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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑
+ D0 C* i, O  X8 p) a1 W  c
urspace 发表于 2012-6-15 00:23
) ~; v: V0 C! }8 H这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...
9 D' T; C/ v. s2 ^
; O. V' e' V$ T/ k7 H" Z, y
严重支持 !!!
$ v9 T& f0 Q! k& X) O
' K% W3 Y  n+ [/ r: F% l去做保养之前,说明,我要做ABC,# S6 l! T, D) i$ _  k2 E6 R  v! F+ x
如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,
( j3 A& J0 A4 \# E1 R也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
8 A# s" Q1 |0 G5 L他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。
* T- z3 @: M+ n. l也就是你说的“换这换那”,7 a  Z+ m$ m8 w" ]  X
否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。( i6 S; m, S2 b+ J6 t6 @1 g9 Y7 Z
4 |% }7 F9 G6 c7 R2 |
我的DEF坏到什么程度关你PI-事,
3 n+ G+ `* I! e8 \我就喜欢让它坏着,谁让你修了,
2 Y0 L/ f) z9 z, z; b你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。
. _3 C; p2 j9 k4 t/ J' G7 [1 W# C! E
一定,一定不要付这个费用。
3 t! l) `- s  }" I" {9 _' x一项一项和他们掰扯。
" v/ m; |. ?3 f6 ~: y! m WHO怕WHO,NND。4 t; N4 `( p9 U

. @( l9 i& C! i* P* ]) G$ k还有一点,/ G. u5 l3 `4 X, d, g8 }1 I& }
不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,
7 D8 F) K( w) R7 p, x直接找维修部门的manager,* b% w$ V% |# [% U
如果他也“不讲理”,
+ M# b3 D& ]/ l8 E# j7 j直接明着告诉他,% m/ w  Z: |( f3 e3 c7 [2 e) t
“我要找你们的 owner 谈”,4 b8 |7 [8 f. r8 }+ J0 x& y. o+ Z
用 must,不要用 want, need,( H# Q: d9 `' A
阎王好见,小鬼难缠,
! G9 _0 ?4 U% x这里也同样适用。
1 }7 z7 w" m$ }8 h8 c, D
! O% l9 L( Z) u* h# P还是那句话,5 y% o% d, l4 ^; [$ s2 N  g$ s6 A
WHO怕WHO,NND。
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