使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

/ ~% h# u1 w6 A" U, n主要问题:
# `& L) ^" F7 _) ^& M4 m. u1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

) [* q1 t$ d. @; l* Q9 z9 m/ o  ?; J一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
* C( @7 a/ F3 |9 t; ]$ J: e第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
) h9 u# q! n7 z" _6 v- e# s其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!

6 u( _4 r& q3 Y: w  `' k# R
我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
# z2 `" `' \/ T# P0 k8 _, ?' i. q解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。


( S4 P2 U7 s- T; N7 h, W
对于系统已经瘫痪的用户：
) q  _' p* d  t( D  F& q/ a1 z
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

. L# V5 W$ T3 E2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
- |  e! G) ~. n4 ?" j
; f6 L! `5 E% T1 k3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

* C. [" X! n2 gExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

1 t1 _+ K5 K, l& wExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

& j4 Q0 Q& \: o& u+ G) `Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

+ W6 m  `8 O0 l7 @/ n& P4 h( Y' {4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
! b( l5 B" \/ k5 D6 v
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

: J( d% h8 \8 _# _+ V. F) t7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
& D' L# p' }5 e/ E9 Y! [Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！