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[加国新闻] 【避雷】加拿大男子错过航班 反赔$2800!买这种机票当心

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发表于 2025-11-4 18:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在加拿大,错过航班不仅意味着假期泡汤、机票作废,有时候还可能“得不偿失”,不仅拿不回钱,还可能被法院判赔!+ `% O/ R$ v7 U  V2 P
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最近,BC民事调解法庭就判了这么一起真实案例——一名旅客错过了航班,虽然拿到了退款,但最终还是被裁定要偿还原票价、并支付额外费用!. s0 G+ d1 y. R1 F
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这个“倒霉”的冤种名叫Eshan Ullah Khan,原本计划在2023年从维多利亚飞去巴基斯坦首都伊斯兰堡,但中途发生了点事情,他没能赶上飞机。
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Khan表示,自己之所以错过了登机,是因为机场安检延误,再加上飞机提早10分钟起飞,所以“并非他个人的过错”。
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; f  ^8 K. N) F: n  k0 K在错过航班后,Khan通过信用卡公司向航空公司提出退款(chargeback),并且拿到了钱。
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然而,问题来了,航空公司后来向旅行社索要这笔钱,因为他们是出票方,航空公司认为“责任不在自己”。
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于是,温哥华的旅行社Bains Travel Ltd.不得不“帮客户垫了款”。1 a$ [+ G. q# o' e% _

2 E* T* I9 p, v! b7 N0 d7 }但没过多久,旅行社直接把Khan告上民事调解法庭,申请追讨$2,498.66。, x7 P) }* s+ V4 M) ]9 t. q# Z9 C

# Q) Q# w' e# o# q, Q  d4 V& a根据法庭裁决书,机票上已经明确标注:机票为不可退款票(non-refundable)、未提前取消将视为自动作废、旅客需至少提前3小时到机场办理登机手续。) b5 @7 c  U( d( ^& P: U
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航空公司提供的记录显示,Khan只是在起飞前49分钟才完成值机,而他没有在登机截止时间前赶到登机口,航班提前10分钟起飞。' D, m" P! y$ {1 g

$ M9 a& S9 g# |' y' t2 T- u法官Mark Henderson表示,虽然安检延误与航班提早起飞是事实,但这些都属于“可预见情况”,旅客有义务预留足够时间。
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# D7 z6 S* z9 a4 r- x( H7 y7 O- x1 |! C“如果Eshan Khan更早抵达机场,他完全有机会克服安检延迟与航班调整。”. X/ S2 f0 m! R, [0 q
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因此,法庭认定,他未能按时到达登机口,违反了机票合同的“隐含条款”(即需按时登机的责任)。3 Q: J) _3 n' b
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Khan通过信用卡“撤销付款”,拒付机票费用,法庭裁定他违约在先,最终被判需支付以下费用——  Z6 D: N" W! p6 @! u% v+ d

$ h6 v+ f( G9 ~, R7 q& e原机票费用:$2,498.66+利息与法庭费用:$304.74=$2,803.40
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4 K" @7 N! C" {( M* S/ S换句话说——他不但没能飞成,还得为那趟“没坐成的航班”埋单。
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$ y$ G' e/ U) c& m. S要知道,在加拿大,机票条款通常非常严格。( ^* X7 B# {& Q$ ]5 `: C
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若机票标明non-refundable,无论原因,错过航班即视为放弃;若因个人原因(交通堵塞、安检排队等)未能登机,航空公司通常不会退款;5 c% \& C6 v5 t; e
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即便航班提前、登机口变更,旅客也被认为有责任“提前到场了解信息”。
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此外,通过信用卡争议退款(chargeback)虽然在某些情况下可行,但若商家能证明你违约或合同条款明确,银行也可能会撤销退款,甚至追偿。
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, f% F+ k. @- y* `' ]8 r$ NKhan的遭遇虽然令人同情,但这起案件也提醒了大家不要犯同样的错误,哪怕航班早走了10分钟、安检排长队,! G2 W$ A1 L. `- o- x: i

% \+ ]/ H- E+ ]' Q% U$ t* `' q只要你没能按时登机,责任很可能仍然在你身上。
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所以,下次出行,千万别赌运气,早点到机场,也许能省下两千多块。
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