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请问:skyshuttle对误机不负责

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发表于 2012-11-7 14:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
今天早上坐 skyshuttle 去机场,在23Avenue出事故撞车了。我临时叫朋友赶过来再送我,结果还是误机了。我需要rebook或者不得已cancel我的trip。我觉得skyshuttle应该对我的损失负责,我一直在联系,但是agent说对误机不负责。我说你出事故没开到,就给我转supervisor,结果只有answer machine。到现在也没人联系我。期间agent态度很强硬,there's nothing she can do。
; d" B. x( s$ x8 C2 v$ P请问有朋友遇到过类似情况吗?skyshuttle不至于这么无赖吧。5 o: C. |1 f: F; j
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发表于 2012-11-7 15:02 | 显示全部楼层
对于今天的天气。。。的确比较难负责...
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发表于 2012-11-7 15:05 | 显示全部楼层
天气不好,撞车也是司机的责任。
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发表于 2012-11-7 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
如果你要坐的SKYSHUTTLE没撞, 你没什么好说的。; E' |7 p" h, h
我要是你朋友 我这天都不会上110的高速, 太危险。
理袁律师事务所
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发表于 2012-11-7 15:24 | 显示全部楼层
看卤煮的帖子,应该是他坐的车出了事故。如果不是,那没辙了。如果是,司机可能有责任的。
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发表于 2012-11-7 15:46 | 显示全部楼层
司机要不是肇事方,在送客人的途中被追尾,那是谁的责任。
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 楼主| 发表于 2012-11-7 16:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
没有和别的车相撞,我乘坐的skyshuttle打滑knock out一个交通标志牌后直接撞到水泥防护栏。7 b% @8 L0 U6 V0 Z% q1 Q, _
我重订机票多接近800。但skyshuttle得态度是置之不理。但现在我和management说不上话,不能确认他们会负责我的损失。$ T" R% p, d" o7 ~7 q! W
现在头有点疼。
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发表于 2012-11-7 16:37 | 显示全部楼层
本帖最后由 yigepi 于 2012-11-7 16:41 编辑 2 i2 ?: B& w- ^+ T
xjie 发表于 2012-11-7 16:29
2 t$ U% Z1 L% B没有和别的车相撞,我乘坐的skyshuttle打滑knock out一个交通标志牌后直接撞到水泥防护栏。) z; ?) i& _9 a  E# ]1 ?3 J! n. t
我重订机票多接 ...
1 Y% \. f7 u  V$ r5 N+ V
2 Y# i) i. w3 @& H+ s
bus晚点了是不是要负责你的误工费啊?我只是推测。消消气吧,不值得
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发表于 2012-11-7 16:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Keep your skyshuttle receipt, I hope you wrote down the skyshuttle plates and took some photos, too., p2 t, Q; N  F( E: D

2 m) N+ j8 m3 V! j, `/ u4 W# SCall up a traffic injury lawyer, and tell them you're experiencing confusion, dizziness, amnesia, ringing in the ears, and headache after the skyshuttle accident.
鲜花(2) 鸡蛋(1)
发表于 2012-11-7 17:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
SheJing 发表于 2012-11-7 16:53
( o( L7 g$ G. kKeep your skyshuttle receipt, I hope you wrote down the skyshuttle plates and took some photos, too. ...
/ F2 t4 g4 ]+ y1 l) y' @! U
那楼主肯定被带到医院,一顿拍片子。到时候就算钱拿回来了,也被X光照掉半条命了。。。
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发表于 2012-11-7 18:06 | 显示全部楼层
貌似在 订票的时候 合同里说这个事故如果不是skyshuttle公司的责任 ,则他们对你误机不负责任
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 楼主| 发表于 2012-11-7 18:33 | 显示全部楼层
skyshuttle司机的责任跑不了的,但我赶飞机,没时间留有足够的证据。
) Z1 z3 d4 I% K6 H5 G) K' J6 H  l: f回国去接老婆孩子的,必须走。已经重新订票了。skyshuttle那尽力而为吧。( R3 u) d$ J1 w- F3 e% ^
提醒大家开车千万注意安全,雪磨成冰了。9 U/ x$ H1 M3 Z. j( z* s5 B7 p  m) l
特别感谢Joy Tour&Travel,热心,耐心。
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2012-11-8 10:36 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Please Note:) @, ^' x5 m5 i6 C
•   Skyshuttle is not responsible for missed flights.
9 T% c9 _* Z! N/ w•   Please be ready at your pick-up point 15 minutes before your scheduled pick-up time. The skyshuttle coach may arrive 15 minutes before or after the scheduled time.
; O& U6 K$ f" _4 f6 r% X! U•   Skyshuttle reservations are non-refundable.
) i* l3 g! k5 }- j$ U3 u•   Tickets will not be re-issued for missed trips.
) i2 Q3 e, N/ G, }, Q7 l5 W•   Each passenger is allowed two (2) pieces of luggage and one carry-on item. Charges apply for extra luggage." v& [6 J: a8 G
•   Oversized luggage may not be accepted.
1 h4 z9 k; B( t•   Pets are allowed as long as they are in a proper carrying case.
1 \- v  s+ a4 c3 p•   Children under the age of 3 ride free (provided they don’t occupy a coach seat unless vacant seats are available).3 `8 |; ~7 n! ]: K

7 L% N* ^) ?. m- P----------------------------------------------
; f9 ^) d6 z0 m4 \  x0 z3 }/ ~4 v0 ?. s! _1 w6 O
这是人家的免责声明。 从理论上说机票钱你拿不到,你最多能拿到因为事故所造成的直接损失赔偿: M( i% Y  W) C" {( w. X

( `; [6 b( i/ a想要避免误机这些东西造成的损失,最直接的办法应该是使用带有travel insurance的信用卡订票
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-9 14:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
lz应该直接叫TAXI,不应该叫朋友了
/ u0 z" P" H( N) v' t
1 Z: Y( V+ [; _( U9 F9 h, b然后找SHUTTLE报销TAXI
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-9 16:00 | 显示全部楼层
I think it was snowing that that day, your flight depart on time?
大型搬家
鲜花(171) 鸡蛋(4)
发表于 2012-11-9 18:33 | 显示全部楼层
webants 发表于 2012-11-9 14:08 : r# t# n1 u/ {5 O7 }0 L
lz应该直接叫TAXI,不应该叫朋友了* W: U$ g/ z, P* U( h

8 L* N* i9 j. D! Y& u9 b' C0 N然后找SHUTTLE报销TAXI
! M4 e" A$ s/ F+ f
应该马上call taxi不是你朋友的免费接送
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发表于 2012-11-9 18:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
楼主不在乎打车的钱 在乎的是机票
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