埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1992|回复: 4

(zz)儿子上海看病记

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-4-29 13:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
儿子上海看病记
& v5 d. W3 u$ f* q3 U, H  ~  p; ?- {
作者:虎子
; I* a( A6 r: q; ]4 ?2 v6 {) P/ p
俺父亲前年底患癌开刀,之后一直在化疗,俺去年底便带了全家回台湾看他。由于
* _3 E2 V; ]  u3 y# u老婆是上海人,去了台北不到上海说不过去,因此决定三星期的假,老婆和小家伙
" G0 j2 g) ?+ n9 Z* i* E花两星期在上海,一星期在台湾,俺则反过来。
+ F% G* m9 i* h9 k  _$ [* X# a9 u3 e5 m2 o2 I7 u9 L
她们两人在台湾的一星期结束后便回到上海,俺继续留在台湾,原本一直无事。直
; g8 I, {: h, N* [1 s% Q1 T到俺在台湾的最后一天清晨六点,突然被电话吵醒。小家伙在上海不知何故开始上
* c1 ]" j3 ^' \3 k吐下泄,严重脱水。换了三家医院后,现在在打点滴。至于为什么要连换三家医院,
) o+ V$ Z+ ]! @, ^老婆在电话中语焉不详,只说上海找不到美国的那种小儿口服电解液Pedialite,连% c7 p' H8 F8 @
医院都没有,要俺在台北找,而且要粉状的,好在飞机上用。1 H" O7 g+ q: D4 C6 r
& }- ~( y' W& l4 J
俺于是等八点药房开门后,找到了Pedialite,再赶中午的班机回上海。
1 X+ F1 A3 }" t1 d& {2 o
; r. `: t$ N4 ^1 o下午抵达上海后,丈人要俺马上赶到淡水路一家叫ParkwayHealth 的医院。俺一看
2 ^$ N: a8 ^( ?6 e( I# g0 s6 l5 H是洋名,晓得八成是那种专门做老外生意的医院。匆忙赶到医院一看,小家伙病恹
' |4 i6 |) s% P* `: Z! L8 N恹地躺在病床上,脸色苍白,整个瘦了一圈,点滴管插在左手背上。平常这捣蛋鬼
( w$ |: K4 v0 e8 T1 }话多到让俺脑袋发疼,如今见了俺一句话也说不出来。老婆则是一见我就泪水止不
. B, M, W% h8 z; b住地往下掉。
2 h: n2 d: E' ]1 Q; [( s( F
$ _7 G6 \- t8 y问清楚后,才晓得咋回事。! y2 J# Y! x% A3 a, Z% X& ]
' I( A/ G1 y( Z; E
小家伙发病后,照岳母大人建议,第一个送的是市立儿童医院。据老婆所说,儿童
2 H; _  l+ P; P# ~$ s医院的状况,差到"令人震惊"。大堂里挤满了人,大部分是贫困的民工家庭。大冬! |- h7 a8 u; n+ a0 g5 Z
天的,完全没有空调,小家伙已经吐到没力气说话,又要在冷风里发抖。难得出现9 G+ P) b1 v) g+ c$ r# A) J
的医生护士没一个有好气的,从头到尾,竟没有一次eye contact。在等候了一小时
$ V% j5 Q( z7 q, f后,老婆决定换医院,而且指定要换到外国人医院,多贵都去。
! [$ Z9 @, c% B7 n) t/ r; [8 U. h, v, R
7 K- `3 X! I3 y- l3 L后来去的这家ParkwayHealth在上海商城里,转去后,医院做了初步诊断,决定拒收,
7 z4 r. q4 C% a- t还要再转院。老婆当场傻眼,一问之下,这里只是家庭医院,连吊点滴的设备都没
4 I2 b' X6 \+ ^' E5 e. Y有。没奈何,只好抱起小家伙,再转到ParkwayHealth在淡水路的分院。! \* v% ?  v0 ?$ l

+ j3 |* \0 \) b( R* H$ g: m  S这次总算有了自己的房间,医生护士也亲切了起来。几小时后,俺终于赶到这家医
# S& z) G2 G6 O$ i院。看了看情况,俺觉得医院状况不错,小家伙也稳定了,那就住下来?
# C2 C( W  K% c- ^  |+ _) Z3 Y. K9 b) a$ Q
不行,老婆说,还要再换!俺一头雾水。原来这家医院真是一分钱一分货,所有的服
) T. G8 y' H4 K4 }8 L. X务全部itemized,医生逛进来看一次,收钱;护士看一次,再收钱。总共才入住七
3 \$ o$ z6 y4 Z( A( q% ^小时不到,账单竟已经累积到将近一千美元!而且居然不收俺们的蓝十字保险卡!这5 I2 j# N- j5 i( D8 A  @6 U) {
比美国还贵得多。小家伙估计还要再两到三天才能彻底恢复,如果没有保险,这么
; W' e" r7 p/ h! w% ?4 S下去是有些吃不消。那就换吧。可换哪儿呢?
