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楼主: seafood

在highway 2被撞了,该如何处理?

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 楼主| 发表于 2012-1-29 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢所有楼上的回复。知道自己该怎么做了。第一次出事故,吓的有点晕了。今天好好休息,明天开始准备跟保险公司过招了。
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发表于 2012-1-29 22:25 | 显示全部楼层
LZ GOOD LUCK!
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发表于 2012-1-29 22:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 zwzy 于 2012-1-29 22:43 编辑 ! h4 O* Q1 I% V" `
seafood 发表于 2012-1-28 08:44
! m; J) F# Y; H3 t+ C# \: _另外,他开的是他哥哥的卡车,看到保险的pink card只有他哥哥和嫂子的名字。他想私了,但是车的左侧几乎不成 ...
7 z; ~6 G( a' U- f0 [

) j6 r) f% I/ x6 J5 O0 [不懂,帮顶贴了。
' S  G7 t0 o* u! `
/ W4 ], ]3 w* `' h这么冷的天,怎么开回来的,奇怪?
大型搬家
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发表于 2012-1-29 22:49 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
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 楼主| 发表于 2012-2-3 14:49 | 显示全部楼层
一个星期对方的adjuster也没回复我的电话。服了,估计是没跟他们的客户联系上吧。到是打电话跟他们的租车部门联系了辆车。 自己的保险公司到是不错,说对方一般是没跟他们联系上,所以没法给我回电话。只有开着租的车开始看新车了。
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发表于 2012-2-3 15:31 | 显示全部楼层
seafood 发表于 2012-2-3 14:49
  y6 f, D- Y9 J% G8 r* x3 I( f8 l一个星期对方的adjuster也没回复我的电话。服了,估计是没跟他们的客户联系上吧。到是打电话跟他们的租车部 ...

( Y# P. m0 D# J  f3 i* W6 g, G7 C" C) _* ^对方的adjustor一定要和他的客户确认之后,才能和你联系进行下一步。
3 C; X, F3 r0 S但是作为你来讲,一定要经常和adjustor follow up才好,另外每一次通话都做个记录,以备需要时候使用。
. |. @5 l$ d3 v$ ^5 s会不会是对方确实没有保险,所以那个adjustor也没办法?
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 楼主| 发表于 2012-2-3 19:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
诺言 发表于 2012-2-3 15:31
3 q4 t# O% g. ?  a8 y1 T0 W对方的adjustor一定要和他的客户确认之后,才能和你联系进行下一步。* G; C+ k6 ?- n1 {, H
但是作为你来讲,一定要经常和adju ...

, \/ m0 Z/ K' T6 k! X7 I谢谢提醒。当时那个司机解释的是因为他一直在bush里,所以那张卡过期了,但他打电话给他哥哥确认说是已经续了,所以bf当时没真的在意保险过期的问题。加上我一直跟他们保险公司打电话,得不到adjuster的回复,我跟他们的retal department 联系过,而且他们也给我租车了。所以应该是有保险的,否则他们应该直接告诉我他没有保险或者保险过期,不用我在这里傻等了。
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发表于 2012-2-4 10:28 | 显示全部楼层
seafood 发表于 2012-2-3 19:47
1 e  y" _& D0 H! y( T: z  L) k谢谢提醒。当时那个司机解释的是因为他一直在bush里,所以那张卡过期了,但他打电话给他哥哥确认说是已经 ...

$ i5 A5 i- ]( J, C) u( x看起来你没有上collission险,所以都是在自己和对方的保险公司联系,对吧?
/ L2 s% l: T1 r" K* o我觉得你可以给对方adjustor一个deadline,使他能尽快和你联系,避免傻等。
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 楼主| 发表于 2012-2-8 15:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
诺言 发表于 2012-2-4 10:28 8 S$ k0 |7 B8 U# h
看起来你没有上collission险,所以都是在自己和对方的保险公司联系,对吧?
1 Y# C- v' y7 A7 m  t我觉得你可以给对方adjustor ...

