名字被盗开手机Plan，信用报告欠款2000多刀 网友：是个持久战！

片儿刀

前段时间一篇“华人自爆回国三年，多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网，而原因就是自己的身份信息泄漏，被有心人利用，不仅房子被坏人卖掉，同时自己的银行账户中30万加币，也被转走。

8 ^7 k/ K  B; }1 C5 R1 Q除此以外，日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生，幸运的话可以免于损失，但这个中情形也让当事人烦闷不已。

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7 @5 v) ^4 I# _9 X" k+ n楼主联系手机运营商，对方表示并没有楼主的account，但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单，最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。
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, i& @; ?* h8 p4 w  u1 L当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况，却又因为没有account而无法进行下去。
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$ q% z! S* j: X" R5 b有网友指出，没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字，这点跟讨债公司询问拿到账号后，再去运营商公司查询就可以弄明白了。
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2 i, D; j; W) V有网友提供了一些处理方法：

6 Z7 J% I. v' M. o/ H  x建议1：查看信用报告公司处理流程，根据流程处理

& T1 n* f3 f1 ~2 o; D  E建议2：联系运营公司客服，由他们出具相关证明给fraud调查小组，并不停申述

* A/ b( D+ l8 Z) I1 j5 `. {也网友给出了非常详尽的建议：

5 w. f/ ?+ O! ~8 c1、从讨债公司那里，了解清楚欠债的相关信息
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! ]1 @) X' i/ K2、联系运营公司，让他们给证据证明，取消欠债和恢复信用

$ C  `  q  X! r! O/ T6 U如没有进一步进展，可联系BBB和电信协会

BBB：https://www.bbb.org/
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0 U1 Y6 v5 ?; c+ B5 g( DCRTC：https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm
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3、询问警局是否可以报案拿号码，同时告知运营商公司，这是信息盗用

4、最后的最后走小额法庭