Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

/ b) j& S5 V& T: I- j, r8 o- f[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
9 X9 A4 {4 ?' k/ Y/ K5 H& V
6 J. I5 g% J& R/ p+ r/ L将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

! C+ f- t! I! F1 w然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
! Y) H4 ^: Z  ]( |  c# |$ t6 c
" C1 u+ {# g) ]5 x0 n最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
# Y5 t% I! T1 Q3 |! H' ^一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
9 C( W, ]" G- s# h6 Ecall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
after login, click "manually registration and administratioin"
1 r# l& ^# Q7 Y1 ?2 }$ ?4 m3 Oremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
click submit on the left above of the page
$ g3 W! |, a! s' j4 g) @/ Ygo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
/ o: `4 i5 o6 uif got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
it should works

[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了

! h5 ^! |" U) _3 W( C. q将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
' B6 a8 n; m6 z. h2 V. `* Y
9 \' }- s2 _+ ^# g8 U* c: D' B然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
- ]3 v/ v' m+ C( Z4 Y1 @
0 f* r) e2 N  U3 N) H: ~8 _最后将你所有的计算机挂在 路由器上

$ }7 e3 d$ f4 |+ O从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
* v2 v- S( W1 z9 U4 C5 t8 ?4 `
  s: N, M& C) D; }Or you can do it by yourself by:
+ i' x% X+ p8 [5 i3 T! n2 gHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
1 ^% v) N. F( [0 P/ N2 B# E1 @5 Zcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

! e, @( P8 A$ `$ hThanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
0 H7 b* G* R; D9 ~  O8 S" t# c( F
% x$ S9 a: y! y4 x. K3 V8 lStep 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

Step 2.Log in to OCA

: s5 u( a: s- V& l  P$ H9 `6 X1 j   a. Open a Web browser.
5 M, M7 b9 A- {' `) o9 S   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.


7 n3 j! ?4 r) h- w& C" h  r      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
! g2 w2 E3 Z; P: C9 s9 @
6 @, ]  ]2 {. W, ~) `' Y  P2 Z   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.


( {+ r3 P5 U. W8 U1 q7 U; @% z! _
Step 3: Register your router with OCA

   a. Click the One Step Registration of your PC link.
) s. u2 \# u6 m- k1 w

$ u! Z& A; O8 O6 ]. F   b. reboot router
0 {: [! C" B5 L; }
Done.

以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

  ~, c  y: {% _$ a打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

1 }5 N. e; ~) E( a& O$ O8 u) E6 {等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
- z: X3 V. u, p+ `, u/ g) i/ x# Z以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
' J; D3 w6 Y% v$ Q! L3 n
打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

1 f/ t1 w7 F  T4 l没好意思，改主意换设备了。