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微软最新的Phone 7移动操作系统是否能够一举超过Android呢?9 @3 m! {8 m. D
( [, k& x" k, n' z3 h1 r 对于这个问题,最简单的回答当然是:不能。不过,微软很可能并不相信这一点,因为他们已经陷入了对一种策略的迷信——过去二十年间,他们已经习惯了利用自己的财务重量压倒竞争路上的一切障碍。$ |, J( _' [& F) f+ z0 H) W* W
7 A4 f8 v# O5 f$ v7 e- C% b4 F( A& c 我们还是来看看到底发生了些什么吧。# ?7 ^8 I) ?- U) [# q
6 B) y1 g6 O, D6 N& t' k8 u* R' D 目前,在手机和科技行业当中流传最为广泛的传言之一便是,微软将斥资4亿美元到10亿美元来掀起一场广告攻势,推销他们的Windows Phone 7。事实上,仅仅这一传言本身便已造成了巨大的广告效应,办成了微软自己必须花许多钱才能办成的事情。
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微软尽管多年以前就已经在向智能手机方面进行投资了,但是其进展却极为有限,本质上说来,他们的任何版本产品都只是Windows某种具体而微的手机版,从来没有真正考虑过与用户需求整合的问题。在我看来,直到Phone 7,他们的这种态度都没有过根本性的转变,从这个角度可以说,Phone 7这个名字多少有点挂羊头卖狗肉的嫌疑。9 z& t6 i8 _, p: f
9 T A, W" X! }. i/ | 现在,我们有了Windows 7,于是也就有了Phone 7。看起来,微软在观念上还是没有跳出以往的窠臼。
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可是,微软(MSFT)自己似乎并不是这样的想法。至少,来自巴黎ReMix研讨会的一篇报道告诉我们,微软已经做出了暗示,他们预计到明年年底,将有3000万部配备这一系统的新手机售出。% A- h9 o- ]# R& F
) M+ T E: V$ e! C1 S2 u 真是个有趣的预期,很值得我们继续关注一下。不过,如果微软不介意的话,我倒是想提醒大家,还记得他们不久前推出又扼杀的Kin手机的闹剧兼悲剧么?
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' o1 ], ^9 @- _, M! A6 b L Advertising Age提供的数据显示,在2009年当中,微软的广告开支为10亿美元略多一点,在全球企业中排名第三十二位。与此同时,苹果(AAPL)的广告开支为3亿7700万美元左右,排在第八十七位。那么,谁赚取的眼球更多,谁赚取的利润更高呢?不必猜了吧。0 N$ o, y7 Z) U% s7 H
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无论微软是打算在现有预算中再加入4亿美元,还是再加入10亿美元,都不是问题的关键所在,也不可能发挥多少额外的影响——尽管哪怕他们增加开支,也不会超过AT&T的规模,后者的广告开支达到了28亿美元,这也就意味着,微软还是可能多掏钱来做广告的。! ^4 T, w& v% V; m) i% l4 X/ A4 ^+ Q
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微软的Phone 7已经是他们在手机市场上的最后希望了。他们现在确实也别无选择,只有孤注一掷,期盼着自己不要被飞速前进的手机市场彻底抛弃,期望着自己仍然可以是一个有实质性影响力的玩家。0 ^1 [# { w( _* O
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迄今为止,要说微软面对手机市场不够努力,也未免有些冤枉他们,只是他们所有的努力看上去都更像是没头苍蝇的乱撞。他们自己亲身经历了电脑市场的战争,他们非常清楚,在任何一个游戏结束的时候,最终都只能剩下两个玩家,而站得更高的,只能有一个玩家。& |# |3 A5 j1 B: v9 \4 V2 ]' f
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目前看上去,在智能手机市场上,这两个玩家很可能只能是苹果和Android。Palm也好,或者是Research In Motion Ltd.(RIMM)也罢,还有Windows移动系统,以及诺基亚(NOK)的Symbian,所有这些希望自己能够赢得比赛的选手能够做的,只有努力争取公众的关注,希望藉此改变命运。" C9 Z( C% v/ m
, s; Z' o5 O7 N" {) v 可是,在微软身上,似乎连这点希望也不存在。哪怕Phone 7确实是一款非常出色的产品——实话说我对这个前提非常怀疑——似乎也无法改变其命运了。他们没有就应用程序模式提供任何的线索,而且人们也看不到他们争取应用程序开发者的努力,而Google Inc.(GOOG)早些时候在应用程序方面的努力却是让人印象非常深刻的。
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5 R1 l( X" l+ ]) P8 ^; t 外人无法了解微软实际的营销策略,但是从过去的经验,我几乎可以肯定,他们这一次的做法恐怕也还是非常浅薄平庸的广告和公关,而没有长期维持公众兴趣所必须的那种基础。
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+ [2 h- v$ L+ H1 ~ 换言之,他们的新手机可能是“酷”的,但是,如果第三方的开发商长期不肯买微软的账,将自己的开发努力转向其他竞争对手的方向,这种“酷”的魅力将很快消耗殆尽。
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3 `" h8 r' G: `# |+ s. ~ 我原本也不愿意对微软做出如此残酷的判定,我原本也希望能够找到微软在手机市场上获得成功的可能性。可是,我对这一问题想得愈多,我就愈深刻地认识到,苹果已经让这一游戏的规则发生了太多微妙的改变,这些改变都是如此微妙,以至于微软很可能任何一个都根本无法领会,更何况改变是那么多。: ^% r! E- `/ T2 z% q
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微软想要跳出这个大坑,唯一的方法就是做出一些真正出人意表的事情。这就要求微软必须放弃他们趾高气扬的劲头,重新恢复自己擅长的“包围再扩展”策略。换言之,他们正确的选择是接受Android平台和所有的应用程序,然后向其中加入微软自己的成分。
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只有这样,他们才可以充分利用自己的品牌,才可以一种有利可图的姿态留在游戏中。
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# j3 e% g' {: ?) p+ U3 x 我希望微软已经意识到了这种策略的可行性。不然的话,我只怕微软的任何新的努力都将步Kin的后尘。(子衿) |
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