 鲜花( 22)  鸡蛋( 0)
|
國際航線旅客遺失行李.加航賠償1600元# `: u% i- s8 c7 O' S
5 q# @9 T+ `/ i6 m( u星報專訊% R. V/ N1 d) V# t" D) z/ H
$ [/ X4 y5 J) S" i: Z
聯邦監管機構裁決，加航對遺失行李的國際航線旅客應賠償1,600元，不論行李內容為何。- [5 q/ C# L8 O
' \* ?. A* N6 C加拿大運輸局(Canadian Transportiation Agency，CTA)周三指出，根據國際規定，賠償額最高為1000SDR(Special Drawing Rights，是用數種貨幣計算出來的特別提款權)，以周二匯率計算等於1,647元。
3 @1 c5 Y v4 A1 W7 O5 { G) }+ i# V/ \+ R$ ~& @+ _% V+ P
乘客麥卡碧(Kelly McCabe)遺失行李後，因為加航不願對其中的內容負責而投訴。CTA的文件指出，麥卡碧在2006年從雷灣經多倫多前往紐約參加礦業會議時，遺失了2個鑽探樣本及其他物件。僱用麥卡碧的探勘公司估計取得兩個樣本的費用接近40,000元，她另外主張，缺少必要材料參與會議增加開支，要求賠償10,000元。% _9 \& B: ^" A( ?
$ r! `. w1 C4 S4 o9 J% T" G4 t
加航聲稱，行李所裝內容屬於麥卡碧僱主，而且機票條款已註明，公司不負責非個人的物件。2 D- [. B) ^% E1 W
7 r5 Y g; o, I% B: V; v% K但CTA裁決，國際已規定，不論行李內容，航空公司最多應賠償1,600元。該行李由麥卡碧托運並取得標記牌，是她參與會議及從事業務的必需品，符合個人物品條件。
. i9 `' }, Y9 u) D% o# I7 W9 N7 G0 m/ G+ O5 K7 q
加航發言人表示，公司還在研究CTA裁決。6 j/ v. W9 d$ `: T7 Z& P5 l* z
% e, z" ?' v7 G$ [
上述裁決不適用於國內航線，不過CTA的聲明說，以後的投訴案會比照此案例裁決。2 `& t5 p _" U# F9 I
; ~) @* l% t' G9 M4 Y加航對國內航線的賠償標準是每名乘客1,500元，WestJet則對每人賠償250元。 |
|
狗仔卡
发表于 2008-5-1 08:27
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
