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“投诉”改为“举报”如何?

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发表于 2008-10-26 11:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这样,既明确了各位管理人员主动维护网站秩序的责任,又为举报人协助管理网站的作用正名,又消除了“投诉人”似乎应该是“受害人”的误解和局限,岂不是一举三得?
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 楼主| 发表于 2008-10-26 11:53 | 显示全部楼层
说少了,应该是一举四得,还有一条最重要的,既然是举报,就没有“投诉人”的“实名制”的限制,可以匿名(用马甲)举报了,因为举报要给出链接,所以不存在诬陷的问题,保护了举报人,消除了不必要的矛盾,鼓励提倡了协助管理网站秩序。
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 楼主| 发表于 2008-10-26 23:31 | 显示全部楼层
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
( p- {/ I- C0 b; u1 p6 p5 W- a/ `+ C1 y1 |
按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反规定的言论,所以需要大家举报协助。这里,"民不举官不纠"是错误的观念.管理人员应该主动管理.而"投诉"容易把主动管理混淆于被动解决纠纷,这是两个根本不同的概念.* E& Z: G1 W  D: N' c) N. Y; _

+ k4 M; i* M4 T; {: q$ A9 l0 ][ 本帖最后由 扁舟 于 2008-10-27 00:34 编辑 ]
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发表于 2008-10-28 03:59 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
; ?( f, c: [) o: \% T
扁舟版主高见!
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发表于 2008-10-28 19:43 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-10-27 00:31 发表 * ]. B  }5 L% Q7 p  l
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。5 H( a1 p3 G+ F$ Q3 e0 f
6 d, u/ d: e: u$ ?$ z$ ~
按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
- K+ }7 p8 O# b4 `
同意扁舟大师的观点,只要各版版主按照网站规定认真负责,及时清理违规帖子,投诉也好,举报也好,都会大大减少,从而减轻执法版主的工作压力。
大型搬家
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发表于 2008-10-29 22:43 | 显示全部楼层

回复 楼主 的帖子

我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感,也避免水至清则无鱼的无趣。至于效果如何,可能需要运行一段时间才能见分晓。
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 楼主| 发表于 2008-12-25 02:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 newdream 于 2008-10-29 22:43 发表
- `& O- v% Z* J( o% T我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感 ...
* m- P* X4 A8 |% q+ d$ O

( U" i- i" F' J2 `7 M: ?是否搞成文字狱,水应该清到什么程度,自然是由执法者掌握并对其后果负责,与投诉人或者举报人应该是没有关系的。
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发表于 2008-12-25 09:09 | 显示全部楼层

回复 7楼 的帖子

1.  支持“投诉”改为“举报”.
8 V1 ?% h5 n& K5 @$ R     举报人不应只局限于被攻击的对象,
; Z( D+ F8 d7 O6 G' p# j     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务., C% y1 \' K- U' O6 ~$ m+ S+ |

9 S8 K6 w4 P9 a- `( _/ M. T9 L2.  应当支持马甲/匿名举报,
( K( z! c( u: w     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执.7 b, i- @5 b# u4 L* G+ \0 C

2 t8 ]! E) Y' o3.  此外,对于严重人身攻击的行为," v* c7 |/ a' D4 t4 L/ R, i8 m
     一经发现,应立即封禁,无需投诉和举报,7 G; G7 S1 ?  _' o$ r5 _( ]; P8 w
     对相关所谓“程序问题”予以简化.$ c/ i9 w5 @) p* D& s$ n
     版主及版主以上管理层应当加强版面巡视力度,4 @* l4 n) o  W0 m
     维护良好的讨论秩序.
3 g! f4 s3 v. I1 c+ `% ?8 f0 y. G2 y
4.  取消所谓"特赦条款",$ H; ~' b% |1 p  T/ H0 l4 n9 L
     对于连续三次犯错而无心悔者,永久封禁,不予特赦,任何人不能搞特殊.- X, j! s" i: G" m
     网络之上,人人平定. 如想留住人心,就要公正执法.
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 楼主| 发表于 2008-12-25 10:20 | 显示全部楼层
原帖由 魔羯 于 2008-12-25 09:09 发表
" s6 e( I8 a. j- M$ v1.  支持“投诉”改为“举报”. % g3 e, P1 ^9 @$ j" Q3 @
     举报人不应只局限于被攻击的对象,
7 W* B8 A2 B: W9 W1 H1 |     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.+ c: t# s" c0 p3 q
8 f  U' c2 y( {" A( ?/ g2 p
2.  应当支持马甲/匿名举报,
) \+ x! _% u8 t9 u     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执 ...

6 d0 Y/ i2 }- w9 N. I9 O# M" u( j多谢支持鼓励!
/ M, a1 N: N7 n4 h  l“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:3 X# H1 p" F- a& v+ |  ^

% }$ e' r5 x3 @) ~8 J# X1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。& I% P; ^; v) H* B/ Y, y
2 读音更加上口,亲切! T; z& u$ `3 F$ C( ~6 ^* p' _
9 F- k- L/ M. E" D  z' f8 j0 l
结论:此执法版主有水平,高!实在是高!
鲜花(437) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 10:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 扁舟 于 2008-10-26 23:31 发表
, T5 b2 }3 M9 z, o网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
+ D" w. h2 F% a7 M, r3 X, M5 k5 h3 H, O
按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
民不举官不纠"是错误的观念
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2008-12-25 12:48 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-12-25 10:20 发表 * [2 s( j; ]: z9 c9 m% j

$ y; J5 b: _% j, W多谢支持鼓励!
2 w% n- b; e3 W) |* }$ j2 S! H5 a“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:
# ^3 j9 H0 S6 z$ l: e# C# W# ~) U$ W" l- R
1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。9 c: d& v4 Q- }5 f# k3 P  w* ~
2 读音更加上口,亲切
6 q+ f- E! ^' d" t# z: U* `8 `3 h" S0 b8 h
结论:此执法版主有水平,高!实在 ...

! N/ }" u7 i9 q) h, V& z“站友”好!
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-12-25 13:35 | 显示全部楼层
原帖由 老杨 于 2008-12-25 12:48 发表
2 c2 W, p, t) T: I  J
* @* x# s# D% t4 S* V+ i“站友”好!

# p, S/ k6 ?& q* h, r站长好!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 23:16 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
站友,战友亲如兄弟。   + O5 y* E# U" D
. \- [% d. S; X" W. {
不过“站友”这个词有点上车买票了却没有座位的意思?
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发表于 2009-1-17 09:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 zliuwei8n 于 2009-1-16 23:41 发表
+ }% B/ T# T) B# F1 ]: z现在下班了吗?你这段时间忙坏了吧。要注意休息,不要太累。比如不看这条短信。
$ |5 E% n- _! h6 X! Q9 W[早知道你这么说,我就不从床上爬起来了。倒霉。
: b& q+ u9 i) `9 g0 w( W; c7 i5 X0 E: w5 i, B9 C
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# y- A: `! H/ A9 r" l. c1 X0 r
% G& y- p4 x; J( n' d/ B) U5 \! L
Banned.
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