9 u7 ^! q- L. j9 r/ [' t; G) w8 t0 @: q6 Q% L
这次是岳父大人建议,换到上体馆旁边的仁爱医院。这是家私人医院,虽然没有ParkwayHealth那( o5 n, h, O2 W2 R- H- n& {* Y
么现代化,不过服务态度还可以。可惜入院的手续流程是一团乱。俺们一家被从东
% ^/ T( ~! }- r# |& w) a指挥到西,又被从西指挥到东,寒风中穿梭于两栋楼之间,俺看这样不行,要求护
* P4 Z( l( [4 j8 D7 z士提供轮椅。这位护士年纪轻,倒是很愿意帮忙。但是慌忙间竟找不着一台轮椅。: E9 ]: w% E" n
最后是俺在过道上硬拦了一台下来。小姐又是一阵手忙脚乱,显然从未用过。进电
  ?  c8 k0 I- n梯时,推了半天推不进去,震得儿子又当场恶心想吐,把妈妈都急哭了。) u% W) |+ \' Y5 j/ ^! @7 s0 t  E8 e: }

( f. e* Q: ~: q2 W( _9 N- ?) \" P# g俺因为陪俺爹开刀复健看得多了,马上要护士把轮椅向后转,倒进电梯,果然马上
1 O! W! S; K2 b2 ]进去了。小护士满脸通红,直说抱歉。俺们也不好说什么。
7 C1 W; h% L; J1 M
0 S7 }! x- ~, R! N& Z最惨是抽血样。在儿子手背(注意不是手臂)上刺了三回居然都找不着血管,儿子疼# @5 {# I( W) M! O8 f3 k
得大哭。老婆终于按捺不住,说你们这样不行,给我找个有经验的来。边说眼泪就
. g/ j- ~8 t: X* t* v流了下来,声音都在发抖。里面打针的护士脸一板,发什么脾气呀,这不是在给你7 c; q2 A3 v8 `' E% z! S
找了吗?最后来了个中年护士,一针解决问题。' y6 N6 ?+ g" I  ~6 ?/ o: o- p+ ]

" a. c" t1 V$ Z, g$ Q% z1 p进了病房,护士当俺们的面换床单,里面的衬垫居然都是干掉的血迹。她们没事似
2 s) t5 M0 [. W- J, A/ p8 Z. s的,就这么换了张床单盖了上去。老婆叹了口气,也不想说她们了。主要是实在已
( q7 n0 ?$ g- v0 q- z* {8 `' M& k经太累,没有力气折腾了。/ S: Z( u/ O0 j6 k5 `3 H4 `  Y1 P
. j+ L9 a+ D, f3 W
后来来了个女大夫,倒是很亲切。可看她给儿子量体温,我们又吓了一跳。她用的* j" B0 M) ]" d8 i1 R5 t! D
是那种最老式的水银体温计。在台湾因为常有小孩老人咬破的事故,二三十年前就
; w. {5 X5 t1 U) D# ], N) a1 Y+ f" T已经不用了。好在儿子已经懂事,乖乖让大夫量完了温度。几分钟后终于完事,老% I* v5 L. _/ i8 k' g8 [5 q0 D
婆就掏出随身携带,已经用了快十年的的耳温枪,对着儿子的耳朵"beep"一声,一  o: _% @# X1 [( Z
看,温度一模一样。大夫饶有兴趣地拿过去东看西看,说她从没用过这种东西。
0 s( N6 z+ N& d& o+ A
: v! a2 X1 G/ k# q8 [* _0 _. \2 Y最后儿子在仁爱医院住了两晚上。因为隔天就要上飞机回美,本来有些担心怕儿子
# S1 |. g- k" z; x1 e4 t  A不行。后来见他精神恢复得情况还理想,决定还是出院。因为医院还是没有Pedialite,0 L1 S( ], C" |7 g
我从台北带来、原本要在飞机上用的份量已经用掉不少。大夫了解我们的顾虑后," \) Y" @1 y. a: p2 B/ \
说这没问题,其实主要就是盐水嘛,我们调一点给你们就是了。出院前她真的给了
