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[亚省新闻] 加拿大华人小姐姐被RBC银行坑惨,5万加币不知去向!

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发表于 2024-10-14 11:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不知道大家在加拿大的银行办理业务时有没有被坑过的经历,经常有人吐槽加拿大银行的各种离谱操作。4 F8 r9 C9 M4 Y3 {

* N0 q7 H. T7 U, n/ F近日,小红书上一位加拿大博主爆料:她在RBC银行办理还贷业务时,RBC不经她的同意直接从CIBC扣款,最后账户的钱也不知去向!3 a0 [3 E+ d, N

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1 t6 [# I5 I5 s0 d2 r8 c) o2 }; w) T" O
据博主讲述,9月4日她去RBC通过网上银行用储蓄账户还了5万贷款,但13日钱还没有到账,打电话问过才知道RBC银行从她的CIBC账户扣5万没有成功。博主怒怼为什么从CIBC拿钱,客服又给处理了一次还款0 L. W& P7 W2 u7 k" T4 o! m

: ?! v7 a! G+ x) E9.13日还成功,贷款从91w降到86w" {6 }% i! k' R6 C% ?$ K
. q5 F9 c3 x9 @7 \' @4 p$ k; D
然而9月17日博主收到cibc提醒说账户没钱了,一开始以为是骗子,结果登录以后余额为负数。因为RBC扣款造成了nsf。! G. Y8 h/ U% t) C) D0 H) C& h

2 N( {! }* }7 {博主到分行去投诉,让他们还钱,,他们提交了ticket之后,没有给我任何反馈。
+ ~6 [' I( ?) f- a* K0 w& g# t5 ~* p# |# S6 d8 L, I( b$ G' k9 r- d- {
10月6日博主取信收到新的通知,贷款又变回了91w!并且储蓄账户的钱也没有了!当时周日只能等周一再问。0 V# b- W6 o4 V# b

. }& t# F, z6 x& D10月7日博主打电话质问,客服说9月19日博主5w退回来了,但是不知道为什么退回,还说看不到退去哪儿了。可以给开个investigation,结果要等到10月29日。
$ r+ g" ]' d9 ?# ?! M+ o$ [3 f8 |. b4 B- N2 G- d, {# ^  v
简直太离谱了!: ?0 A! }% n# A3 F) O
* `/ l, L3 e' l+ q$ x
至于为什么没得到首肯的情况下从CIBC扣钱,博主猜测可能是日常还贷默认是CIBC。+ a5 O/ s8 k6 F- L, T

3 n$ h1 f3 [* T4 F但即便这样,这种情况下RBC也没权拿钱,CIBC更不该放,两家银行都很离谱。3 q, Q1 C" J- O2 J7 ~4 Z
0 ?5 I" v$ `! Q# C/ E3 h- }
另外cibc的钱虽然没扣成功,但多收了一笔nsf ,本金50000也不见了!* T$ Q; R  x6 E0 z; U7 L( Z

# H; m% Y" I: ?% }更离谱的是打电话和分行都说看不到钱去哪里。3 ]& T0 d5 [$ s  j; x

! w( ?- f, i3 \4 T博主只能等到10月29日,银行的investigation查看钱到底去哪里了。
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大家在加拿大银行办理业务时遇到过类似的经历吗,欢迎留言分享。
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