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杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则
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- p9 r. l$ t) {作者:李可
5 \2 _- s( C) x9 f/ A出版时间:2007-09-01|3 ~( u' N, P0 c+ O `
出版社:陕西师大出版社* h0 T% s- Q" {# L- t
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3 @5 |3 i1 v9 \% R" R3 | 500强资深经理揭示外企生存法则
r3 j1 `% Q: q) [( G1 q 为白领阶层量身定做的职场必读指南
2 y' P5 ~, B% T7 w2 f3 c 中国白领必读的职场修炼小说。 ; v, N& B0 s/ ^( A. G
她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！
! E" c, a' C* T/ ~) o: i+ H8 G大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。 F9 G' p$ v$ S& v& C; @" b/ Y+ a* Q
说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣# @* o, f) T. j& D2 ]2 x6 {; \1 G
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的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。
$ i' g4 K5 B" c( q- A- r6 h小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获+ v. S- ?2 O! r$ u- g- C
# U- W# e- d: R7 e% Z" X* ~& B/ I6 w
取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。
& j/ y* a" k9 z. C( a2 J$ N# X) Y可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意( L! A" _1 g( P, j
, T' I; y+ F0 b，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。
/ v) M z1 u4 b3 z; {' G你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人5 H. N. b) v3 a2 W
3 E; d j W2 ~公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企
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, ~, T3 b+ ?0 r1 V3 \; O; [* [的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历' J" v: u0 I! E9 R4 q6 {# b! A
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经了各种职场磨练。
& C4 c2 T+ Y+ g" C: b对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ # \* H j$ W \1 m6 q
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& w, ^: g. j1 H/ j3 ^: `摘录：
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大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强
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. K' S5 Y, j, |2 T企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。$ d' S/ v: X+ e8 Z; ~7 |
5 m4 i( J, f$ ~) Y+ K: ^- i 这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售
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团队日常行政事务如会议安排等。( T+ b: I! V4 f5 e* }
! k8 z1 w) V: o0 o& \ 工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个* b) ?3 [" v1 N- z/ M
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部门的人沟通，都得门儿清。
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3 ]# G$ `+ S2 T0 ?! w$ F! g } 要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，7 Z3 }+ E# t" j* Q, i
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要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另
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9 v8 Y& n6 k5 D/ E& c3 N6 S! m \8 D一层，是没出息没前途的意思。5 r. x5 H8 n% r; w" I8 a# T
8 h1 ]- N+ c" X) E 因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展
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阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果: X: @+ i: J% B- J* z- ~
; Z8 t: K* o% j: K( v不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。3 z) N% `* i3 m' x% E! H
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拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的
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职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。6 X6 L" ], \! n0 v! x
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DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的 J, }& N% h# S9 G
6 z5 z! R+ `& j0 X0 ~* f& ?亲切、乐观和不思上进。3 w: X1 Q3 ^: [" l& Q+ N6 y
; @" q- k1 [6 |3 B4 N 海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴! b J1 b8 J: }# p
# {: s) s8 z) G2 ^4 X% ~& a随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之. D: I, o* _- z& F1 v3 V7 w8 @8 `
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无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。6 v) J1 y5 M8 B
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海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了2 q" _/ }, S8 z: S; ?* j' B- G/ c
; i1 S+ |2 l6 r- f ?8 r- W6 xDB当前台。
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别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类/ v) {8 o: ^& ~- X4 j5 m; |3 Y, S
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的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。
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/ S' \: R- X% K7 V+ Z5 W! b- u 前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起
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5 I/ s) l f0 m# }1 d3 g码上班不用站着，还不用倒班。
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海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是! y6 i9 k/ p6 g