5 D, Z' y- V  ^9 Q1 N我们两个瓶装水瓶,里面是调好的电解液。医生一片好心,我们当然感谢。可没想* P4 X' m! M0 \: m$ v! a! H
到这两瓶液体后来在飞机上差点送掉儿子一条小命。这位医生其实非常认真,我们$ `# P# L# O) A. F3 U- h6 B7 F
也相信她当然不会存心害人,不过她可能经验还是不足,有些细节没考虑到,此是
$ Q  C6 Q; d' I5 u1 l; w8 ~6 ]1 n后话。
, s5 f( p. ?+ B4 l: J3 C0 y" N4 B  _* O$ J: t1 B; T( y
回到上海家中,老婆在她爹面前大骂上海的医疗体系。老婆由于这次在台湾看过病,
+ b- X! Z0 |; }9 j, T$ s对台湾的医疗服务有很深刻的体验,觉得落差实在太大。当她爹的面,她说上海的
7 T$ m, P( D  [! F) L医疗,三十年也赶不上台湾。上海应该少花钱盖大楼,多花心思在这种攸关人民切
2 H1 c* T8 c2 P  N身利益的"软建设"上面,等等,等等。老丈人一向要面子,被女儿一顿抢白,搞得
0 Z: W3 ?& G0 R! \. M闷闷不乐。俺是台湾人,当然了解话题敏感,只好闭嘴。
. @" s" S. b4 Y3 E2 x! y
0 x: @6 C( L- c! h  Z5 w一夜无话。第二天一早,房里气压还是很低。不过老婆是那种气发过了就算的人,何4 }+ j5 l8 k2 Z: u9 R' k6 e+ o) t
况是自己的爹。老丈人面色凝重,不过还是和丈母娘一起送我们到浦东机场。
2 U5 d: |4 y* `1 L3 l2 s! E" D3 Q% F- v: U) A3 I/ r
上机前,儿子身体仍弱,不过脸上已有笑容。老婆说,终于要离开这个鬼地方了,
3 V. Q- B' o* t8 {: p快点回去大家安心。- H6 g% p) f& |; G2 X' P

; t) a* ^4 {- W8 G' K: H  A只是没料到,最精彩的戏竟然是在飞机的机舱里上演。
# i- |) u' f  q& t* ~# e. e- x
8 o, n3 v, o7 a7 e6 u) `$ ^. {9 G飞机后轮离开跑道的那一瞬间,儿子忽然又开始吐了起来。二十分钟后腹泻也开始
+ F; x/ }# ~" g, l! |* l了,一两个小时内,就是这么上吐下泄,很快小家伙就开又出现脱水症状。桔子口
1 m) H6 p% J* ?. q& R味的Pedialite已经全部吃完了。这时妻想起那两瓶电解液来。即使他吐,能灌一点% u: o9 X  }0 d- t" J; c
下去也好。儿子已经四岁多,还算懂事,晓得这水是非喝不可的,便强打精神坐起# i: H7 S: }; r, N: w
来喝了一口,结果一秒不到就全吐了出来,继之以猛烈的干呕。问他原因?
5 G) e, g# J  ^; s* q; k2 B
2 P7 S" X; N+ O  u4 i1 {: F- {"难喝!"他哭道。
( d' _0 B' u. _. n' m+ T
8 L/ @0 I, D9 P2 V$ H% G* C于是我和老婆各尝了一口,哇,还真TMD的难喝,盐水味道极重,还有一些别的什么2 [1 o- m; }* v2 r" ~
东西。最糟糕的是,经这么一搞,儿子什么液体都不让沾他的唇了,他觉得俺们都
$ a0 o4 O  e9 Q" C在骗他,不管俺们如何威胁利诱,居然连白水都不肯再喝。脱水情况很快开始恶化,
! [* A* j: C* b7 E3 P+ g4 q: J三个小时后,儿子已经吐无可吐、泄无可泄,意识也有些模糊起来。; d& v8 P- Q; J& c

