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来源:世界日报
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2 N! b8 q! Q, l {3 F如果有人带著智慧手机或平板电脑出国,回国时有可能要面临巨额帐单。 7 y# ^, s6 q# }
( E3 M1 V8 `/ m2 v7 L; g1 z据多伦多星报电子版16日报导,有多人最近出国一趟回来之后,突然发现自己面临著巨额的资讯传输漫游费(data roaming charges)。
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杰维提克(Jelena Jevtic)旅行土耳其一周时间,随身携iPhone手机,但她没有停掉其资讯传输漫游功能。她解释说:「我透过Wi-Fi查阅电邮,我祖母生病,我透过母亲了解祖母的病情。」 7 `: }2 Q' n D& d& q$ I3 K
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杰维提克回国时收到了1183元资讯传输费,即有她在土耳其期间产生的费用,也有她在美国转机期间使用手机的漫游费。 " @! S* P0 j9 |
& f4 s, s2 n5 k; x她说她在过境时没有收到罗渣士电讯公司(Rogers)关于会收取漫游费的警示短信,这与该公司的政策有抵触,经过交涉,罗渣士电讯公司同意全部取消这笔费用。 ( u1 ] z9 x$ v9 K
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卡尔(Ila Carr)说,她的货车司机的男朋友旅行美国三周时间,回国时惊讶地发现有他4995元的手机漫游费。 ' o2 L$ q" T% o' _- ~/ T p1 `
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她说:「他入境美国时确实收到了Koodo发来的漫游费警示短信,但他认为这是互联网(Internet)的资讯传输费,他没有使用互联网,因此不认为会被收费。」 5 U: r" v$ b2 j* d/ f
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通过向Koodo东家研科传讯电讯公司(Telus)交涉,卡尔的男朋友帐单被削减至750元。 7 Y m" _& S1 R) }
: ^0 k2 l, Y* k# m莫耶(Russ Moyer)前往以色列旅行10天,回国之后收到了贝尔电讯公司(Bell Mobility)寄来的9380元帐单。他是一个基督教教会主席,随身携带iPad平板电脑,出国时没有停掉资讯传输功能。
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! t. D! K) S' V" I他事后说:「这个费用比前往以色列的旅差费还贵,但让我恼火的是,我从来没有收到收费警示。」 8 x4 X. x( Q9 D* W; x* t8 f
& l# R k! b9 ]8 g) N3 Z; M2 j& M莫耶今年5月前往以色列旅行时,贝尔电讯公司没有对机构帐户的用户提供漫游费警示服务,但事发之后的现在才有。
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7 {! L6 q4 w1 Z( J, r' v4 b7 {3 C8 d C他的费用被减低至1607元,这个数目相当于在他出国之前购买了一个国际资讯传输包价计画(international data plan)(他在以色列期间在Ipad上传照片和查看脸书(Facebook)。
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罗渣士电讯公司发言人帕翠西(Patricia Law)提醒说,有六个要点,可以帮助客户避免支付巨额国际漫游费(资讯传输费)。 , @% g/ z/ `$ G! E& S1 v! J' [
# J* y/ A$ w4 T% h' V. C! l一、知晓自己的移动设备功能。在出国之前,了解清楚,并询问服务供应商(电讯公司)有哪些国际漫游折扣计画。 . l4 B' V7 V. N8 h, k* Q6 e
5 g! }+ s: I( `* _, L6 I' Q二、知晓什么样的作业会使用到资讯传输。在线浏览、使用电邮帐户、短信传输、声音传输都会产生费用。如果在YouTube上观看HD绿影,这就会使用大量资讯。 , R7 m9 E6 ~" G- A0 E9 v
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三、管理好移动设备上的附加功能。即使在用户没有使用这些功能是,有些附加功能经常自动更新。用户应该将其设定为手动更新状态,而非自动更新状态。 4 x3 B& |; i% z( Z5 ^2 K! C7 y
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四、多加警惕。要求电讯公司在必要时发送资讯传送量的警示,以便对自己购买的漫游计画心里有数。
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五、注意电邮使用量。打开或转发带有大容量的附件的电邮,都会耗费用户自己购买的巨大流量。 3 U: Z3 u7 ~- g/ z
; m4 e/ _: N+ i2 i/ l: B' b六、推迟至回国后传输摄制的图像和录影。智能手机可以摄制到高像素的照片,可以先把这些照片储存起来,等到回国后再透过脸书或推特传输。 ; N( U7 ?+ ]6 g
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