加拿大调查称速8与喜来登等酒店存在致命超级细菌

壮男子

日前，加拿大一项堪称最大规模的调查显示，包括速8、喜来登以及假日酒店在内的6大连锁酒店用品，如床上用品、遥控器等都有细菌，威胁住客健康。其中，床上用品最脏。

% G! c  c2 y: v　　“所有被调查的酒店用品都存在超级细菌”，调查人员称，“这不是吓唬人，这些细菌真的能导致疾病”。

/ I' u: P" y/ H- e2 R( l　　今晨，拥有喜来登的喜达屋(Starwood)酒店集团在接受《法制晚报》记者采访时称，这一调查结果完全不可接受，很明显和其酒店标准不一致。但酒店很重视这一调查，加拿大所有的酒店都将对保洁人员进行重新培训，另有监督检查。

# K. c0 X" i0 S7 q+ W. L/ c2 C　　今天上午，记者多次致电速8、洲际酒店以及喜来登在华公关部。有的公司表示对这一情况并不了解，有的不接电话。截至记者发稿时，这些公司都未做出回应。
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　　报告显示 6大连锁酒店的物品 清洁后仍是污染“重灾区”
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! L4 t3 B# c- v　　这项调查由加拿大广播公司(CBC)的《市场》(Marketplace)调查栏目进行，涉及加拿大境内6家连锁酒店的54个房间。被调查酒店包括经济型酒店速8、伊克诺(Econo Lodge)，中档酒店贝斯特韦斯特(Best Western)、假日酒店(Holiday Inn)以及豪华酒店费尔蒙(Fairmont)和喜来登。
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" ], S, l( j; x* E7 C5 _! n　　报道称，这堪称是对加拿大酒店卫生方面最大的调查，针对顾客接触频率最高的810件物品经过7000多次取样后进行测试。结果显示，大部分清洁后的客房用品仍然为“高度污染”，细菌的超标程度已对客人健康构成威胁。
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1 e2 v+ w3 r7 ]: J8 ^! `　　“我真没想到细菌这么多”，负责此次试验的微生物学家基思·沃里纳说，“卫生水平这么差，着实让我吃惊，而房间收拾得看起来那么整洁，真是表里不一”。

7 I6 [7 z0 z& W: A　　更让人吃惊的是，高档酒店也没比经济型酒店更干净。报道说，“所有调查的高档酒店，检测结果一律都很差”。“如果你想多付钱住高档酒店，就别想卫生条件也跟着提高档次了。”沃里纳说。
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　　床上用品、浴室水龙头和遥控器最脏
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3 v/ o' b1 `- g6 g& `! m3 u% ?: A　　此次试验是通过ATP(三磷酸腺苷)荧光检测。ATP含量可以清晰地表明样品中微生物与其他生物残余的多少，用于判断卫生状况。 ATP显示数字在300-999之间为警示，超过1000则是细菌太多，检测不过关。

0 Y; N9 d  s4 g- V8 ^　　调查发现，床上用品、浴室水龙头和遥控器是酒店房间内最脏的物品。细菌超标的床上用品占到了近一半。蒙特利尔速8酒店的床上用品污染水平最高，ATP数字达到26124，已经超过不达标水平线的25倍多。
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. x/ O# ]6 C. ~+ Q　　“为了防止疾病，医生建议勤洗手，但酒店的水龙头本身就脏得要命。”测试中，不过关的超过30%。位于多伦多的假日酒店，水龙头ATP数字达到11374，超过不达标水平线的11倍多。

　　此外，超过70%的被测试的电视遥控器细菌污染水平超过1000，污染最严重的为温哥华的豪华酒店费尔蒙，ATP水平达到22292，超标21倍。
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- t# W5 i& H: k: K+ l# T　　细菌可能致命

　　报道说，尽管各大酒店用品脏的程度不同，但都含有某种抗生素耐药性细菌，包括梭状芽孢杆菌和耐甲氧西林金葡菌。沃里纳称：“这两种细菌并不罕见，大约5%的人携带耐甲氧西林金葡菌没有任何症状。不过，一旦这些‘超级细菌’找对目标，就可能致命。”

, \7 e$ r9 e7 g9 T　　根据美国疾病控制和预防中心报告，梭状芽孢杆菌每年导致1.5万人死亡，甚至超过艾滋病的致死人数。

  R4 c& T- ~. C; ^/ s　　中国落点 其中5家酒店在京有连锁店

　　美国速8国际有限公司是全球最大的经济型连锁酒店运营商之一。速8酒店在中国已经达到了逾百家，光在北京就有69家。

3 j8 H4 u# k- g- ~4 m7 _' V. {　　喜来登在 70 个国家和地区拥有 400 余家酒店，在北京有2家喜来登酒店。
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, [$ [- ?8 c7 o$ K. t5 A1 j2 y' \　　费尔蒙酒店集团在中国有三家酒店：上海和平饭店、北京华彬费尔蒙酒店、昆山阳澄湖费尔蒙酒店。
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& U3 _. G3 Y* R! i2 ~5 f1 D* {( I7 M　　2002年，贝斯特韦斯特酒店开始拓展中国酒店业市场，在北京开有三家会员酒店。假日酒店隶属于洲际酒店集团，在全球规模达到了1300家，大中华区酒店数量达60家，其中有14家在北京。
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9 B5 a8 v( Q2 \" L1 _; K　　记者连线 喜达屋：调查无法接受 将重新培训保洁

3 P* I6 P% ~9 E6 e5 z1 r  E　　喜来登为喜达屋旗下酒店，喜达屋公关今晨在接受《法制晚报》记者采访时称，这一调查结果完全不可接受，很明显和其酒店标准不一致。
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　　“我们很失望”，该公司向本报发来的声明称，这一调查对于他们来说完全不能接受，很明显和其酒店标准是不一致的。不过，声明说，酒店很重视这一调查，在加拿大所有的酒店都将对保洁人员进行重新培训，另外还有监督检查，并称酒店致力于向顾客提供舒适且安全的环境。
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　　另外，贝斯特韦斯特酒店表示，清洁卫生是其连锁酒店的首要任务。拥有速8的温德姆酒店(Wyndham)和假日酒店母公司洲际酒店集团则回应说，其所有酒店都是独立拥有和经营的，但是如果其对消费者的服务质量和安全有损的话，特许经营权将会面临公司集团的行动。
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2 U7 x6 H+ s* o; G　　伊克诺酒店的总经理在看到摄像机拍摄的画面后说，“这说明我们需要重新审视一下酒店内务管理措施了”。他承认，这些调查结果超出了其预期的标准。

5 A* e. F" Y7 y　　报告发布方：为啥这么脏？服务员人少活儿多
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2 Q4 m3 C$ k5 K2 w　　尽管酒店避而不谈为什么这么“脏”，但加拿大广播公司给出了答案——酒店服务员负担过重。一位在喜来登工作的酒店服务员就表示，打扫每个房间，清洁人员有一系列的工作要做，却没有足够的时间完成。
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7 X" r! x7 P5 ?6 ~4 {1 F　　加拿大酒店联盟曾试图规定，每一班服务员只打扫15-16个房间，给足服务员收拾每个房间近30分钟。但酒店服务员说，这点时间不够。

　　“按照这个时间，我都完不成列出的要完成的清洁任务”，服务员鲁伊斯说，如果保证所列任务全部完成，得花费大量时间”。她表示，很多服务员为完成每天的任务，不给钱也加班加点接着干，但是很多人还是采取了省时间的“捷径”，比如不除尘或者吸尘。

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super 8's breakfast is uneattable