1 C2 I  [) [, Q: Y" a- G( a老婆泪流满面,哭道,怎么办?怎么办?难道看儿子在飞机上送命?
+ d8 k8 l% {7 \) G8 s) J
6 C9 D1 D4 k* B8 ~9 \' O# A没招了,把空服员找来。告知她们儿子的情况后,她们马上对全体乘客广播,希望' p( g0 ]; l/ \' Z: @2 w9 d8 }
有医生在机上。没想到这班飞机上还真是人才济济,马上就来了三个医生,其中一
/ w1 a  G4 z: a' Z9 ?7 p. Y个越南裔的还是小儿科的。会诊结果,一致认为必须想办法把脱水情况控制住。但
8 o, P4 b: r4 C' a$ ~1 k是飞机上什么设备都没有,打点滴不可能,电解液也没有。最后他们想出来的唯一
5 Q4 S3 ?% J  `- i% V6 ]" ^办法,就是强灌Ginger Ale。不管儿子怎么吐怎么拉,十五分钟一定要灌一次,无8 q+ E* x( e: |3 l0 [, ]
论如何要撑到美国西岸上空。
, E3 i& E9 @, E2 _2 a  o6 a! b" E' F) O  n
没奈何,人命关天,只好硬上了。果如预料,儿子顽强抵抗,妈妈强忍泪水硬是灌4 w8 J! w. p  W+ }. l- {& l
了进去。咳嗽两声,哇一下又吐了出来。接下来几小时基本就这么折腾,灌了吐,
, o. d' I' u4 U  x# E吐了再灌,简直像给恐怖分子上水刑。
( u" j% O, B2 G/ \+ k# I$ X% X4 @5 a% m
第五六个钟头左右,空服员过来通知,机长已经根据标准空中作业程序,和匹兹堡
6 K/ r* q9 W: t) M0 G0 |医疗中心(PMC)取得联系,匹兹堡要求机上医生提供进一步细节,以便他们决定是否
* B! Y' w' H& h5 @. t! ]0 f; i5 e要让班机在西岸迫降。找目前飞行路线,如要迫降,我们可以选择温哥华或西雅图。+ d9 L5 z. x5 D0 c  Q0 G' i
匹兹堡还要求俺们提供上海医院的诊断书。/ j8 X9 @2 g5 I) N9 S) C
$ I" Y4 s) u! M3 ]- N  R8 v
老婆把文件翻了出来,大松一口气。仁爱医院的诊断书是中文写的,完全没用。还
2 p  P' J" x5 N9 O0 ]+ Q好Parkway的是英文。交给空服员后,医生们很快过来再诊断了一次,发现儿子太累
5 Q9 L) Y4 Q4 U2 I% C已经睡着,灌饮料时也不再吐了,因此决定撑到原定目的地亚特兰大。  |4 h) u# |9 `( ^1 q7 X! M
0 O; n8 E, ]" |+ A9 e+ `
此后大约七小时,儿子的情况终于得到控制。俺们还是每十五分钟把他挖起来一次,: R5 W  u- a: |* H' L% s
但是他已经不再抵抗。
% W. A6 V, T' N7 Q8 E5 }. l( F# d0 @% X9 u8 }' N8 \2 t
到亚特兰大上空前,空服员又过来通知,亚特兰大疫病防治中心(CDC)已经做好准备,
7 p/ g4 D. o1 K地面急救小组也已经待命,飞机一落地,这两组人马就会立刻登机把俺们一家子疏' _1 p; a' I' }) b7 O1 ]
散下机,由于是国际航班,CDC还要根据医生意见决定是否要隔离整架飞机。俺心想
3 l: F/ W1 k* P6 i3 O* w这次儿子可把事情搞大了,海峡两岸不算,回到美国来,还没落地,已经惊动了东  ^. B1 k% u8 _+ P) W! x
西两岸和中西部好几个单位,连CDC这种X-File里面才见得到的单位都出动了。
  I6 q) C7 C" Z5 L% ^8 Z
5 Y( ]# \( g" l7 u; x飞机终于在亚特兰大机场跑道降落。停妥后,机舱里"嘟"地一响,空服员开始广播7 L4 Q; Z' b4 H3 t! e, C* Q
要大家原地别动,飞机上有小朋友生病,须要优先疏散。
& t; x& l# ~9 {7 z; N6 Z
: K& m" W8 }. X8 ^" O- U  C9 y$ D不旋踵,机门开处,Paramedic人员推着大红色担架床从狭窄的走道直达我们面前,* T, X+ M# g8 M% E. s
全机乘客的目光都集中到俺们这儿来,不少人显然刚睡醒,还不晓得俺们过去这十8 ?/ M4 V! A* N
几个小时是咋熬过来的。
+ d& u* q* G" `4 s  C% `: \( Y  Q
奔往机场航医室的路上,一位着套装的年轻女士塞给俺一张名片,CDC的。一进航医7 f& R- w8 |8 F, L; l* I& o
室,马上有移民局关员收走俺们的护照,几分钟后就办好了入境手续,又还给了我; @/ ~- |3 W7 z/ m2 j# V5 K6 L
