埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1609|回复: 17

Air_shuttle给人搬家! 不厚道不厚道! 大家注意了!

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-10 04:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 萨隆巴斯 于 2010-2-10 04:25 编辑
' `7 v; ~5 x- \" U' X. N2 U2 N* E
/ i7 ~1 O. }5 x" Z9 _! [) q Air_shuttle 这搬家的生意做的实在是太不厚道
3 B2 |. u5 h8 J0 V( Z! B5 s- D9 l) N% r0 J# K6 i
1.我们就一个男的搬东西,他说搬不了我可以找人帮你搬,但是价格每小时45块(比没人帮忙多10块),我们觉得ok就叫他来了. 可是来的就只有他一个人...帮忙的人?不知道在哪里...3 u3 q% r; ?9 _+ V4 _
4 v! R. N; v! s' w( L( h0 n# c' ?( X
2.他连自己开的是什么车型不说,只说"是大车,装得下你的东西"! 我们还以为是一大truck呢, 结果来了个mini van.* @1 _7 d" m7 f
搬了1个半小时就装了个沙发, 床, 几个箱子, 和一个桌子板. 然后就说装不下了要走第二趟!(最后被我们直接拒绝了)4 f6 _9 A5 X8 y4 p# J$ @
5 t% z% c! i0 @
3. 他不认路, 说跟我们车吧, 结果晚上一路畅通的时候我开着30km/hr, 他都没跟上. 最后是我到了地方, 车停进地库, 走到 lobby之后还等了很久, 他才过来! 13分钟的路程, 他开了25分钟.3 N9 D' d( ^  n. ~3 Q$ X; i1 c
; x1 R$ q* W5 q2 \4 g
4. 沙发和床垫都彻底的脏了! 他搬东西的时候就直接在地上拖着走, 再加上他的小van连个双人床垫都装不下, 所以他把我们的床垫和架子都绑在车顶的架子上. 也不知道他的架子都就没擦了, 搬完发现床罩(幸好罩着床垫的)上面全是架子上落灰的印子! ' T1 [) E/ K* n7 c* C  m
. Z3 t/ q9 r: S$ F' q1 v
5. 这人搬家实在是太磨叽了. 明明正在帮我们搬, 突然开始讲电话拉下一单生意, 一讲就是5分钟, 站在门口动都不动; 还有就是搬沙发, 我们拼死拼活把东西往屋里搬的时候, 他居然坐在沙发上休息. $ |5 z8 d+ X0 S  K. C

" M' w! h0 W7 ~/ E+ z$ `  O这么多让人不爽的事情都可以忍, 最不能忍的是他计时的方法.
5 v7 J# k# t, Z8 {% z8 y" e他快到我家的时候给我打的电话, 当然是19点50 (我们约的20点). 20点他上来了, 聊了聊我们开始搬家. 一直磨叽磨叽到21点25. 终于把他车一次性可以装的东西(沙发, 床, 几个箱子, 和一个桌子板)搬到新家. 因为我们拒绝了他搬第二趟的建议, 他说"那就给75块钱, 我19点50开始帮你搬的, 你看我还有通话记录呢. 现在21点半. 1小时40分钟, 你就给75吧"! 我们当时都听傻了, 要不是觉得他搬的慢, 我们不会在去新房子的路上还叫一个朋友过来帮忙. ) u, [, j6 q7 v( F3 s3 K

