窗户被拆47天未更换，多伦多84岁老人靠取暖器熬寒冬

片儿刀

在刺骨的低温和即将到来的暴风雪面前，住在市中心公寓里的乔伊斯·泰勒（Joyce Taylor）只能寄希望于屋内的四台取暖器和一条厚厚的毯子，能够让她保持温暖。

这位84岁的老人自11月28日起就一直没有安装合格的窗户，当天窗户被拆除后一直未能更换。

3 m8 X: K3 k5 j7 }& J; U. c; l“我必须在床上盖一条大毯子，因为取暖器在夜里会自动关闭，”泰勒说。
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拥有位于Gerrard and Parliament Streets附近这栋楼的多伦多社区住房公司（TCHC）表示，按照标准流程，拆除并更换一扇窗户通常一天内就能完成。

8 U1 P& a% Q% q7 v$ o然而，47天过去了，泰勒仍在等待新窗户的安装。
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1 T& W' k' q$ Z- W7 [“对一位84岁的老人来说，经历我现在经历的一切，真的让人精神紧绷、难以承受，”泰勒说。

7 \. F( J4 `. P0 T她表示，取暖器产生的干燥循环空气让她呼吸困难，同时她也担心发生火灾。
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/ B4 e8 v2 r* K! o% E“我住在顶楼，我有残疾，没法走楼梯。如果电梯不能用，我根本就出不去，”她说。

目前，她客厅原本应有窗户的位置被木板封住；卧室里，则是用木板和有机玻璃（Plexiglas）临时替代了窗户。

8 q2 l, m0 n" y) U( m6 v+ D2 o泰勒说，她不得不额外用胶带封住缝隙，但这些缝隙不仅让冷空气进入屋内，甚至有一次还钻进来一只松鼠。

, z+ ~+ U; b7 t% Z( f% x“我还以为有人闯进了我家，情况就是那么严重。屋里一片狼藉，”她对CTV News Toronto说。

1 v. m- S0 R" N% J9 |) {她花了三天时间才把那只松鼠抓住。
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* [* R9 E" Q/ R+ B- ~6 X泰勒表示，她无法理解，为什么TCHC 要在冬天更换窗户。
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) \3 b1 m6 a/ V( z3 ~6 l9 O6 x* [/ W% @“明明知道材料没准备好，为什么还要把窗户拆掉？”她质问道。

. k! n0 u, \1 y+ `* \' h, U. ]% s她还说，至少还有另一套住房也遇到了同样的问题。
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TCHC 表示，泰勒所在的建筑正在进行一项重大翻新工程，包括更换窗户和修复结构问题。

“TCHC 在一份声明中表示：‘这名住户的经历是不可接受的，我们为泰勒太太所遭受的干扰和不适表示歉意。’”

) Q2 T; Z' f- F9 v# p( k该机构称，供应问题是导致泰勒窗户更换延误的原因。

“TCHC 表示：‘供应问题本应立即解决，这并非我们的正常流程。’”
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# I! i* {! J, D/ Y  v+ a7 g3 `6 f尽管泰勒最初被告知新窗户将在本月底前安装完成，但 TCHC 于周三晚间告诉媒体，目前正与承包商紧急合作，力争在本周末前完成安装。