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作者:熊文( b) G2 N7 f4 ?$ v" }
) F! [' h- ?- K今日乃“黑色星期五”(Black Friday),这在美国是一年中最忙碌的大采购日子,商家在这一天不惜下血本疯狂大减价招揽顾客,民众则蜂拥涌进各大商场争抢物美价廉的“心水货”。有调查显示,18%受访的加国消费者均有意愿或明确计划将在这一天南下加入抢购大军。因应这一态势,为挽留宝贵的客源,加拿大商家也使出浑身解数,与南边的竞争者较量。
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, l7 `" [# L3 A$ S, q: G/ A" E& J“黑色星期五”揭岁末购物季
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“黑色星期五”在美国是指每年感恩节后的第一天,标志着圣诞采购季节的正式开始,被视作每年零售业圣诞销售业绩的晴雨表,也是一年中各商家最看重也最繁忙的日子之一。& `6 Y" t! G7 P0 z
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. t+ j" j7 y4 E' f由于这一天是感恩节(11月第4个星期四)后开业的第一天,人们通常由此开始圣诞节大采购,很多商店都会顾客盈门从而有大额进帐。而传统上用不同颜色的墨水来记账,红色表示亏损即赤字,黑色表示盈利。所以把这个星期五叫做黑色星期五,用以表示这一天商家期待会有盈利。而商店的员工则使用黑色星期五这一名字来自嘲,表示这一天会忙得要死。 % y1 Q- t- H5 g `4 \0 ~
, W) N9 V+ d) {3 }9 y加商家引入“黑色星期五” 9 x* L" m8 A; p7 z
2 n! K* i- q9 i3 ~3 l8 A加国零售商们日益意识到,加拿大消费者早已熟知“黑色星期五”的游戏规则,越来越多的加国民众在这一天兴致勃勃地跨越边境,在美国商家提供的极具诱惑力的超值优惠买卖中分得一份羹。近期蒙特利尔银行(Bank of Montreal)所作民调结果显示,18%的加国受访者都说他们将加入“黑色星期五”采购队伍,南下美国,为即将到来的圣诞节大举购物。这比起去年13%的比例,增长了不少。
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: [/ p5 J( B- ]/ C今年,不少加国知名大零售商家决定采用以毒攻毒之策略,同样打出“黑色星期五”的宣传告示,与南边的竞争对手争夺客源,比拼销售业绩。以加拿大沃尔玛(Walmart Canada)为例,与过去数年都在“黑色星期五”当日起的整个周末展开减价促销活动有所不同,这家大型零售连锁店今年头一回明确将其减价促销活动标注为“黑色星期五”项目。“我们的研究显示,逾70%的加国人都认知‘黑色星期五’这个词的特殊含义”,加拿大沃尔玛的负责人斯加塔(Susan Schutta)说道。 8 S5 }5 u8 ^8 s3 o. k: w5 b( O& |0 j
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其他加国大型零售商也纷纷加入“黑色星期五”商战中。玩具专卖店Toys “R” Us Canada将于今日开始的一整周内实行大折扣销售。该专卖店发言人斯派达(Victoria Spada)说,显而易见,加国人非常热衷于在岁末南下采购,如果加国商家在一年中的这一最重要销售冲刺阶段不采取行动吸引顾客,就意味着眼睁睁地任由银子钞票跨境流入别人腰包,这无疑将是本地零售商家的重大损失,同时亦是加国经济的损失。 9 [. W/ P$ u1 l* j4 @- }
; G; k! h% I5 d# W% d1 u, p; G. b“加国人喜欢购物,他们正越来越熟知加国节礼日(Boxing Day)的美国版本——黑色星期五”,大型电器专卖店Future Shop传讯经理Elliott Chun介绍说,他们昨日(24日)推出店内特价优惠,并将于今日至周日提供网上和店内大甩卖。
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加“黑色星期五”不敌美国
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然而,加国商家于“黑色星期五”的促销努力,在声势强壮、规模浩大的美国对手面前,仍显逊色,不少加国民众对加国商家的促销不屑一顾,毫不领情。渥太华市30岁的皮维斯(Kim Piewes)已经连续几年在“黑色星期五”到美国购物,这已是她的惯例了,当被问及加国商家提供的折扣会否使她重新考虑其跨境购物之旅时,她的回答是“我所知道的加国经销店(outlet),没有一家在价格上能与美国竞争,我的钱肯定是要花到美国去了”。她举例说,一个铝锯机(mitre saw)在加拿大价格差不多300元,而在美国35元就可买到,因而即使驱车200公里南下纽约罗切斯特(Rochester)以东的outlet采购,也是值得的。
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蒙特利尔银行资本市场(BMO Capital Markets)副首席经济师珀特(Douglas Porter)表示,“黑色星期五”概念的引入,正使之成为加国的一个日益成长的交易日。然而,数据显示,它还不足以构成加国岁末购物季的重大因素。加拿大一年中最繁忙的采购日仍数圣诞平安夜之前的12月23日。
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6 B8 ], w7 G# ^5 ]4 f“黑色星期五”购物十大提示:
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1、事先备好购物清单。这能使你的采购之行更有目的性,确保你买到更多你想要的、更少你不想要的货品。
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/ e+ |) l2 p7 l# g+ ~' k5 q* J2、查看网上广告。在商场内拥挤的抢购人群中,你总是错过减价倾销的标志或是有时间限制的优惠,浏览商家网页能帮助你更容易地发现“被隐藏着”的好买卖。 2 i0 f b$ R! F" K$ q7 }2 h7 I
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3、注意查对价格。急于“抢”货的顾客一不小心就会迷失在“黑色星期五”天花乱坠的广告宣传中,切记:即便是在这一天,也并非每一样商品都有打折扣。 ' M0 ?* Y2 N. D! Z4 ^3 h
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4、搜索有效的优惠券。网上站点通常是日常购物优惠券的重要来源,但很多时候如果享受了店内折扣或促销,这些优惠券就无效了。
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G5 X$ u' M5 y& D5、知晓大甩卖时间段。一些商家在“黑色星期五”午夜就开卖,其他一些则采取延长营业时间的做法。了解清楚各商家开/关门时间,有助你的购物之行实现最优化。
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6、划分好购物优先次序。想买iPad、DVD播放机还是给奶奶买件特殊的毛衣?你应决定好哪些是你志在必得之物?哪些是可买可不买的?
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* U# y) Y* _* P. j2 [# ]* @7、做好付账安排。交易速度、货币兑换率以及可供支配的现金有多少,都是必须考虑清楚的。切记做好预算,选择最适合于你实际情况的付账方式。
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; t6 k7 I e9 v( d* y! j+ K1 X8、留意退货规定。某些商店对享受“黑色星期五”折扣的货品,不给予通常宽容大度的退货许可。
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9、尽可能网上购物。“黑色星期五”采购完全可在网上进行,使你免受忙乱、推挤和长时间等待之苦。 2 E h' t( v' g+ }3 |. C8 n
1 [8 o6 B" d$ Y+ P10、保持清醒头脑。只买自己需要的货品,避免一时冲动买回一堆“垃圾”。 |
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