们。这应该是有生以来通关最神速的一次,连关员的面都不用见。
4 l/ L) B  K$ n: X) \5 K
9 t" N1 u# z( r* T航医盯着儿子看了半天,摸摸他身上,又问儿子知不知道她是谁。儿子坐在床上,
8 S) p9 V5 c7 l& Q2 R6 t晃这两只脚丫子说知道,是医生。
8 N7 _+ Y' H; {- {6 h$ X5 ~# u9 @; i
航医hmmm了一会儿,说了,俺完全看不出他有脱水迹象嘛。俺们解释是如何在飞机
  R" p! m2 @2 i0 N8 w3 k7 j上采取紧急措施后,她才释然。怪不得怪不得。你们干得很好,处理正确。他现在
$ n' i+ u6 O: U% K- m% }( w. W没问题了,一定可以撑到D.C.的。说完又和那个CDC的嘟囔了一会,CDC女士就过来2 D5 F2 Y' O1 Q$ O2 [2 |  G
和我握手,说根据医生意见,航班不用隔离了,俺们就此别过吧她说。
  v+ h& S* T0 t; d8 v9 t9 d/ q! ^* _& `* D" X
俺如释重负。如果因为俺们全机被隔离,这影响就太大了。5 W" L7 `  h- s* D' q

- U  [* d7 A( ~6 k3 O0 W航医做完最后检查,便把儿子从大红床换到了大红轮椅上,然后打电话叫了个机场
$ q. o: L! R$ M& T. P工人进来,把行李check-in,再一路护送俺们从特殊通道到转机处去。( f* |* z( n' S4 @

9 h! g1 h, I7 j* ?) C: h7 k& A等候转机时,轮椅上的儿子一直盯着屏幕上的CNN新闻。看着看着,突然冒出一句话5 P  g8 G( X5 W* i4 k+ p
来。& H. k6 |* {: I9 N6 B; [: H
+ `/ U; ?# H7 X% m) R( F
妈咪,这个人一直讲英文,我们已经到美国了吗?4 J( @5 t( v5 ?6 e- q- ^6 p
http://xys.org/xys/ebooks/others/science/medicine/yiyuan321.txt
1 ?4 G" N! X6 L9 Y2 g
/ [/ k4 c7 w' |# M[ 本帖最后由 no7li 于 2009-4-29 14:08 编辑 ]
大型搬家
鲜花(749) 鸡蛋(2)
发表于 2009-4-29 13:26 | 显示全部楼层
who cares
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-4-30 19:20 | 显示全部楼层
不至于吧,要真像文章描述的那样,那国内的孩子都不能生病了?生病了就被医成这样?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2009-5-8 15:40 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
3# 最爱猫咪
3 [* b4 O/ Z7 N9 r8 W) g无论在哪里生病都是很受罪的。。。国内是得靠熟人。国外是得”等“死。" d4 x  H3 ]+ C* A8 }! Z: a7 a, [
- l; Q& f% n. ]7 W
还有同一作者的一篇- @5 W* ^# S0 x  ^
http://xys.org/xys/ebooks/others/science/medicine/yiyuan322.txt
' K" @' q; ~' r/ b% E& x# [. @2 p; q  m$ A& i- v: i

! s; I' X5 I( w4 j  C; Y台湾的医疗制度
2 k9 W' v! z) y0 I. I5 a1 L+ v% ?* n
作者:虎子
6 O; _1 I: e9 w
5 P" \7 w7 p1 k8 ~  e, Y在上海的经验,当然有文化习惯上差异的因素在内,在作评断时自应一并考虑在内。" f- O/ }  ^  @* @, r; x
俺前天的文字,尽可能做到叙述事实,而不是抒发个人情绪,原因在此。但是叙事( x4 v+ V# v" G; a: l3 c/ Y% j. v
当然会有角度,因此个人观感究竟难免。不过俺的主要用意,还是在记述这次比较7 s/ @4 b! C2 k$ `1 I! @$ Y
不寻常的经历,批评大陆(上海)的医疗制度不是那两篇文字的本意。
! f5 L" n1 t6 z+ u9 F+ v
+ L( l. O/ h1 H$ ~7 R如果真要评断大陆的医疗制度,俺觉得参照的对象也不应该是美国。两地的文化差4 h* t) o9 p& T# H) r; Z
异太大,可比性其实不是那么高。
; _9 S! Y) h2 t. U