4 y4 f' m) c& z4 k% |, L$ D2 z# G朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。& {; O! c* x e
- R- k5 w& L4 s x- [2 h 拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面9 ?- Z! V. j }+ k, }# l, |
9 D7 r6 @1 X* h9 ~2 d通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。) q1 ]' g9 u3 D8 u
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拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。
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海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”7 `! m. Y$ @" n ~
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拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。
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0 E5 N- O E2 Q 海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请
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2 ~# b7 p" q8 |* y的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”
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* ]. y0 y( a8 L# Z 拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表+ I$ d% _ L& ` j4 t! r3 ~
2 ^- Y" ^6 C, L; ]1 F不了美国，只不过代表DB罢了。
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海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE* r3 v6 C( }: d9 [
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》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”/ I# D3 g8 Y6 p0 ]+ \/ x
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海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点2 H' F0 B# T+ D! S f
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好玩儿，两人很快就混得N熟了。2 e! m: U$ K+ b% U3 ^
$ Z1 K" [) t9 a7 {2 i0 V$ g 拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球4 }6 |/ F! Y: v! v8 H! @
6 n3 ~8 I5 p$ @1 V* p7 ?& L& S通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教
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育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越
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4 O) g- S+ V) ?5 S2 R' U满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。
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目录
! Q; |* X5 \* N; r |- f$ [引子：三个月的民企生涯
B. M, G" b+ z: X# L( WDB人物表
, g, C/ D: T& n: i6 W' j3 [# U- G01. 忠诚源于满足 9 r, G: m7 w ]! f
02. 单相思与性骚扰的区别
9 {" p4 b6 U6 B& U03. 老板心中谁更重要 ( U2 a4 |$ H. `+ J8 a. i7 _
04. 和上司要保持一致
# m. t* {# X' N6 z. g06.“预算与排期”
0 g3 `- W) I6 C07. 管理层关心细节吗？ # Q* e4 `0 @" J- ~: i# f
08. 专业质疑与先兆流产
2 J. Z. }9 p, {( k$ X; s09. 5%就够了
. F! G6 } d0 C* R10. 别搞不清楚谁是老大
9 i6 i% i, @- T: j, V11. 老板们的不同特点
- F" ?( _7 u; j2 l w12. 话不投机
3 g' W+ ~8 Q9 w/ |* U, u13. 受累又受气该怎么办
( Z7 U) I2 u0 s( H14. 猜猜为啥请晚餐 % j; [7 j: r. x9 ]* y* _5 k
15. 1001个笑话
3 n& T; o3 e5 R$ {9 p3 @' b& m# P* v+ S16. 最后的玫瑰
& L/ \* V9 c/ f/ k9 [/ ]17. 招人难，求职也难 $ I# k/ U R3 B2 N/ @) Q8 K4 {( Y! Y
18. 职场天条：慎用MAIL
! L5 e3 @. G' I1 I19.“自下而上”还是“自上而下”
; m* ~ i' m3 c$ X$ K20. 两位同僚 / y2 R% ?8 q+ X' k
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压 / p! U% t9 X$ i! \0 R$ D
22. 认可须及时
9 Z( r* z/ t P; |) A23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释
# U8 ]$ D8 |5 k8 C5 Q24. 教会徒弟饿死师傅 / W. r/ X2 s6 q& e* I5 b
25. 老板你应该清楚我为啥要走
& c2 O7 T: b1 z% G; ^26. 上下级之间的匹配 6 T; C$ W$ ]( `. J
27. 在狮子和老虎之间游走
8 ^! g9 q4 T! m; j- Z2 u/ `7 a28. 空手套白狼 / W# \2 M1 n- t# S; q/ S$ J
29. 又笨脾气又大的下属
0 ]5 N$ E$ _/ b+ Q* m30. 我保证以后一直对你好 4 {% C7 c+ Z1 O; d$ m( L
31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权
6 @2 \+ g/ ?, z3 S32. 杀机
7 D0 y1 F K8 h( k: y4 E+ l2 |2 I33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估”
0 Q, `0 D v% z3 k- F/ R34．设定工作目标要符合“SMART原则”
$ z# z' q' }4 s35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 ; f$ ]/ t2 n( l2 |( c
36. 功高压主
& S( l; H6 g. z0 j: K8 r- g37．整个我的人整颗我的心交给你的时候 ) ?. F8 h# C- Q
38. 个人权力太大会妨碍组织的安全 4 L% ~4 K1 }) |# I6 O
39. 充满变数的时期 3 p% }6 y% q" V; d) {
40. “有过”和“同步” 1 G' s% H9 a- ]' U d% Q4 ^
41. SOP的多种功能 2 S8 T" n h# p2 |3 V
42. 专业的秘书 * B, I# n7 g# B) n4 G7 B
43. 偷听者 % j) i: Z7 M9 S1 n& F
44. 惊变 / W- A5 [/ Y8 ^ r
45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人 / T& {- h7 R$ D9 w* R, ^" v2 l
46. 要为下属的成长付出心血
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48. 什么叫“不道德” 8 J3 G7 _* ], [8 `+ X/ z! _
49．埋伏
" m# z o a4 b2 [1 U50．筹码 ! n- C) P6 g& @! _" k2 j ^
51. 高参 4 _; B& \* u4 [9 n$ `( H! J- p
52.. 如何处置这样的“三期”员工
1 ^% X' G5 y& y; N$ s53. 自由自在的活
( M3 d$ ~3 ?- J/ W$ x! n2 q54. 执子之手，与子成说
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【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
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狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
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显身卡
