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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。$ G( T5 x3 B. m$ s
& P* v7 g5 y( X" ?* E* Z- y. g
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释$ M6 |* ~% Y5 \9 P( x! q" b7 [
3 f) o& ?/ K& g, }( z2 H: I/ j
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
  p, a5 n1 ~! a: e     
8 a2 {/ d6 i, G+ J( f  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
/ l7 b6 h; R8 v3 ]  2 L9 `; I7 f& w
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        ! |& c+ l  T2 m3 F+ J# f8 a
  
. P+ ^* l  P* U! d6 H  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/51 \/ B- I% ]. \# i! m, W) S% y
  9 l- Y# h( i! c, `, U
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
2 [' k3 Y8 T0 h/ Y% ?, C  ! [+ V! ?6 w5 \" E
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5% ?% ^$ c$ R  T8 O
  
! r# Y2 P+ p0 \) h/ N0 `) q+ o  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
) a# o% V" H/ x( ~! M  2 C" ]" [- s6 M; k9 |
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/51 Z  E4 y6 V( z4 F4 S: m/ }& @: v
  & {. X' j$ c, f  C6 {
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
& m( B5 T9 Q9 J- N9 w. l  1 T0 c0 w* P. h
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/53 ^2 F! X6 c! u' R
; i& l& D5 ?- L; Y% ^
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor5 G& z7 @9 n& [) r6 ^' @

, k* z+ D2 ?( N' U8 ~3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
6 h* a& u+ U8 s" _. C% {8 r4 p; p0 M. n* x4 E1 R' G
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?; v6 m& m1 i0 }( `! A
" C; S4 Q* S% ~5 Y5 O4 m
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?8 m5 e+ a8 t. E- ]1 D- k! w
& t9 S: O  ]9 {  ?

- g% u; O/ q: I8 [* ^) K0 }. N单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。" m( W* O4 `1 \# D( j9 d
, K0 `6 |% v; A
- p1 K- b- u- W0 L2 F

& ]: Y  G" I1 L我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
7 R' m, C2 U# xconsumer
0 i0 H3 R% K0 m& Uautos1 f: L1 D! R6 g. c- c6 A
ratings
1 |3 N" O; x; ^" _5 H$ g- S5 t7 z
6 Y1 X4 A4 m7 x, w7 j3 u! m' _choose year/model1 m0 ~8 O! i, w) \8 ^# M

0 E$ K+ M: T) Oyou can choose as many as 4 models side by side1 g$ T# o) b4 r0 C" h6 K
. F7 O* T/ G/ b, U
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
. c( e$ v4 S! r. x9 I4 N4 V' L( O+ R3 u$ I& R. C
Good Luck!
6 P8 o4 u5 `$ x9 W" L! M8 q5 O: R9 A% N& i# `
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
9 E0 t0 F" ~* j+ l  w( j$ d  f
5 y8 n2 H& [! o, i  j! A" r9 dA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
7 h4 }9 I3 V1 l% z2 N1 b6 Yjdpower.dom- L8 {' @, d1 X* k+ n( p. i1 O
consumer   n+ A9 u! \6 W
autos
2 }$ @& I& j/ d+ Y6 b! dratings
) Y  _$ x  T/ P0 C0 i% s* B( E7 I8 q8 y+ \' K
choose year/model. o1 l7 R; y1 H( B, O
& [3 `$ p! s6 x* ~" x
you can choose as many as 4 models side by side
% _3 m, m8 V5 T9 s6 @" M5 \8 W0 K$ x0 U
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
+ L# q- F7 q  R* O
% P7 R! Z6 \; f7 ~Good Luck!
- J: ~: M3 {( h3 w
; a- v- N8 O. T. yI believe  ...
, a4 Q' |9 V3 X
# p0 q* k, d& r" U( |6 x
谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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