使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
. L. c  G: l. z. k/ O/ W4 \6 c( s
/ ?- g4 C* S( p$ Q主要问题:
# ]+ _$ V: l( A: V, l( e. `1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
( ~6 ^. A* R3 F7 w8 d* e- D  w" f: _2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
) r5 Y0 \- t% }( i: x第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
5 q; }/ g' W3 L' p( ?% b9 h其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
$ u% f5 o, M$ j6 y6 C8 X
- n  f6 C. X$ H6 D
) M; w" g, b: }  t  [4 a我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
6 F8 Q4 d* n/ G0 `. Q2 s- x

  M; D+ z* L  S9 Q, Q: K9 }" J% N
+ G; q9 \# H$ C0 e3 Q/ U( d对于系统已经瘫痪的用户：
* W6 b1 v9 q, J: q$ a& }
& s# e) b& I* R5 D; A2 G/ M1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
( v8 Z. T7 f' D
$ p) r& K# j: K2 u+ @2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
5 p' T2 ^& Z- ~2 G, t+ M$ s
# C6 x/ q$ W+ K; m% @3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
2 _* M; g5 k. N5 B7 n- S; d2 r
# ?/ @7 d' L* d' VExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
+ F1 U; Q. E9 `; o5 P+ Z1 W; g
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

; L( J% J1 \' b: \Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
+ C5 j0 B' ]0 k5 [# O; u7 b
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

/ p  t3 I7 t" u5 u- |) L5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
+ B* U; {0 N: j5 D
6 Y& S; |2 d9 q2 u; O7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
3 v  y% c" S/ H% m) n6 U. f! HSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！