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[加国新闻] 【避雷】加拿大男子错过航班 反赔$2800!买这种机票当心

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鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2025-11-4 18:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在加拿大,错过航班不仅意味着假期泡汤、机票作废,有时候还可能“得不偿失”,不仅拿不回钱,还可能被法院判赔!# c* t' ^2 k! |2 ~, [$ [

6 K' Z) P% y+ B5 `) D最近,BC民事调解法庭就判了这么一起真实案例——一名旅客错过了航班,虽然拿到了退款,但最终还是被裁定要偿还原票价、并支付额外费用!2 N, U  l# T+ F# v- ?

  F* ~) g4 F" ~1 ^# K. o这个“倒霉”的冤种名叫Eshan Ullah Khan,原本计划在2023年从维多利亚飞去巴基斯坦首都伊斯兰堡,但中途发生了点事情,他没能赶上飞机。
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Khan表示,自己之所以错过了登机,是因为机场安检延误,再加上飞机提早10分钟起飞,所以“并非他个人的过错”。! N% O* y3 w9 [) l( I& v, C1 ^  M& p
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在错过航班后,Khan通过信用卡公司向航空公司提出退款(chargeback),并且拿到了钱。
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& |% X3 ]* A4 O然而,问题来了,航空公司后来向旅行社索要这笔钱,因为他们是出票方,航空公司认为“责任不在自己”。- D$ c9 x" z" A# ?% J3 F
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于是,温哥华的旅行社Bains Travel Ltd.不得不“帮客户垫了款”。
/ O! y3 D" R- z! q$ c7 ]; D) _+ H$ ~
0 g( |4 v2 }% m但没过多久,旅行社直接把Khan告上民事调解法庭,申请追讨$2,498.66。
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7 z; r- q0 A* F* d9 r0 D根据法庭裁决书,机票上已经明确标注:机票为不可退款票(non-refundable)、未提前取消将视为自动作废、旅客需至少提前3小时到机场办理登机手续。3 F5 k% E2 j' v+ y# v( ~

; G& {! [9 [( \5 O! O& M9 l航空公司提供的记录显示,Khan只是在起飞前49分钟才完成值机,而他没有在登机截止时间前赶到登机口,航班提前10分钟起飞。
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( e7 c  ?( E  e% `6 J8 E法官Mark Henderson表示,虽然安检延误与航班提早起飞是事实,但这些都属于“可预见情况”,旅客有义务预留足够时间。3 e1 a1 }# q+ \

  y! j4 c. N6 f) N8 {“如果Eshan Khan更早抵达机场,他完全有机会克服安检延迟与航班调整。”
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  k* r( q! a+ B! J/ ^  f因此,法庭认定,他未能按时到达登机口,违反了机票合同的“隐含条款”(即需按时登机的责任)。
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* Q' b# c' O) @. p* _Khan通过信用卡“撤销付款”,拒付机票费用,法庭裁定他违约在先,最终被判需支付以下费用——' G( n' J- ~$ N/ y

2 m  T# p: h4 h0 C; a- u8 i原机票费用:$2,498.66+利息与法庭费用:$304.74=$2,803.40/ o  |% K- ?9 c2 ]' b1 k8 S/ d

) P, u" K6 D/ w% s0 Z换句话说——他不但没能飞成,还得为那趟“没坐成的航班”埋单。
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% t, P. w% T4 H$ @' B要知道,在加拿大,机票条款通常非常严格。
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若机票标明non-refundable,无论原因,错过航班即视为放弃;若因个人原因(交通堵塞、安检排队等)未能登机,航空公司通常不会退款;* [  z/ S/ m4 R' H. I+ ^

+ x- O7 }" Y+ z1 o+ A( {! E/ {" n即便航班提前、登机口变更,旅客也被认为有责任“提前到场了解信息”。; F% r6 Y% Y9 M" a9 K7 ^
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此外,通过信用卡争议退款(chargeback)虽然在某些情况下可行,但若商家能证明你违约或合同条款明确,银行也可能会撤销退款,甚至追偿。
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1 O7 x4 ^( A. HKhan的遭遇虽然令人同情,但这起案件也提醒了大家不要犯同样的错误,哪怕航班早走了10分钟、安检排长队,
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+ X$ U- ]' V, R1 `( n9 k& n只要你没能按时登机,责任很可能仍然在你身上。
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; [" E$ D! @1 k) }# @/ j" y4 j所以,下次出行,千万别赌运气,早点到机场,也许能省下两千多块。
大型搬家
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