5 v$ Y1 V6 R% V; H0 n+ @相反地,台湾和大陆同文同种,对大陆可能比较有参考意义。举个例子,在美国看
3 b7 J# r6 z( Z病,一般都要先经过family doctor,由他们做出判断后,再决定是要转送第二线的
& _5 v6 A9 l" B. A. Y1 ~! z医院、诊所还是直接由他们处理结案;但在台湾和大陆,生了病还是直接跑大医院
. }1 _& S1 Q7 Q的情况多。像美国这样逐级上报的情况还是少。  M4 J+ S5 ~% g' U
) R. i+ a+ [/ ^5 ?. }( {
以俺老婆在台湾就诊的经验,她最先注意到的是台湾医院里的义工(大陆叫志愿者)制/ ?: U4 M& r8 l
度。在台湾的大型综合医院里,义工是不可或缺的帮手。一进医院,虽然抬头就有
- _0 R; y3 h* T) W1 `3 f9 z! y指示,但是义工指路更快。老婆才进了台北慈济的门,马上有义工上前询问是否已; G' X5 `: j4 x# F' P
在网上挂号,挂的哪一科的哪位大夫,然后马上领到电梯门口。上了楼,另一位义
  K& y1 k  b7 C" w4 c4 M5 n4 z. k工立刻接手,直接带她到看诊室门口。候诊时,总有义工端茶送水(自己掏的腰包)。- m. z' P& n: c# t$ r+ }
另一组义工会帮她把体重血压等必要的数据先量好,再检查一遍需要的其他资料,
. ^+ M4 Y( h" }5 _+ E) d7 B% a2 P, ~% I等到护士叫号时,老婆已经完全准备好,医生和护士就不必浪费时间精力在这些琐. ~0 q( P2 O2 N! g3 U' r
事上。
$ P* f, f* j+ S! f' l! @/ T7 e, A( B/ Z2 c% K
医院的大厅里,一直有义工排班演奏钢琴、爵士乐或其他表演,东西都是自己带来,
  G% t6 f7 e+ C医院就是提供大厅场地。俺07年回去陪俺爸时,还常看到下了班的医生在钢琴前自/ q: O- c" r+ d4 q
弹自唱。
  U3 _& x& _' J  G! c0 E1 o" w) O
8 L0 Q5 W; Y6 F看诊时,医生如果需要其他检验数据(例如X光或心电图),会在电脑上直接替病人注
9 F* ^9 L+ _/ K6 W2 g: j8 ~+ g册,看诊完毕义工就会直接领病人到指定地点,如果需要轮椅或病床,病人离开看
9 T, b1 X* f1 L/ n5 f诊室之前就会备妥。检验完毕,义工领病人回看诊室,所有检验资料都已经在医生% V9 h, o$ y# s( d% s7 D% H
的荧光屏上,医生可以马上处方、决定是否回诊。结束后,义工再领病人到领药处: k$ u9 Z( t2 V3 a7 q, D  C$ R
或结帐处。
3 N3 c8 d% a' G9 D  a: R( O
/ N- |) P. N- }( D; c$ z$ s义工根据经验和受过的训练分成许多等级,有不同的制服(要自己买),升级必须要经
9 u- i/ J/ W3 n6 b% a过认证,在义工中算是大事。所以在医院里常会见到义工们围在一起替新升级的同" n3 }; l8 D7 {( Y* k. c* Z
事拍手庆祝。
0 n" O3 ^* l) q, z/ K7 B0 P( C8 n/ C$ o) \
义工的年龄层非常广,最小的有高中生,老的有退休老人。事实上退休老人在各种9 ?: S7 O' D3 Y+ U
单位当义工在台湾是很流行的事。俺娘就在自己社区和慈济医院都当过义工。义工) u3 Z9 v7 B2 J/ `; m
完全没有工资,还常要自己花钱。这些人才让医院有可能以极低的成本省下第一线6 ~9 A# i5 D0 Q6 f7 C1 H
医疗人员的宝贵时间,以对付真正的医疗问题,而不是和这些繁琐的后勤问题纠缠。
5 {& g! d1 T6 Z/ J
# T& ~9 Q, j- ]2 Z6 s) i第二件事是流程。当然这也和义工帮忙有关。老婆从网上挂号、进门看诊、下楼检
$ o; [) @4 |2 D3 E+ e/ T- z验、上楼复诊、拿药结帐,非常轻松顺畅,医院里甚至还有书店和小吃地下街可以
/ y( U' |" F2 `: e打发时间!1 y  A& A8 M7 x+ Y5 O
  b- A2 H/ {3 w$ L
最精彩的是价钱。老婆在台北慈济享受到的服务品质其实已经远远超过俺们这里的  Y3 D! v8 d- ?+ K8 W6 x6 I
霍普金斯医院。她因为没有台湾户籍,必须完全自费,本来就打算要刷个几百美金
9 w1 X* C% x0 m8 w3 Z的卡,结果帐结下来,连看病、检验加药,竟然只在一百美金左右。对比美国和上9 C- ?5 @2 t5 g% _) M
海的价钱,台湾的医院实在是非常物美价廉。老婆已经因此决定以后定期回台做身