6 R3 q2 z+ n% b! i5 `' a! K- @4 k以前搬家,或者朋友搬家都是truck, 何况他写着大型搬家,怎么都觉得应该是大truck才对, 给钱的时候我们跟他说, 为什么当时没有直接说是个van, 而只是说是车够大, 他的回答是"你们觉得车小那是你的想法, 我的想法中我的车就是很大的!"
( j! W1 d( {) x, e8 f... ...: h8 {* Z# W/ g5 t" y1 E  f
... ...
7 P- w5 p: W2 J. }# j- k# E我们彻底无语了!
* c, |% W3 l6 q" E& G: o$ Q  _
他还真牛X!- K. |4 R6 y7 t
5 J) {( o8 S5 r3 u
吃了一大亏, 希望大家看看. 别给人钻了控子!
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-10 04:44 | 显示全部楼层
第一条批评的没道理啊!一般搬家都是出车而已, 可以帮忙拿些小东西。如果要完全出力帮忙,那是另外算钱的。另外如果车顶有床情况下,车可能会开不快。可以理解啊,安全第一吗。其实好多时候搬家还是自己租U-haul 比较划算啊。不用担心时间啊,而且够大。 一般一车都能拉完阿。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-2-10 13:10 | 显示全部楼层
2# dudu001 3 F  K: v6 b8 F0 V: H! c
. j# u9 n0 a0 `  J3 y
) U0 h, j9 ^3 n/ _
这不临时决定嘛,想找多几个人帮忙,他才加价的。可是多给了钱也没有人帮忙啊!
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-2-10 13:17 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
这是air shuttle的爱网广告,大家小心点击!8 w/ {; C8 @* C! ~
http://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D1
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-10 14:46 | 显示全部楼层
kan kan!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-10 16:56 | 显示全部楼层
等了一天了,一直盼望着这个贴子能火起来,以达到楼主说的“让我信誉扫地的”目的。我做这个服务三年多,从来没有跟客户闹过纠纷,由于楼主家的其他人还算客气,我不想用任何情绪语言现澄清几个事实,:0 r% @2 }2 J+ J4 z7 P7 d; V. ]
1. 楼主给我打电话的时候根本没问价格, 我怕引起不必要的纠纷,专门提醒她是光出车35, 出一个人帮搬是45.我还专门强调是我本人帮她搬不带其他人,她没有任何疑义。5 X* @  W! M+ h; G  p
2. 我到达以后,跟她确认了需要搬的东西,明确地告诉她,一趟拉不完,要全搬可能需要两趟,她看了我的车,没有任何拒绝的意思;3 s5 C& o9 s! D7 {. I
3. 我要跟她车走,她去取车我等不急了,就先开走了,走了一半多路,她才追上我。到了downdown过完了105的桥,她是绿灯过去了,我只能等红灯。就是相同的速度,我也不可能跟他同时到达。更何况我装了一车东西,车顶有一床,车里还有一大玻璃台面。她这点时间都计较,大家可以想想她其它的陈述的真实性。! I6 r6 b4 |  @
4. 他说是床垫能脏了,租过公寓的人都知道,冬天电梯里经常有泥水,放在电梯里可能会能脏,而且她两面都是电梯。说我给他拖了,这个搬家不是我全搬,我仅出一个人,搬床垫和沙发,是两个人或三个人抬,我给她拖她们自己的人能同意吗?0 F0 ]: z* `/ F9 X" f
5. 说我坐在沙发上玩, 搬床垫进房间的时候,怕弄脏了她的地板,我把鞋脱在门外,出来的时候等电梯,我坐在沙发上系鞋带;除此至外从开始到结束没有休息过一分钟。; Q  c7 Z6 U7 {3 c( [  X; u
6. 自始至终她没有任何异议,一结帐问题来了,说最多给60,我本来可以让她一下,结果她威胁我说如果要75就要让我信誉扫地,最后给了70。楼主是学生,我不想说其他任何过火的话,我能做的是明码标价,准时到达,在安全的前提下以最快的速度做好服务。世界上的游戏规则不是你一个人也不是给你一个人定的,你的车多快就要求别人就多快,任何事情都要尊从你理解来做那是办不到的。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-2-10 18:59 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我发这个帖子只是给大家提个醒,免得以后大家搬家走弯路。
5 V  E! q! \  ^- Z/ D2 u) U6 ?% z
对于这件事情各自有说法,是说不清的。对于双方说法可信度,大家可以下次搬家的时候冒险去求证。! d" j6 z8 G- c% v8 G) c

