 鲜花( 22)  鸡蛋( 0)
|
國際航線旅客遺失行李.加航賠償1600元
' T9 g Z! E$ C! E# p5 m2 M- ^7 o/ [- H
星報專訊" E6 M) \2 Q5 K9 }- v" i9 d
& C2 C' a# ?7 d, L聯邦監管機構裁決，加航對遺失行李的國際航線旅客應賠償1,600元，不論行李內容為何。
3 O& T; `1 b5 Q$ v/ @. `4 p" O) Y( p2 }; Z4 y
加拿大運輸局(Canadian Transportiation Agency，CTA)周三指出，根據國際規定，賠償額最高為1000SDR(Special Drawing Rights，是用數種貨幣計算出來的特別提款權)，以周二匯率計算等於1,647元。* W1 W7 g8 @6 a! a$ V
' [8 H. z/ m% ?/ G乘客麥卡碧(Kelly McCabe)遺失行李後，因為加航不願對其中的內容負責而投訴。CTA的文件指出，麥卡碧在2006年從雷灣經多倫多前往紐約參加礦業會議時，遺失了2個鑽探樣本及其他物件。僱用麥卡碧的探勘公司估計取得兩個樣本的費用接近40,000元，她另外主張，缺少必要材料參與會議增加開支，要求賠償10,000元。
- h' Q; k1 k$ g8 J6 n
+ k) x( @8 O, u+ j加航聲稱，行李所裝內容屬於麥卡碧僱主，而且機票條款已註明，公司不負責非個人的物件。, ?: h; T" ]1 n& h) z6 v/ \0 C
) T4 ~' e$ L) }& T9 Y
但CTA裁決，國際已規定，不論行李內容，航空公司最多應賠償1,600元。該行李由麥卡碧托運並取得標記牌，是她參與會議及從事業務的必需品，符合個人物品條件。1 F0 ]" w1 W5 \, M. F' Q
& K! a$ K) c9 b; ~: j
加航發言人表示，公司還在研究CTA裁決。
4 u7 J: H4 s7 \$ T& ]% D; Q) W' y- s) U; [! y& D
上述裁決不適用於國內航線，不過CTA的聲明說，以後的投訴案會比照此案例裁決。
, ?: ^. Z! z, t
1 ~, \/ c* Y- Z% j" b加航對國內航線的賠償標準是每名乘客1,500元，WestJet則對每人賠償250元。 |
|
狗仔卡
发表于 2008-5-1 08:27
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