) e7 ?3 ^/ n  C- \体检查。俺爹妈以前也考虑过移民美国,但是考量到美国的医疗资源,最终还是决
# f7 r; ]( T4 [1 q定留在台湾。许多在美的台侨,也是因为相同原因一直保留双重国籍。
% [8 b, D% I; C/ U3 c2 @1 B
4 q* _  p# o* |* U; ?8 f( J这是老婆观察到的部分。俺自己也注意到一些其他的细节。比较显著的一点,台湾
' u. q+ q& o  L' X" @- I& j的医生写诊断书和处方单都是用的英文和拉丁文。虽然表格本身是中文的,但是所! L6 X! T; _: w6 D3 O( c& f. N
有重要的keywords全是外文,所以拿到美国可以直接用。看诊时,医生也能读美国! g6 r; g3 a8 v+ [, d0 {
医院开立的文件。俺们在美国生活已久,很多药名只晓得英文,比如Motrin这种很
: f* W8 M) F# }9 Q* H4 K* K普遍的退烧药,一说他们就知道是ibuprofen,可以很快决定有些药是该用还是不该
6 I$ m/ ?9 C% W" g2 r用、混合用药是否有危险等等。但是在上海,除非是外国医院,否则完全无法沟通,# c2 s1 ]2 @* L4 k! c2 j4 v$ }
很难让人放心。当然俺们在上海真正试过的中国医院只有仁爱医院,或许不能代表0 M9 Q8 J1 n* X" T
上海医院的一般水平。: ?# k8 p5 q+ o! s" }7 M5 l
! ^  Y7 o( E' T* l1 h4 t
台湾医生英文读写能力不错,但是口语和听力一样不太灵光。但是这不妨碍他们看
0 ?8 |$ V+ d4 q! F$ k9 z& m文献提高医术。替俺爸肺癌开刀的胸腔外科医生,就是在文献上看到的minimally
- U: k0 J: y! o. ~4 kinvasive(微创)刀法,想到国外医院学,觉得自己口语不够好,所以从资料里找到, f9 y7 o6 E/ G  E
一位会这种刀法的香港医生,特别请假飞到香港去学,后来成了台湾胸腔外科第一
- I9 P' M7 N; ]个引进这种刀法的医生。慈济医院除了大方放他假,没补贴他一毛钱。其他医院为
0 ?  [% J6 _7 G3 ?" ~8 O. ]了和慈济竞争,也开始引进微创刀法,形成良性竞争。现在这种刀法在台湾已经很
' x2 f9 ]( T1 I2 U普及。俺爹是这种刀法的受益者,好处是俺亲眼看得见的。出院不到一星期就在阳
  h6 W6 U' q% T* Z; V3 X1 N台上搬花盆了。要搁从前,这刀就要从乳头下一直切到肩胛骨,不躺上个把月才怪,7 A: A. X- v& i; @5 Q/ |9 Z
加上化疗,只怕不死也要半条命。如果医生的英文读写能力不足,不但无法阅读文" T* S8 S- n: u% s( S
献,连google英文网站的能力也没有,医术的进步当然会受到很大限制。0 R6 c4 ~+ q7 y5 P$ R

. F9 E( S+ E# J! @2 v  U俺觉得比较奇怪的一点,是俺在国外接触到的大陆同学普遍读写能力都很强,就俺
) @9 S2 M( l6 D的了解,大陆的大学英文把关可能也比台湾紧,所以对上海中国医院里的医生如此
# F2 c) u, c) X缺乏英文读写能力有些纳闷。根据岳父大人所述,这种情况还挺普遍的。4 m: `& U  ?1 g
) \+ T. b! L. o
父亲是07年九月发现的初期肺癌。是例行体检时意外发现的。医生看了X光片还不敢8 C* g0 B+ p0 K5 t4 Q6 E6 L
肯定,只知道有一块quarter大小的斑,吃不准是不是癌。把图片放大后,发现斑点" Q7 E% c6 Z2 ]
边缘有毛边,但只有一点点。本来想用穿刺检验,医生后来觉得不保险,如果取样& z* m: Q6 E, J
处刚好是好的组织,还是验不出来。后来决定开刀。所以俺才赶了回去。
5 b9 \- u: o& e
- I: G' G( N4 Q9 F医生在手术中把俺叫进去,给俺看他们当场做的切片检验结果,那块斑点真的一半
0 ]* m, s( G3 Q% W* @1 x8 S是癌组织,一半不是!于是当场决定把那片肺叶完全切除。
2 {& n# y" p$ z* |! W8 h* I+ b$ i' s. p; {$ N
后来的扫描报告发现有淋巴被局部感染,于是决定化疗。好在用的是一种新的target,
! B% [# G  U% y, x: s: `; s除了皮肤起疹子,没有太多其他副作用,不像传统化疗那么痛苦。俺爹因为超过七' ?  V) _: g4 w+ c% A
十岁,自己不用出钱。否则这种药一次就要六万台币(2000美金左右),每星期要一+ v  R2 _( J3 r
次,别说他们,连俺都付不起。
6 ]2 u5 C2 G0 Q9 Q2 E* f" E3 ^. b