9 u1 g) T- e" k* P% j% B/ v) h只是提醒其他网友,搬家的时候还是正规公司好。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-2-10 19:04 | 显示全部楼层
这是另一个帖子, 里面有大家的意见和建议。
6 C+ q  g" t5 X: {
  s1 q. k3 M! ^( X& v; a! v希望对需要搬家的朋友有一些帮助。
( h; m) u: Z+ x( ]1 v8 O* G' O5 W+ ?# U6 s5 Y1 p+ q
http://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D1
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-10 21:16 | 显示全部楼层
本帖最后由 年轻的心 于 2010-2-13 19:03 编辑
5 M, _1 h) r0 h  _! }. S
) C: _2 V. ?: q+ t) j9 a7 z8 v***
鲜花(16) 鸡蛋(1)
发表于 2010-2-11 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 bluesky:) 于 2010-2-11 00:44 编辑
7 r# W4 f/ W8 D4 n- C7 a' k) a
$ {2 m, A) G: X; c  O" x& T0 U! Q楼主你心胸太狭隘了,看帖子你本该付75刀搬家费,但是你威胁人家说收原价就让人家名誉扫地,人家不和你一般见识,只收你70刀,但是你只想付60刀,就为了10刀的便宜没得到,就来网上在几个板块发狠的臭人家?就这么没理智?你是否也该检点自己的言行?人家怎么说都为你服务了。
- o. e( M0 G. ^: R' X, J0 E以后凡事还是自己做好了,请不起就自己勤快点吧。任何商家遇到你这样的客户,也只能自认倒霉。
) B2 R7 B, r6 ~此人曾经多次为我和我的朋友们服务,人很厚道,没有多收过钱,我倒是觉得你这样说人家很不厚道。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-11 04:35 | 显示全部楼层
楼主你心胸太狭隘了,看帖子你本该付75刀搬家费,但是你威胁人家说收原价就让人家名誉扫地,人家不和你一般见识,只收你70刀,但是你只想付60刀,就为了10刀的便宜没得到,就来网上在几个板块发狠的臭人家?就这么没 ...' R' s$ n' @) `2 U# z4 j6 R" [
bluesky:) 发表于 2010-2-11 00:20
( f* B* {' S) J# T4 j
" h$ L  q3 ]: I% \
4 f& @+ m6 l1 x
到处都有你相同的回复,不会是托吧?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-2-11 04:43 | 显示全部楼层
10# bluesky:) [/
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-2-11 04:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
10# bluesky:) : f  D5 H+ K4 M6 g
4 q7 z1 w- R* A
: H! I5 D0 G+ }) h- _8 ?! ~
我付清了75块钱的,他拿漏了一张5块掉在我们家门口,朋友走的时候发现的我能怎么办?
1 ?7 ~& P& u, D  z5 H
; b* A) R, k+ u6 k/ G/ J说心胸狭窄我不承认,但是我承认我就说小气的穷留学生。
+ |$ \) E  b1 ?6 ^7 k! B* q/ m8 |& d; M
为了消费者的利益,我觉得应该给大家提个醒。既然我们都生气,就说明服务质量有问题,有则改之无则加勉,不为过吧?+ _! {; g; G# y

: v3 r5 x) a1 X* y- Z希望air shuttle还有你的朋友们不要再对我人生攻击了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-11 05:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
夏天做了很多趟的搬家服务也没出现这种情况,那时候刚开始做,很多顾客最后都给我们小费,觉得十分的感动~也有很多现在都成为我们的老顾客+朋友,所以有时候也不会计较去收钱。* v+ [4 G1 p! \0 n6 o5 E1 v4 t: T

, f( A" r/ [5 T  p不过我看了很多交钱打广告的搬家服务的帖子,很多也没说清楚是什么车型,也没说清楚价格~确实很容易误导别人。建议大家以后先打电话确认~
' y5 o; t/ V1 t) ~: I/ ?) ]: t" \6 i# S' x* k" A! _2 Y6 }
一般都是按不帮忙 35 一小时,45 含帮忙/一小时来算的。 一般7人座的VAN可以放下QUEEN的床垫,但是BOX却不行。
4 d( n3 z" Z; T
+ F, e3 g- x9 N- J/ I, Q做搬家服务也是很辛苦的,我们暑假的时候也做过很多趟,最怕就是顾客10几个小袋子零零碎碎的装着,即浪费时间去搬运也浪费我们的体力。, S, K& M; U4 {% b
* k! C' v/ ~. z# r
请大家也体谅我们的苦处,同时做同行的也要有好的道德操守。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-2-11 06:16 | 显示全部楼层
夏天做了很多趟的搬家服务也没出现这种情况,那时候刚开始做,很多顾客最后都给我们小费,觉得十分的感动~也有很多现在都成为我们的老顾客+朋友,所以有时候也不会计较去收钱。  @0 B9 ]3 D, @% @& V

& T; w! ^' J6 s) E) E2 @7 a1 ?不过我看了很多交钱打广告的搬家服 ...  B/ I! T2 e5 a- ?4 \8 q: |. N
cheese 发表于 2010-2-11 05:47
7 ?8 u& z: q" K& _) W
3 M4 A4 X9 q* g; |; I: {
同意!/ N) Z, A9 \6 q. g0 Q5 _0 ^1 l6 K* v
价格是合理的没有意义,但是车型应该要说清楚才对啊,是不?$ Z) o0 c7 G" H4 I" E; c* ^
我们都把东西规整好了,装了在budget买的大箱子,结果van太小了根本放不下,连床垫都是顶在车顶上的,大箱子最后还是朋友帮忙拉过来的。多麻烦啊!
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-11 19:41 | 显示全部楼层
都消消火,长周末,过个好年!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-11 23:49 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我也碰到过这样的情况,楼主,那人叫什么?是不是叫于什么的,小于?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-14 21:30 | 显示全部楼层
happy new year......ding ding
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-4-24 10:58 , Processed in 0.159668 second(s), 28 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表