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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone: ; U% e  {4 L* O
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在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  
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但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。
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这样的收费合理吗?
* _$ g& H* ?5 ~* Y- @& G2 g8 u3 E% ^
以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT. 2 e$ J( }: @% c; z+ k$ {4 y5 q9 t

4 h3 `. a" G) o大家认为 这样收费合理吗?
+ U0 [" `& ]3 I( T' g  M* w% t2 @1 a/ f2 B% ?; w# o* x; \, y; e
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?
0 \$ Q6 s, W# e/ b: x/ {. o2 h
) Y: M. k* e* {1 R4 B可以拒付吗?
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1 S( d* R' x/ J谢谢
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鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,
$ O% s- U8 }! Q8 |& e多少可以免一些.5 W1 Q; U& N% ~3 i+ Y& r9 O
ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.# x. X( i" N+ C7 _  O( m8 \- b
天天找,每次都要他们的工号
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