+ g) B& F5 J6 x+ g) g3 s台湾医院里面其实乌七八糟的事不是没有,但是总的讲,比大陆patient friendly得- B. a& G4 u* J8 q; w. h
多。七十年代时,病人开个刀想不送红包都不行。但今天这种事在台湾就几乎见不
) o, r- C0 X. T) M4 {到。俺爹开刀时俺们觉得不送点什么似乎不放心,但护士小姐劝我们最好不要,免- A9 U* n# E5 @6 j5 \- t
得医生发脾气。后来我留了瓶洋酒在他桌下,真的被他追出来骂了一顿。后来见他
  @+ {/ y, I% b* R5 t5 n' J/ e* g看诊室门口摆了不少花篮,就也见样学样到楼下贩卖部买了个最贵的(也才五十美金
4 b+ `- y+ a' f0 J1 o) C7 o; R左右)放在他门口。当然,他的看诊室也不是唯一一个有花篮的。* U+ X4 Y# u1 {& e3 k  H* x

7 U/ s9 n/ i* u# l) Z- _: ~% l红包文化在台湾并没有消除,只是比起以前好得实在太多。这种转变的过程当然不
# v# ~  }5 P: [3 z  L是一两天的事,造成这种转变的因素也不是单方面的。但俺个人认为舆论的压力起了
) j, s! m; Y3 J5 B1 `很大的作用。七十年代末,有几起与红包有关的重大医疗事故,令医界遭到很多指6 H. l1 O! l/ ~. ^( R) ]5 h0 D& n
责。在台湾,医师这个行业从日治时期起就有极高的社会地位,至今犹然。但因为- _7 R1 S- _6 [8 e3 G
这几起事故,医界遭受很多责难,不但开始展开自清,也导致行政机关做出不少改9 l/ o  r) X7 r9 }* l
革,相关法令也开始健全起来。这个过程至今没有结束,大家也是摸着石头过河,
$ {! O$ o5 o- [* [: w. x一步一步改善。) [2 o9 P; \! C& H' f/ I! I
( ]8 |" L* i- |0 h! E5 h  K
但是更关键的因素可能还是收入水平。台湾医生收入本来就高,台湾总体收入提高
6 X0 U1 L: I" P, C8 y. F6 p$ \后,医生就更犯不着为贪一点红包钱去触犯法纪了。慈济医院因为是佛教医院,算
0 ^' D5 N1 p5 w慈善机关,工资比较低。即使如此,2007年底时,替俺爹开刀的医生一个月也有四
+ p7 ~# M! n' v. Q4 A" `6 ~- i五千美金上下。是台湾一个理工科博士毕业生起薪的三倍左右。慈济在花莲(台湾东# b7 J& a0 l. g, q# P  t
部的偏远小县)分院的院长,级别当然比前面这个主任高了,月薪是七十多万台币,
' T* z6 L/ ^$ D9 O: P合到两万多美金一个月。其他医院的工资会比这还高。当然这不能和美国相等资历; {- i6 l" @' y
地位的同行比,但相对于台湾的一般工资和赋税、消费水平,这已是非常优渥的收7 h0 C( m* ~2 R$ n( o9 V
入了。除非像阿扁的女婿赵医师那样想贪上亿的钱,一般病人负担得起的这种一两+ J1 l3 e: u/ x% G! d3 p4 H
千美金左右的红包价,实在不值得他们干犯法的勾当。7 s3 R% ]: D/ W0 M

  f- L5 W" e; a8 D  A- S0 Q2 X老婆这次是第二来台,饭局少了,比较有时间混迹于一般市井小民之间,做比较深( d' y# j7 j0 ], }
度的游览,所以感触也比较多。有机会俺再介绍。
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2009-5-10 21:04 | 显示全部楼层
自己折腾的,换来换去,小病拖成大病。9 e7 r2 p- {( M- R3 ]
嫌普通医院贫民太多,没有人拿自己当根葱,不爽,换!7 S' a! k9 c* ?" j) p6 s; `3 b! P2 n
嫌贵族医院收费太高,保险不COVER,肉疼,不爽,换!
" h2 X# m5 M, `& w嫌东+ ^/ l: Q! {) f1 D. z" J
嫌西$ s" n. i- j6 I& C+ |
嫌嫌嫌' U0 c2 r- \. n! e9 r' g$ F  T* V
自找的,在乎的根本不是孩子,在乎的是自己的感觉和钱包而已。( P/ `4 _8 H3 d0 @6 P  [
最烦这种刁民!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-12-21 09:55 , Processed in 0.167154 second(s), 15 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表