使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
* d# ]1 D# Y: D" u4 Z8 {2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

- z* q6 I( t* q: }+ R( O一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
6 [/ d6 c% V8 J% \$ _  e第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
" S) t6 _3 b5 L: Q其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!

/ j  X) I2 B  |1 ?! Y
8 g& z2 U) h9 r/ P我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
4 e+ Q% A8 V, n) x" O解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
' H0 g/ r# Q' J
' R: N4 i6 s. w9 R  X

7 Z* ~+ z. B4 G) D  r9 \对于系统已经瘫痪的用户：

1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

% p5 e2 s4 l, `2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

' ~* d# V; p& U9 Y  g3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
; X$ D2 ~" R; p8 A
9 o$ {4 J) c) wExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
& C4 R( @1 D5 Z
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
% M3 n( R6 T2 g3 w
/ X8 S8 f2 @, o4 Z% g: ]7 sExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

7 o9 G- t4 \, S0 {4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
, Z( y( y8 ]' n. p4 }; M+ c
. i- }9 d$ n6 H8 V) @. q5 Z( v5 x5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

0 E/ p8 V: E& o3 L. h, v5 x5 Z* H7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
+ y% l/ z  j) J9 }0 @9 B5 ySymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！