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[爱城新闻] 儿童帮助热线(Kids Help Phone)

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发表于 2008-2-12 21:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jamie Hall, The Edmonton Journal0 G* L2 d) s7 S$ X$ b- Y9 g
Published: 2:01 am/ T6 g' |% v+ I! {, \

% T! h. q) q% i“我很冷!”这是一个少年打给儿童帮助热线顾问Duane的电话的开场白。0 X% ]8 I, k& X
这个16岁的少年是在冬天的半夜,用埃德蒙顿一个公用电话打的。他只穿着牛仔裤,T恤和拖鞋。
: w; A/ v+ }; [9 ]8 @' }; Q% J$ c5 z他告诉Duane,他的继父殴打他妈妈已经好几年了,他以为自己可以保护她。可是他不能。
) ]3 @. z- m% A$ Y* O5 p他嘴唇流血,眼睛红肿,穿着身上的衣服逃出家。- d7 b# b. r& U
最后,少年同意让Duane联系警察。
, K7 k5 m1 N; `6 ]“我们的服务完全是匿名的。”Duane说:“我们不追踪电话。”/ P' l* m) {( W% _3 G6 z
儿童帮助热线开通24小时网络和电话服务。! A: r9 F, _9 D
从5岁到20岁的儿童都可以使用,但大多数电话是12至16岁的少年打来的。 他们行为正常,但是遇到一些问题或危机,通过正常途径不能解决。
# t% W( O# c) B* S0 M& c/ ]各种各样的事情有很多,包括虐待,帮派暴力,父母离婚,当然很有一个青少年每天都要面临的各种压力。
* ?% @3 W2 {! y. D& p( ~, Y去年,阿尔伯塔省,儿童帮助热线在150,000件以上的事情中帮助了儿童。
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发表于 2008-2-13 13:44 | 显示全部楼层
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