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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑 ; O5 B: I- B9 Z+ P4 d0 A
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 5 Z$ p5 c  S5 c7 z3 K
这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...
, J5 j0 r# {$ J$ J
! z) G+ L* X1 \; `& N
严重支持 !!!
) s5 w. F, g6 \8 v8 `. Q7 X; @! F& z1 D+ x; b& ~
去做保养之前,说明,我要做ABC,
, M9 N1 u4 ]" Z9 x( A. ]3 g如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,* P0 o" V  z# `. \; a( s+ _6 W! u% N
也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”," P0 G$ K' E! e5 J7 N$ u2 P( L
他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。& P' m; M5 i) D0 R6 o3 a6 S$ \
也就是你说的“换这换那”,) M* J" S/ G$ T) u
否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。: y! ^) t; l5 D: V& Q7 j8 P
6 J0 H! |9 h5 {& B
我的DEF坏到什么程度关你PI-事,
) T$ |* A9 z* x0 e" i3 |4 x我就喜欢让它坏着,谁让你修了,+ V* b2 [+ a1 r4 w/ e
你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。
# G- S$ Q" ^. Q; y! v
4 T, b: r2 f- w一定,一定不要付这个费用。9 W+ W/ e9 `/ i+ k$ y4 l. f: t
一项一项和他们掰扯。# O0 m; Z  w  w& p
WHO怕WHO,NND。
9 Q! G5 l7 u0 E2 M$ I  Q' p
9 y* k1 p$ W" s9 T8 |7 R! {8 h还有一点,& @. M; O5 x0 g) ]2 d. O* Z
不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,* T: G% J6 Y1 C. A
直接找维修部门的manager,
* Q0 v% @; E/ N如果他也“不讲理”,* ?: S; [* g* M; S
直接明着告诉他,3 s) ]8 o2 J( @7 A8 h& \3 G
“我要找你们的 owner 谈”,/ g* e9 ]/ k2 c! y
用 must,不要用 want, need,
2 X$ i0 l7 n8 J5 a, F+ R阎王好见,小鬼难缠,
8 P3 Y  B( O9 s3 z这里也同样适用。
) x( }8 b) L) D$ C% u/ X& Q& `) I5 B2 I# e5 Y2 b, P% R; T
还是那句话,8 V" p' @" `6 L0 E" K. w  d+ ]* K
WHO怕WHO,NND。
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