9 J4 {+ t: W. {谢谢诺言。终于昨天他们的adjuster给我第一次回电话了。今天appraiser就来做了评估。说要修的话,估价在$12,000以上,所以他会向保险公司推荐报废这两车。也联系拖车公司把我的车拖走了。现在就等着保险公司什么时候给我答复了。突然想问问,保险公司给你报废车的时候,他们说给你多少钱就给你多少钱吗?因为车一直自己开,按时保养。
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发表于 2012-2-8 15:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一般会按市价赔偿,他们会有一个CODE。我朋友以前出车祸,他5000买的车,保险公司最后赔了7000.如果你不满意可以跟他打官司。
$ W; h9 d0 \6 D, ^5 o5 c3 o. R4 v话说第三方险是挺烦的,我上次被人撞,明显他们全责,警察都承认了,保险公司的就是不接电话。打了好多才接一次,留言100%不会回电话。害的我一个礼拜做公车上班。
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发表于 2012-2-8 15:53 | 显示全部楼层
不过我认为你应该带你孩子去医院查一下,撞的那么严重,小孩子又不会说话,你怎么知道他出没出事。
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发表于 2012-2-8 17:01 | 显示全部楼层
seafood 发表于 2012-2-8 15:29 , t% S4 u5 l9 I: E* [  G8 ^8 A
谢谢诺言。终于昨天他们的adjuster给我第一次回电话了。今天appraiser就来做了评估。说要修的话,估价在$ ...

  ]7 w! a4 f, N) u: M  ]  E. a在保险公司给出你赔偿价格之前,自己做好功课:+ e9 B4 s% Z1 S4 _* {' v
找dealer看看同年份(一两年差距无妨)、同公里数(一万公里数差距无妨)、状况相近的车(比如说你的车是普通版还是升级版)的价格都是多少?
: r8 X4 j% C0 u2 C0 i  F  n) X/ J自己在black book(比较权威的资源)查一下相关估价。7 D) L3 ?" [6 d
保险公司如果给出的价格,你认为不合理,就不要答应,把你的功课拿给他们看,保险公司永远都是接受谈判的,一开始可能有点难度,但是你要表现的tough一些。3 l  A% t) }2 ?5 m7 Z' Y
你也可以要他们的评估报告查看,看他们是如何作价的,从中找出你认为不合适的地方,从而在谈判中获得主动权。
1 k$ O/ n5 B6 {3 ~" p你可以向保险公司提供你为你的爱车增值的票据(比如更换了全新的音响装置等等),以便为你的车的估价增值。
7 Q$ ?" O" U5 g6 l6 o记住:保险公司的报价永远是低的,因为他们基于的是车辆出事故当时的cash value,而你的着眼点是你是否能用赔偿的金额在市场上买到同样的车。所以你们两方一定是有利益冲突的。做好功课,是你谈判成功的要件。1 |# Q9 C& m4 Q2 N
很多人怕麻烦,也就同意了保险公司的报价,主要看你是否愿意花费时间,还有你的心里承受能力如何了。! o: }! V' `6 X$ d! F
最后和保险公司签release的时候,不要release他们关于injury的内容,因为你的孩子那么小,你不知道会不会有什么injury,只签release damaged vehicle的责任就可以了。
7 p5 i0 s; j* d2 E祝好运!
大型搬家
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 楼主| 发表于 2012-2-8 22:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
wxd111 发表于 2012-2-8 15:53
5 m0 _# X% A0 i+ a# r! D不过我认为你应该带你孩子去医院查一下,撞的那么严重,小孩子又不会说话,你怎么知道他出没出事。
5 {# x) K8 i( L  o8 L! b
上个星期三正好是孩子儿科医生的follow-up,把情况跟医生说了,医生也检查说在他看来,孩子没问题。一直观察着,希望真的没事吧。
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 楼主| 发表于 2012-2-8 22:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
诺言 发表于 2012-2-8 17:01
; P3 b, X! k. f: G7 E, @/ I在保险公司给出你赔偿价格之前,自己做好功课:
2 l# ~- f/ ]$ l9 t$ A4 u找dealer看看同年份(一两年差距无妨)、同公里数(一万 ...

8 a, U' J5 I0 z) Z0 f: C今天跟那个appraiser问过,保险公司依据什么来赔偿我的车,他说我可以根据kijiji,buyandsell等等,大体上心里有个数而已。你说的对,保险公司和我总是矛盾的双方。我只希望不要差太多就好,我也已经买了新车了。
9 ]: ~1 d1 g7 {4 ^/ h7 s1 W" D! }谢谢你的提醒关于签release的问题,这个我第一次打交道,还真不知道。如果我不签injury,只签车的release,他们会给我付车款吗?或许明天可以问问我自己的保险公司。
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 楼主| 发表于 2012-2-8 22:15 | 显示全部楼层
wxd111 发表于 2012-2-8 15:52 7 K6 l3 z" W7 A! t& D  c! [" Q
一般会按市价赔偿,他们会有一个CODE。我朋友以前出车祸,他5000买的车,保险公司最后赔了7000.如果你不满意 ...

