警惕新骗局！安省两名女子被假银行调查员骗了8万加元

柯柯

! i% q& }, m" Y# r. c8 F$ G最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码，入侵银行账户，导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示，这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。


' g/ Y( q0 b' e: J  W
8 J1 l) r' a4 k' q1 D/ N图源：CTV

家住宾顿的Jodi Lang表示，她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行（Scotiabank）反欺诈部门的电话。对方告诉她，她的银行账户已被入侵，她需要将自己的借记卡放入信封，并交给敲门的陌生人，以保障资金安全。

+ G% ?) ^" }7 l( S+ X' M
$ C, ^4 d/ z  y) B& E0 b3 n
: t2 d- R  B# T  ^2 N图源：CTV

% d+ I6 z6 ~3 h# Z3 e- x! VLang表示，她按照对方指示行事，结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。
2 y+ R; B) l5 Q+ L0 d2 m" {
Lang说，账户里的钱进进出出，我根本不知道发生了什么。

最终，她被诈骗了5万加元。

; ~( {  y9 G1 Y9 CLang说，我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。
. Z+ n9 y+ e% V1 I! x5 e
# W7 z% S, X9 l6 l: cLang表示，她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。
: _3 ], U$ q1 h: E0 {


$ e0 ~$ _& I& R. x) S图源：CTV
( i/ x+ L6 B- K0 }. W( Q
# _$ O0 e( c0 Q( c- U+ E: a丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论，但银行非常重视欺诈案件，并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码（OTP）、PIN码和验证代码，也不会要求取走客户银行卡。
9 r8 L* u2 S' q2 b  b
银行声明中写道：客户应始终养成安全的银行习惯，同时做好自己的工作，以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。
9 ~2 T$ k4 o+ U+ j8 _
另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner，她在7月接到了类似的电话后，也成为了这场骗局的受害者。



图源：CTV

2 L! A: n, H" G4 dGardner说，我接到了一个自称是皇家银行（RBC）反欺诈部门的电话。

2 y5 g5 J; \7 O) v1 g( DGardner表示，对方告诉她，她的银行账户处于危险之中，她需要转账以保护资金安全。
# j6 T: h$ ~3 [3 C6 r+ V  Y9 {
Gardner说，他们完全让我相信我的账户已被入侵。

她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移，并承诺稍后返还。最终，她损失了34,000加元。

Gardner说，我很害怕。我是单亲妈妈，我所有的钱都彻底没了。

皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时，银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论，但正在与她直接沟通。
6 F8 i: U& i$ B. L" P8 c+ L, ]
" b9 L  V. k; v0 _: F
) J; e, Y. r6 T8 ^+ p
图源：CTV

诈骗预防措施：
% P; b$ Q: R3 _, b
2 h3 u4 l, E* c3 S8 i/ O- Y. eRBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户，银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码，也不会要求客户发送资金以保护其账户，或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑，应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。

1 j4 V) W1 N' S0 M. @7 ^. P, K: c根据加拿大反欺诈中心（CAFC）的数据，今年到目前为止，加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元，受害者数量仍在增加。

0 E  k/ f, m+ i加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示，他们欺骗人们提供双重身份验证代码，受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。
6 h: \) t* K9 f2 k/ ?
Horncastle还提醒人们，不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的，如果确实接到可疑电话，请挂断电话，然后重新拨打自己找到的号码。

受害者心声：

Gardner和Lang都告诉CTV新闻，她们无法承受所失去的这些钱，并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。
) x5 t" x, f; h) c
Gardner说，现在对每个人来说都很艰难，更不用说还要偿还我没有拿走的钱。

/ E4 y/ F" O/ p$ b- n8 s8 _+ OLang说，我们把所有的钱都放在银行里，而银行甚至不能保证我们的安全。