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美签问题请教

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发表于 2011-12-4 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我在申请美签,遇到了麻烦,请教坛子里有经验的前辈,先行谢过了!!!
) `& k$ z5 `6 L; h. M5 G我已经完成了DS-160 表格,包括自己和太太的,得到了两个confirmation号码。接下来用太太做主申请人log in准备预约面签时间,这之前呢,准备add a family member,就是我啦. 这里就遇到问题了:所有项目都填了,姓名国籍性别联系方式DS-160确认号码等等,然后creat,然后就出现了错误信息,说创建错误。无论我反复核对信息,反复填写,还是不能通过,悲催了。。。。。! N6 f3 I% H3 I2 R. k

% e6 g* Q, m. B, c/ G% T就是这点事,搞了好几天了,毫无进展。哪位大侠解救一下呗。% A% H3 v, z' C
- n: S; G+ E+ i- z% r
谢谢!!!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2011-12-4 21:17 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告诉他了,因为第一我怕他又给我回邮件要求确认我的个人信息,浪费时间。第二我就想叫他们直接帮我加到网络上。一般3个工作日内就回了。而最终他还是给我回邮件告知我,我可以继续加人了。以下是他们给我回过来的内容。祝你好运!
7 g* n; w9 e7 gDear Applicant,3 l' I. _- v  f' V7 d' Q) y' r# D6 E# v
+ A9 U5 x4 `( n/ E
I apologize for the inconvenience. The issue has been resolved and you should now be able to add your family members when logging into http://canada.usvisa-info.com." l2 h) e! P* O

) Z  w( t3 k4 F) EBest Regards,
' Q; }. r' l, H2 X7 p# {1 o/ _2 L# |# \9 G3 x# B, ?1 u
The Customer Service Desk
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 楼主| 发表于 2011-12-5 18:28 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告 ...
. s9 ?6 F! O) V) craining 发表于 2011-12-4 21:17
& J. Z! l  K+ B/ c2 }& ^, C' L
好银啊!!! 感动的内牛满面。今晚上试试。 谢谢
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