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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。: E3 ]! m* k: v6 D; L
g$ t% [1 m7 F) H* L我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。6 F+ J. m0 Z- u, M! N* V4 D* m5 k
3 X/ R# i% S( O2 w( R职位描述:, r, i0 Z |6 m* j; E8 g
/ U5 W, j, w8 Z& U6 y! D; I• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。9 h& L5 {% c8 C* t1 q
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
8 y; {) A- E8 `" V: D2 V• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
8 P6 _8 v4 V W• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。7 N" J( j5 C# p* ~- \! H
• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。: w+ j, h5 i- Z L: ?
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应聘要求:* D* x' \* v1 N$ c( ]- t
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
; C: W2 H/ e" v8 S) U/ V• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。/ c: s0 m- c3 Z% v4 ^5 [
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。4 R, H! _5 n* @8 _; c$ N0 W# m
• 有财务经验、营销经验者优先。: N U! q1 p' p7 ~8 [
• 每周需工作5-6天,有车者优先
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!, y' V- i6 u o0 K- L- }( ^% o
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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