7 G/ a( W# `, b% o2 \我找了他们的租车部门,给我租了辆车,只是自己得付一部分保险,因为自己本身没有全险。一天也是10刀,所以就尽快买了辆新车。
鲜花(39) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-9 11:51 | 显示全部楼层
seafood 发表于 2012-2-8 22:13 5 e) a, e8 W+ r0 `7 c4 r" t8 A
今天跟那个appraiser问过,保险公司依据什么来赔偿我的车,他说我可以根据kijiji,buyandsell等等,大体上 ...
  R* ~$ A% Q/ J1 s; v) G0 q- P
kijiji不是一个reliable source作为认定车的价值,除非你甘愿买一辆as is的车,不带任何保障。
2 w9 O0 i* O# u$ w; B保险公司出具的appraisal report就是在kjiji上面搜索一些相关年份公里数的private sale的车的价格,非常不专业,但是保险公司就是这么操作的,所以他们给出的价格肯定和你自己去找可靠的dealer的价格有很大的出入,就看你自己愿意接受到什么程度了。
2 W/ W( e4 O1 V1 `- E) X0 f# W. r) B不release injury是你的权利,同时也不要release statutory cliams,这些是不会也不能够影响保险公司赔付给你车款的。  E' E: V8 n1 f7 {+ u/ |3 ?: p
大型搬家
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发表于 2012-2-9 11:53 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
seafood 发表于 2012-2-8 22:15
, C+ w6 r# m" t) e* a  \我找了他们的租车部门,给我租了辆车,只是自己得付一部分保险,因为自己本身没有全险。一天也是10刀,所 ...
4 R! k2 P, l5 [& L& K( N
自己付的这部分租车保险,也应该由责任方的保险公司来承担,因为之所以有了租车这件事,全是因为对方的事故导致的。你去告诉appraiser,他一定给你承担的。除非你自己觉得一天10刀无所谓。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-9 17:48 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2012-2-9 18:20 | 显示全部楼层
诺言 发表于 2012-2-9 11:51
8 ?3 W5 [/ ^, b2 x9 \6 o6 l) ikijiji不是一个reliable source作为认定车的价值,除非你甘愿买一辆as is的车,不带任何保障。
+ ^8 f3 h7 k1 t6 k; m) O, P保险公司 ...
! X2 A6 i, J5 t! y/ b
再次谢谢诺言。他们今天给我报价了,比我在kijiji和black book上查的价格高一点,基本上按kijiji上最高的价格给我的,比black book的平均价格高,然后我咨询了自己保险公司的一个中国小伙子claim部门的,他说他们给的价格挺合理。所以我就接受了。
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 楼主| 发表于 2012-2-9 18:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
诺言 发表于 2012-2-9 11:53
* a- q; T4 B" I" ~7 \. G" b5 r5 n自己付的这部分租车保险,也应该由责任方的保险公司来承担,因为之所以有了租车这件事,全是因为对方的事 ...

& O2 i; n5 k9 s租车的时候当时用信用卡的,星期一换的车,到今天信用卡还没扣钱,也许对方的保险公司给报了吧,也许信用卡还得过几天才能出帐?主要是小儿子太小,想尽快解决这件事,省得烦心。
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发表于 2012-2-9 20:02 | 显示全部楼层
本帖最后由 诺言 于 2012-2-9 20:04 编辑 + }0 E0 {4 @/ Q/ i7 A0 }- K
seafood 发表于 2012-2-9 18:20
( C/ w& t: @0 I1 \% E6 z- \) V8 r+ J再次谢谢诺言。他们今天给我报价了,比我在kijiji和black book上查的价格高一点,基本上按kijiji上最高的 ...
) R$ [* _' H6 L  k! \7 w

, H- n2 d- L2 t* p" N& V% O: x你满意就好。看来对方这个保险公司还不错。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-2-9 22:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
诺言 发表于 2012-2-9 20:02
5 G& N5 B7 p% p4 ?/ L你满意就好。看来对方这个保险公司还不错。

/ {  i; \" z. F& ?# |- L除了开始的10天那个adjuster不理我外,后来处理的都比较快。下午签了the final release and bill of sale,希望早点收到支票,好补回点买新车的钱。
大型搬家
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