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一名安大略省商人表示,他成为支票兑现骗局的受害者,但因未能立即向银行报告欺诈活动,因此必须支付约 38,000 元。- r3 B* @4 P0 `( b7 j4 t# i- ~
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, Q( P K; w* _7 x密西沙加 Guycan Machine Works 的Joe John表示:"我觉得你努力工作,把钱存入银行,这就是为什么我不使用在线银行的原因,因为我担心欺诈。"2 q, P$ e* q" P$ v) u* c
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John表示,他一直对网上银行感到担忧,所以他只亲自前往银行办理业务,这是他在过去30年里一直为他的企业所做的事情。: I( [* \, u# v4 d' x6 Q
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根据John的说法,最近有人复制了他的一张支票并制作了八张欺诈支票。这个人据称将假支票的照片上传到手机银行应用程序中,然后存入这些支票,取走了60,800元。6 T y* o* a1 J* ] g, G
- N G3 W! G [6 O3 d与John有业务往来的TD银行启动了调查,并退还了八张支票中的两张。John表示,由于他没有立即报告欺诈行为,因此他需要对其余的六张支票负责,总计38,300元。: A& A" H! p" n1 a4 `
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在TD银行的一封信中,John被告知:“遗憾的是,由于我们没有在要求的时间内收到您的索赔,这些详细信息在您的产品协议中有详细说明。”
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$ l, \( w! w4 |7 K1 Z"TD银行说他们不会给我任何钱,因为我没有在48小时内正确报告。如果我没有网上银行,我该如何报告呢?" John说。
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John每月收到一次银行对账单,他表示对自己不得不承担这些损失感到震惊,这将甚至会让他的企业倒闭。2 {, [2 g* u. s& } f& \/ [/ ]) @8 s% g
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"这个问题不应该发生,某人可以得到一张支票,打印一张支票,兑现一张支票,然后从那位可怜的、辛勤工作的人的账户中扣走钱,而银行说,'这是你的问题。'" John说道。
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TD银行表示他们已经启动了一项调查,并正在直接与John合作,就下一步该怎么做进行讨论,但不能提供详细信息。' j" Y1 [) r3 D# f* q( R1 l
2 Q! f+ ]& b P: m& r( M5 R* g @银行建议客户将支票存放在一个安全的地方,不易被发现,销毁未使用的已关闭账户的支票,并定期查看账单。
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0 W$ n. ~" f- W$ R1 K: Z4 F R. f$ D8 W声明中写道:"减少使用支票,选择电子支付方式,如电汇、直接存款和预授权支付。存入的钱款直接来自支付人,并直接记入受款人的账户。"
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. ]6 g v+ o/ u1 e: A" h5 m: V0 Z. B4 sJohn表示他希望在不得不关闭自己的店铺之前能拿回自己的钱。& U3 y; i7 K1 ] D
( Q; F9 g% i! }: L% s$ U"我需要拿回我的钱。我需要银行对他们的行为负责,这样其他人就不会遇到我遇到的同样问题了," John说。 |
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