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[加国新闻] 竞争很激烈:加拿大手机费掀起割喉战

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发表于 2010-8-12 06:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:依卡
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加拿大无线通讯服务商在他们的广告中总是说:我们的手机计划是最优惠最便宜的。可是,究竟能便宜到什么程度呢?9 t. N$ ~5 |  X

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加拿大的无线通讯服务一度被罗渣士(Rogers)、加拿大贝尔(Bell)、研科(Telus)三家大公司所垄断,他们希望以最酷最潮的手机,及多媒体功能来吸引客户,可是对于加国消费者来说,更便宜的手机计划无疑才是最具吸引力的。
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加拿大的手机服务前几年总被消费者嘲笑为世界上“服务最烂,花费最高”的。而国际电讯联盟的调查也发现加国61%手电用户率落后于欧、亚、美各国,部分原因就是手机费太高。
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& L7 e/ W8 q% T# Y; C% d  G) q不过,随着近几年经济衰退,通讯商为了刺激市场而不得不降价,加上政府开放手机市场,仅2008年就向共15家新手机公司卖出执业用的无线频率,加拿大的手机市场已经进入了减价的“割喉战”。2009年的年度统计中,由于手机月费持续走低,越来越多的加人选择手机,通讯行业的营收达到410亿元,其中的主要增长来自无线通讯及互联网,而长途及本地电话业务则持续下降。
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在去年,本国三大无线通讯服务商的折扣品牌Solo mobile、Fido和Koodo,已推出月费15元的手机计划,而贝尔旗下的Virgin Mobil更推出10元预付计划抢夺市场。尽管这些计划降价地同时也削减了一些服务,但彼此的竞争却无疑是空间激烈。/ i3 V# h, i$ {; z
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% g; i) Q8 v4 `! \竞争的结果,电讯巨头罗渣士公司今年二季度手机新订户只有119,000,比去年同期的142,000新订户明显减少。此外,过去8个月内加拿大新兴的一些手机公司也带来了新的竞争,如Wind Mobile、Public Mobile及Mobilicity,已承诺提供更简单、更便宜的手机服务。; r! m. I( {8 a6 L  ], V' f
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电讯新业者Globalive公司是加拿大资本公司、本土运作,其旗下的Wind Mobile移动通讯去年年末正式运营,并推出分别3个无限通话及短讯计划,以及4个无限上网计划。从每月通话100分钟收费15元的基本通话收费计划,至每月付费45元便可享有全国不限量文字短讯及通话服务。不同的数据计划亦可捆绑至手机计划内。而且有不用签合约、没有网络入网费、没有接收文字短讯收费、该公司客户在本国互相无限通电等特点,并对来电显示、未接来电提示、来电等候、来电转移及无限三方通话,均没有额外收费。
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& y0 ~6 H9 P6 U  \  G7 V! z在今年5月份,Mobilicity及Public Mobile前后登陆多伦多市场。
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Mobilicity开创业内先河的预先付费计划,为用户带来超值服务,包括:无限北美短讯服务,月费15元;无限本地通讯服务,月费25元;无限本地通话及无限短讯服务,月费35元;以及无限全球短讯与本地通话服务、北美长途电话与数据服务,月费65元。Mobilicity所有服务计划均属无限制,包括免费来电显示、Mobilicity用户彼此通电,而且无须签订合约或接受信用纪录调查。
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/ y0 [" o. m: J3 U* n9 n只提供必要服务的加拿大新无线服务商Public Mobile,将目标客户锁定那些尚无手机的加人。Public Mobile的两套服务计划对消费者非常有吸引力。该公司推出的一套服务计划为月费40元,无限通话,并提供语音信箱和来电显示功能;另一套计划月费24元,只限于本地通话,该计划是基于来自计程车司机的意见,为他们量身打造而成。  @/ A4 {8 V, H& [: x

+ @- \+ e+ _, \7 c. Y# w罗渣士近日也新推出了低廉的Chatr手机计划,加拿大手机市场面临新一轮的竞争。于7月28日正式推出无限通话的新品牌Chatr,目的为针对一些提供类似如Wind Mobile等低价服务的新移动公司。Chatr计划无需合约,无限通话月费为35元,无限通话加无限简讯的月费为45元,这些计划的涵盖城市为多伦多、温哥华、卡尔加里、埃德蒙顿和渥太华。- Y6 }* x! {6 D" {6 B
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7 F: _! L* Y5 |+ ?! T0 R3 m同时,罗渣士日前宣布将实施更加灵活的策略,让消费者可以根据自己的实际要求,选择按月、按天乃至按分钟付费的方式与其签约,当然根据通话时长和不同的通话时段,收费标准也有差异。! B7 B) N3 v( u" k2 A$ W: d
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加拿大无线通讯市场的惯例是让客户们选择一个固定合同和话费档次,并签订1-3年合约,而且签约期间不可违约,否则将进行罚款。但罗渣士的此举,固然会让消费者满意,同时也无疑会引起本国手机服务商的降价“割喉战”。
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发表于 2010-8-12 14:25 | 显示全部楼层
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发表于 2010-8-12 21:04 | 显示全部楼层
早就应该这样了,国内n年前就实现了
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