使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
: H2 \+ t  @9 l* I; q7 j, N! P
1 l  Z: R8 y1 H9 N5 f主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
" B: s& Z6 ]: O, `3 D6 I4 p9 j% ?第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
8 [: C1 r8 a0 k( d- Y: O5 V安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
1 E9 h% p! m/ J  Z; `! _& X

0 @: b9 r! I8 B, \; J6 x$ n我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
  U+ R& }9 R+ N. F9 F解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
2 }( P# j# Z# f7 l


3 }$ Y# o- ?3 b6 F6 [2 G对于系统已经瘫痪的用户：
% F( D) l' _# b% N5 s
, I% {: I' y1 R$ w  S9 H1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
( a3 E3 o1 L" F- B
2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

$ R. m, t( [$ X2 }Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
; A3 x1 p; l6 X. M+ x3 |, S# C, q
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
2 L$ H9 g1 `9 U) p* X8 m
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
( \6 Y  w" K- Q; {9 Q) h
8 a9 n3 E) @3 t5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
2 }: U( l% l* N- Y& t7 o
6 M$ d$ \: G7 D5 G0 X- p6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！