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我家的telus 的信号怎么会这样?

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鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-26 10:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电视和上网信号断断续续,每几分钟自动断线,等以下又自动回来。都这样好几周了。 技术支持来了好几次,也每找到原因。我告诉他们我要转道shaw , customer service 把我转道supervisor . supervisro 说我要付罚款,说我原来牵了合同的 。我都不知道我签没签? 如何知道?
5 ^- D) `! S$ h$ F/ z  `, N4 Z
* S, @. _% p8 `. v顺便问一下: 为什么全省(全国)只有telus & shaw 这两家公司垄断? 能不能多批几家,象汽车保险公司一样自由竞争? 有高人知道吗?
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-26 10:24 | 显示全部楼层
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-26 10:25 | 显示全部楼层
其实很容易找到你是否签了合同
鲜花(9) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-3-26 10:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
3# 天上明珠 ) }3 n# p) q: _8 L$ }' N
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# d- E9 P3 J' z) S( V0 t9 N9 r高人指点
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2011-3-26 10:29 | 显示全部楼层
让他们给你换个新modem试试。
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-26 10:34 | 显示全部楼层
3# 天上明珠 ! q$ _$ M( C/ @
& N6 c4 T% A+ d/ D

% `+ b) j- B/ p  Z7 T/ Z/ C' H高人指点7 @8 O: X4 r* z  T5 K: z
高枕无忧1 发表于 2011-3-26 11:29

# _1 ~! j7 _3 _$ E他们也是这样和我说,你有合同,后来我再打电话,问其它问题,然后说btw,我想知道我的合约还有多长时间啊, ,然后就会告知:你没有合同
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-26 10:34 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
记得把对方的名字写下来
鲜花(9) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-3-26 10:47 | 显示全部楼层
谢谢,他们怎么会骗人?
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-26 10:49 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
都这样,吵过一次,还动用了大官
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-26 11:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我家也是Telus的,最近快一个月了网络信号特别不好,真的很差劲,这么大的公司服务怎么会这样,看来还是竞争对手太少。打电话给技术服务要等很长时间的,如果再不好,真的要考虑换了,但我家的三项捆绑在一起的,换了嫌麻烦。
鲜花(79) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-26 12:09 | 显示全部楼层
让他们给你换个新modem试试。
+ d# v+ G# Q; R& }. E# {7 m2 {& s/ O架鸡棚 发表于 2011-3-26 11:29
$ V1 {6 y, }3 ]) W: z2 m
+++
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-26 20:35 | 显示全部楼层
德威的错字好多呀。
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