 鲜花( 59)  鸡蛋( 0)
|
华人、留学生们注意了!8 y* U9 W( }/ q
4 z) n+ d4 Q3 P加航(Air Canada)已经正式开始实行一项新规,稍有不慎就恐会导致错过航班、被拒登机!
0 Q% x M m$ T# x
6 F2 v# U9 {7 i# i# w) h从(周三)9月4日起,该航空公司统一了国内和国际航班的最晚登机时间。对于搭乘国内航班的乘客来说,现在必须在航班起飞前60分钟办理登机手续,而不再是之前的提前45分钟。
% H+ Q+ V U3 ?' l( r2 F0 M4 z) |- }& @2 G( k
4 [" J" f8 M& Y1 O" H( N$ Q3 k5 l% U: {/ H) F* E, X1 o
此外,其他所有国际航线(包括多伦多皮尔逊机场出发的航线在内),截载时间也更改为起飞前60分钟(之前为90分钟)。 U, x+ x) m4 c: Q/ U8 H( o
- T2 J/ N+ h& @加航表示:“这一变化确保了登机和行李装载过程更加顺畅、高效,确保每个人都能安心起飞。”0 F* J( k. W4 E
' V( R$ d( e' i* S j: j如果担心错过航班,可以在航班起飞前24小时内通过加航官网或APP办理登机手续;另外,对于上午9点前从多伦多或其他机场起飞的国际航班旅客,加航建议——在航班起飞前三个小时到达机场。
" Y+ V/ C3 D3 t" \: v
% G$ M x) H. T, Q4 Z. J R; M该航空公司还表示,乘客们最早可提前4个小时托运行李,以减少安检和海关的拥挤。* j( r( e+ }! I- Q
" w9 D6 ^3 y9 E. `, d5 y加航新规致飞多伦多乘客错过登机:被迫滞留机场苦等6小时!! O. f+ |% ~7 O4 {$ ^
& W m7 I0 k1 T: y" C. k目前,加航关于更改办理登机手续时间的新规定已经正式生效。也就是说,搭乘国内航班若无法提前1小时办理登机,则意味着会被工作人员拒绝登机。9 \+ v( W9 Y, t) \( v5 d: {3 E
然而,并非所有乘客都及时了解到这则新规......
; Z/ N5 N) U+ e$ W. {8 Y$ {+ R7 E
6 B( t w2 a: f3 M
6 T" x/ q- d8 S* N9 z+ V* n9 K6 [1 {* ^2 S
从哈利法克斯斯坦菲尔德国际机场(Halifax Stanfield International Airport)起飞的乘客达科塔·克拉克 (Dakota Clarke) 表示,她就以一种相当痛苦的方式得知了这项新规定。
1 v: R- F% b- s' |- i) {' B2 v/ o6 Y" T/ H- S, O
原计划飞往多伦多的她提前了45分钟到达,但最终却无法登上飞机,不得不又花了六个小时等待下一趟航班。0 T+ r% p5 h" g: J9 J% @3 C, y
. `1 k5 F. o7 B0 U
“这真的令人难以难受,”Clarke说。“我明天的工作、跟别人约的见面,现在全都乱套了,因为我赶不回去了。”
. X4 ?) \% u9 ^+ H9 D% i/ P" g! O x/ [( n: y3 ^( z0 d$ y
妹子无奈表示,她并不知道该航空公司的新规定。
! G0 p7 c. V( T# B- ]9 E% K w0 d% `; m( ]0 D! M. H
“我不知道这项新规,我也不知道从我所在的地方来到机场要花多长时间,我对这个规定感到非常困惑!”Clarke说道。
, E2 F# Z- G' g m$ j# ^6 t* u) m+ j1 Z2 i4 G/ P! U0 D0 j
哈利法克斯机场的工作人员建议旅客提前2小时到达,以确保有足够的时间可以赶上航班。
6 D& q5 ]# W8 G/ G1 k
& J5 I. W2 i7 I加航推出“改签”新规以应对本月潜在罢工的影响
8 W4 E/ {# ?$ ]1 ]8 ~9 K0 ~, V( W( l; w# n
前不久,我们刚刚报道过,加航为应对本月可能发生的罢工,已经宣布了一项改签新规,为预定下个月罢工日期前后航班的乘客们提供更灵活的改签政策。6 u: `+ p" C% j3 `' q
. z% v' l$ J* d5 }2 W" d
根据航空公司的政策,9月15日至23日期间的旅客可以不额外付费,重新预订11月30日之前相同起点和目的地的加航航班。
9 @. O( K4 b6 n5 ?+ O9 B! b. M, x7 A2 R' y; `
如果想要取消并重新预订在此日期之后的旅行,改签费用将被免除,但需要支付票价差额。8 x; j3 @. R* i- I4 z
: T5 x, Y( ^: x3 n0 `4 ?9 U# V6 K7 q在受影响期间预订航班的旅客也可以取消他们的航班,并获得用于未来旅行的信用额度。
. ~7 i9 t! \" j* {5 ~4 a( M0 h7 S* g* n) k8 b9 s
持有可退款票的客户可以申请退款,但加航表示,持有不可退款票的客户将无法获得退款,因为航班仍计划正常运营。
& J$ Y1 y7 C( Z' V# S6 Q
: W$ B# X7 o8 v/ a$ ^此政策适用于所有由加航运营的航班,包括加航主航线、加航Rouge、由Jazz或PAL航空运营的加航Express航班以及加航度假航班。: v5 P# g7 `# V% _! p; n& P
% O) W2 _4 C3 A V# ^7 }- J
大家如果预定了近期的加航航班,千万要及时关注航班信息和新规,以免耽误出行! |
|