请教：Telus加装Router总是无法联网

悟静

请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置才行。谢谢！

扁舟

连线的时候，所有设备都断电。连好后，router先加电、猫后加电，然后设置。

kitngan

原帖由 悟静 于 2007-7-22 00:38 发表
2 T$ j- v" v8 l请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置 ...

3 v9 B- O+ T( J9 ~* Z- y( ~
9 G+ k3 {: J. z7 }. V# r应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？
+ M- X0 _2 H* y/ Q6 @, l安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！
解决方法：-
6 T: [& u  e5 C, m  R6 y1. 把新的Router接好后，打给Telus叫他们帮你Reset个WAN口的MAC Address!
, g1 S7 a- g5 B. Z6 T& c# `3 j2. 新的D-Link应该可以输入假的Mac Address的，就输入原来Telus的Router的Mac Adress!

xge

原帖由 kitngan 于 2007-7-22 01:09 发表

- @+ H( [3 @+ I* ?" e3 k( Z
应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？
安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！
- L+ }/ N) Q+ \) ^解决方法 ...

如果你自己记得用户名称和密码的话, 直接在浏览器的地址栏里输入oca,然后回车.你就可以登陆了.
/ x1 i( `" O/ y! V1 W4 L7 J: `登陆后选One Step Registration Of Your PC, 试着修改MAC的地址, 好像清空地址也可以. 祝你好运!

悟静

非常感谢两位的建议！
  t# v2 x7 W1 t1 F( R: g3 J1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
' t5 w- B$ R  ?; C, Z9 ?2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装router软件的时候Internet Setup选项选择的是PPP0E(Point to Point Protocol over Ethernet) Dynamic ，然后输入我的 User name 和 Password，这个时候router的随机检测软件显示router和电脑连接正常，但 Telus的 ADSL Modem无法联网。还句话说，就是我的电脑现在无法由router经过ADSL Modem联网。我不知道是什么原因。
" ]/ h( Y9 \  M% _0 @1 p  j9 @还请各位大虾不吝赐教，万分感谢！

kitngan

原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
非常感谢两位的建议！
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
8 ]/ \& V+ ]( r: a+ z9 c/ f2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

7 r9 J. U- K1 Y3 f
好像Telus改了不用PPPoE很久了吧!试一下DHCP吧!我家不是用Telus的,是我老爸家用Telus的HighSpeedLite!
6 w) I3 h- o$ S' {& B9 }另外你有没有查清楚ADSL/Router的WAN/LAN接口都亮灯?ADSLModem的Line/Link和Data有没有闪烁或长亮？
1 z+ r) n9 R- t6 E1 |
如果还不行的话，找位做IT的兄弟看看吧！

shuishenming

ＲＯＵＴＥＲ有ＷＡＮ和ＬＡＮ两个ＭＡＣ地址，将ＷＡＮ的ＭＡＣ地址在ＴＥＬＵＳ网站作为你本机的ＭＡＣ地址注册即可．

nanjing2

原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
非常感谢两位的建议！
% ?3 Z1 E) s0 ^( E- @1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
: g9 A1 _9 E4 S4 p3 r/ C$ `! ?2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

精打细算

住哪？ 再不行，如果住不太远的话， 俺上门给你设吧。

精打细算

原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表

/ Z/ w9 u3 i9 }& }1 ?
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
3 W3 o; j: {9 N. \; t, Q原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

9 ~5 W; n/ _* c/ r8 q( ~
9 n7 V' o" P6 F: m: O不太可能吧？ 用 Router 如果也能被Telus 测出， 就是严重侵犯私隐权了。ISP 不太可能观察用户使用网络的内容。

xge

原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
0 e' e* f2 g8 Y5 ]非常感谢两位的建议！
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
3 L7 V. p! L- o2 J0 \2 ^) C2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

* l9 v( o" h! h. c你还可以试一下RESET Router和ADSL MODEM. 哪个先设的顺序忘了, 你可以都试一下.

huixin

我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
0 i+ h# G$ J1 c我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼主一样，不能两台电脑共享。后来把PPPoE改为None(no user name or password)就可以了。
具体是在设置时，DSL/ADSL下选None(no user name or password)
每台Router不一样，楼主可以参照自己router的说明书进行设置。祝楼主好运!

gstudy

原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表
# f7 {2 s" G4 c$ ?/ a' f9 n

8 F9 v& ]/ p8 D* E& j5 N/ ITELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
$ g  z  k2 d, {$ U& e$ l( T原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

8 X$ e( I8 t: l+ b' |# Q
7 P4 A  }3 ^- ?1 O我就是在TELUS高速用无线上网，没有额外费用，他们也不干涉。

冰糖葫芦

原帖由 huixin 于 2007-7-22 18:05 发表
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
8 k+ m% l9 @" V我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼 ...

我支持你的说法 ...

悟静

谢谢各位相助！
6 }: l. R. \( S3 t8 ~9 d, I* Q这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置电脑的MAC ADDRESS，至于第三方提供的设备他们好像不负责的。所以我也没弄清楚到底怎样设置router。因为根据router的说明书，我已经一步步的设置好了。真是郁闷死啦。
0 U. }' e: Z0 I& ^; m1 ~8 j5 @; b我的ADSL MODEM 型号是 DSL-300G ROUTER型号是： D-link WBR-2310. 其中 Internet setup选项：Dynamic,PPP0E,PPTP,L2TP,Big Pond,Static. 我都试过，可是都不行，太伤自尊啦。
请网上的朋友，有类似经验的给出出招，谢谢！

精打细算

见9楼

猪刀小试

原帖由 悟静 于 2007-7-23 11:55 发表
谢谢各位相助！
; @0 J! e( K. ?0 S, \6 U' E/ e7 J1 v" p0 A这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置 ...

, m* X0 W3 E' N% ]5 W6 p
3楼正解。
$ `3 \8 e  w+ q2 E) B
' x! f/ t6 E9 s: g0 J% {我碰到过和你一样的问题，打电话给telus的技术服务，敌人帮我设置了address，然后告诉顺序是先启动adsl的猫，30秒之后启动router（也有说10秒的），然后就一切ok了。

越来越开心

Telus 网络需要MAC注册后才能允许访问Internet，你可以从你的Telus网络提供说明书中查到这个网址，login之后把你的router的mac地址输入，然后重启你的modem和router。

悟静

今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！
& S  T: l  h/ k4 I' F* w大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方，还请各位指教。

& [9 }  I. L6 A+ |5 a' vrouter的产品标签上有这个router的MAC地址，用Telus提供的username password登陆到Telus的网站：http://oca.ab.hsia.telus.net 把这个地址加上去。重新启动Modem, router就可以啦。

希望能够对其他网友有所帮助，再次感谢“精打细算”出手相助，非常感动。祝各位网友健康，平安！

猪刀小试

原帖由 悟静 于 2007-7-24 00:24 发表
2 Q. X/ l) r5 ^2 Y2 U/ i今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！
1 d6 S/ ]1 ~/ b5 F大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方 ...

9 j5 B( J3 f- j 精打兄好人呐～