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关于刘一手火锅:$ C9 V0 z0 ^2 O& _6 V6 j& U; W
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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, W; |2 y5 w% B5 b职位描述:
* e( K! w4 d7 j" @, w1 ]
9 \- @; M# x% \& `2 `3 ], r3 }7 ]• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
, p y" W/ Z) D• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
7 X0 Z1 x3 \) M# R. j• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。; q8 x9 B4 W/ V0 j2 [2 Y
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。0 a( ]- _) T/ {, n
• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。$ m6 a! B/ A* n, Q: L0 H9 q
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3 V. {+ `! {3 L应聘要求:
- M. g& [+ u: @: M$ K, n/ _" p! z% t• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
' `8 k5 f* }2 U9 O• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
. {6 E9 ^! ?! O. e8 X• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。8 z' E6 M1 ?5 e* b
• 有财务经验、营销经验者优先。
$ X- m: }" F4 s6 D! q, O& D7 v• 每周需工作5-6天,有车者优先
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
8 S( j8 g F2 Y0 N1 f7 K应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567( P( J5 J' Y$ u- b
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