埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1709|回复: 2

我对” 投诉裁决流程规定”的看法?

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-4 20:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
“投诉裁决流程规定” 规定
4 @& N& e9 Z" e0 {3 i6 r- H“不受理对72小时以前的言论的投诉。”% x1 d6 a7 r: z3 D+ V
我是昨天在看到老扬的回贴后,才知道有”投诉裁决流程规定”.6 D' i$ P- X4 Q
“不受理对72小时以前的言论的投诉.”对”第一次投诉”的人来说过于刻薄.' {9 A7 X1 _0 o# k1 \9 b& d
应改成”对第一次投诉,可受理半年内对言论和行为(含”删帖””不回答网友质问”等)的投诉# E0 `7 @( c/ l- U
对第二次投诉,可受理72小时内对言论和行为(含”删帖””不回答网友质问”等)的投诉” 较合理.
4 c& e9 \7 i5 M# T# `3 a# H) ~“言论的投诉” 改成”言论和行为(含”删帖””不回答网友质问”等)” 较准确.- @0 A  X0 M$ E3 y& P4 ^
我已无法对版主无线马达 5 到7天前的发言进行投诉. 非常不公平. 希望今后看到修改.
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-5 09:03 | 显示全部楼层
“投诉裁决流程规定” 规定
8 L- Q# k( y6 ]6 u$ _% l/ F) M“不受理对72小时以前的言论的投诉。”* r% }% x' c! w/ g4 K. L
我是昨天在看到老扬的回贴后,才知道有”投诉裁决流程规定”.+ `; E# t0 m# f3 d
“不受理对72小时以前的言论的投诉.”对”第一次投诉”的人来说过于刻薄.  h2 c- ]- W/ |* {: g9 q9 y
应改成” ...
( @1 u6 H9 Z# }  hjack_lai 发表于 2010-10-4 21:03
1 g( T6 J2 l. l
楼主 网络非现世 想畅游需心健
鲜花(168) 鸡蛋(0)
发表于 2010-10-5 22:15 | 显示全部楼层
1# jack_lai
& r- e* Q& Q, I) P6 x) }7 L" a. r  ?7 y; V4 Y( w8 N5 S
1、3天已经足够一个人心情恢复平和,因此,一般情况下3天不投诉表示对一些攻击语言已经一笑而过了;: D4 D/ }4 M# }1 b" X' ^
2、执法版主在处理的时候需要了解事情的来龙去脉;如果时间跨度太长,这个工作可能超过执法版主的时间精力允许范围;
0 Q3 h9 j8 F: o# H3、期限拉长会导致一个投诉牵出一大堆的历史恩怨,这一方面使得矛盾不仅不能得到平息,反而愈演愈烈;另一方面对执法版主的时间精力要求也超出了现实可能性。
* v9 w6 ~5 v8 n9 ]9 ]6 k8 e6 x所以我觉得,这个72小时的期限还是不修改为好。
大型搬家
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-11-4 16:58 , Processed in 0.158973 second(s), 13 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表