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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑
7 T: P- l  \0 N7 D  k* s
urspace 发表于 2012-6-15 00:23
) \7 Y& D' U- }. q  n5 b; z- M这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...
$ e1 S" E8 u) _( K

  J8 `. j! t4 p- l$ j严重支持 !!!; S' O! [/ [" }4 m+ y

' C2 I( b* j$ G" t4 x* }去做保养之前,说明,我要做ABC,
6 }. w! X+ p8 u* B& q如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,
' R% ]8 A2 f! a' l: b也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
! _7 V" C* j: Q) K: P5 f. w他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。1 l% e, E8 L4 F7 ]6 ]
也就是你说的“换这换那”,
: M$ S3 I' L' z( \+ y否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。
2 j- k8 x1 I# {8 D% M4 P, k: V! \0 u  u! p: s2 D
我的DEF坏到什么程度关你PI-事,
( v- R# B) ]# Z- s我就喜欢让它坏着,谁让你修了,# u# e6 l* ^: k; X8 _
你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。/ t/ D7 b. Z+ N: y) F
" p5 ]& X: S+ i5 k! O
一定,一定不要付这个费用。, Z% I; \" {, u1 v7 R- U) t
一项一项和他们掰扯。
3 ]- W5 z$ `9 t9 y2 e8 b0 l1 V WHO怕WHO,NND。3 c9 g' z, b$ X- j" \

% [. W- T+ @. L还有一点,
; S- w4 _) t9 i( H不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,  j/ i( x- q/ @) f. R* S9 e1 {
直接找维修部门的manager,. F2 J2 H5 q1 q7 S# k" ^% o* M6 L
如果他也“不讲理”,. M) F7 h; X1 d  u
直接明着告诉他,
7 r  t: O  ~# L) {“我要找你们的 owner 谈”,
( m2 x7 O, I7 h用 must,不要用 want, need,5 j4 Y5 N' a" j( d" m2 r
阎王好见,小鬼难缠,
! [# F  z# L, G; _这里也同样适用。
, l) b* p0 F+ b' r5 W. I  u* @% ?7 [% h7 I
还是那句话,
. P+ q3 ~: H, ?3 W; \' tWHO怕WHO,NND。
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