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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。# ^' R9 k9 `, t. h

% `: N1 ]  s. p7 [5 _& w; [9 w但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释( }( u8 F$ w& }- a1 b

) }" n0 O/ i  e0 Y$ W; y% GInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  ) N- E5 G9 S. Q+ T
     8 c5 w- Y* ^1 k: {7 q
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
& H: g) t' r# `; Y; s7 C8 p1 q  
$ ?! d! q# o1 N  e  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        7 g7 l7 e  A3 c
  $ s: f' \2 I8 `/ t% }3 e$ @6 a
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/57 g7 ?# H5 q7 ]3 g! A
  
: A% }) i0 O' z, o  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5- K5 ^* R0 E0 r
  " ~" S3 E& }# X; O& E. [
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
1 g$ Z+ v( j. u, u2 T+ n% F- X  1 b  L% E. n. r: `
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5. L3 a: Z, C: v0 z5 W
  
2 C  h8 r3 \0 q( q  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
5 b) ^4 ~% U+ u! w* w" Y2 n" a$ y3 r  
( J! E* F4 p5 x/ L. `6 x0 o, [4 z6 S/ S Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
, T* W! ~1 C* p, i  
6 B, v+ ]& {& z; h6 u Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
4 ?  V( V& j! Q3 q) G2 v" ~  ]
6 o9 S9 q5 F+ E6 p# Q* Y, Y5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
- v+ x/ E- C2 F: P0 o
2 w' V8 z/ B* E4 ^3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)9 ]6 }; P+ y& G7 m$ ~$ f1 h
# J) r! g+ V- ^5 s4 {
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?3 x# u3 K0 T3 @" V! N  A( M  B
( ]% x- G1 L+ B
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?& M2 X: p, e/ R# q/ j) P0 ~/ R

" g) O* s+ s: z" ?5 J( D& X* T1 J! u
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。/ y) v* l4 S- _! |' X* W
/ R& M1 M# Y" u; F/ Y# Z

) U) l7 q4 V  U8 x4 Z9 E3 T9 R4 B( t: S1 O+ q7 }4 ~9 ~: z
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom' o) T) |6 H2 S, C
consumer
8 G2 }0 L( L3 sautos: x% D5 o4 q& j$ u1 \
ratings
8 V* x% t0 b) X1 f4 B6 a; ~0 X# J' H8 k5 n
choose year/model
. N  c( S, h" ]6 A$ s
% ~# w9 A$ d0 o, Ryou can choose as many as 4 models side by side
: F; v3 f9 U7 v8 T$ Q+ [
6 `% ?1 v( }7 k  C$ A; ?) U  pI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
$ Q' ~" z& g% a2 q; E" k' \; {, }6 C5 w+ j
Good Luck!& l3 q% X4 s; r1 c0 b) R) ?, V

+ O" G7 v, j( q: f* II believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
9 L3 y7 \# [1 e4 E3 y2 W, c; t- l( e
# M& V1 e& z0 R* B1 mA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:4 i" t  I# ^/ m7 c* s1 X
jdpower.dom
, f8 E- q4 |- qconsumer : \2 F; N& x. r
autos
7 R! K, r2 Z& m8 [) ]ratings2 U/ X8 T' c* M* P

3 U, p6 s: h5 H4 Q! ~6 |( echoose year/model2 Z, p( g: X4 q7 c3 s8 Y- K

( z8 [, L+ l) p1 C. zyou can choose as many as 4 models side by side; F7 Y8 a1 }3 ~. E

) x4 y* P+ H; X% pI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
! J/ R2 c9 H% B0 L, E' e) A/ H& U" o- u' D& W7 G& {" Q
Good Luck!  [6 U. L. ?) l; q6 n
4 a* ]5 y, s6 z- [' ]
I believe  ...
4 w. |. Z' r% a" P. U4 b9 k4 O

9 j" v% y0 w+ E$ p" l, f# U) x0 |谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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