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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑
2 P8 ]# N" X" {  c+ M
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 9 }+ ^% a! T" n1 ?3 F
这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...

" B8 \/ [7 U7 m. @4 |6 j. ]: k
2 B' B0 p/ A/ e. P# J7 C# P严重支持 !!!
& `' [0 v4 ]7 ~- X# U! ^2 o
0 d% I4 h0 T" w$ }! K; I0 O去做保养之前,说明,我要做ABC,
! |) X1 X2 S0 S1 r* C! v. Y4 K如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,
2 l4 F8 J: P) D0 j2 U5 D4 C/ J也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
! a0 j4 m" r6 R6 W" j他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。
" B) x( u5 I. j/ c也就是你说的“换这换那”,
$ U* E' k" B/ m0 d否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。5 g& z, q% i4 _$ M2 ], V6 z- }, ~

' b5 C$ W# M' n7 S我的DEF坏到什么程度关你PI-事,' R) x/ n5 _' c0 }) }
我就喜欢让它坏着,谁让你修了,
# M  q: r1 Q+ A8 [# b$ M你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。
5 W$ t. T4 U" |) d1 ?2 j! C0 N" O8 V& J: X
一定,一定不要付这个费用。5 |; a& K. u( E/ n6 q
一项一项和他们掰扯。
+ F, w* Q8 x4 h% n4 L" r% b9 T WHO怕WHO,NND。
7 i. T$ C7 V$ B
& ~3 V7 R8 |6 r! U! Q. w还有一点,4 t! i& w1 @% Q9 A7 j* C" t4 H
不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,  g8 U: J/ j  L" A% Z4 ~
直接找维修部门的manager,2 s$ H+ I- v+ _6 h$ |- R% p' z4 t
如果他也“不讲理”,
# @' \$ C9 Z1 p. V# C: b直接明着告诉他,
. e* w  _0 q4 y+ X& p* |+ P“我要找你们的 owner 谈”,* R4 o0 @4 a/ s% I
用 must,不要用 want, need,
2 x0 [0 E0 H, g# ~* t. n阎王好见,小鬼难缠,
& n- E% ?' k( E) E9 x$ w, s7 ]8 n! f这里也同样适用。5 e) }3 O4 r  O9 i3 N. ~

. y) k" e- @& T; ?5 d还是那句话,! `6 Y, a7 J& d% k0 k4 T
WHO怕WHO,NND。
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