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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。6 m' t1 U& r4 U% k% P2 V: r
' i) U" y: O' }( p# b我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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9 {8 {$ D+ k: G/ Q) ?# j' b9 R6 v职位描述:; _6 c5 W% X4 q
% F1 m' R7 M. J; ]/ k g' V. e3 D• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
4 m* |9 [% ?% Y• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。, I2 q" n( B: K' [1 Z
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
: ^7 W. J2 I3 u7 O• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
+ C, M. |0 d2 F• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。
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应聘要求:% D% \$ g5 Q, P7 W# [+ w3 O
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。% q, S1 n8 _) f6 u; @+ ?4 n
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。. g0 x* O( V' T0 I: j) F$ M
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。% V p: F' O n/ Z& j
• 有财务经验、营销经验者优先。
N& N" E. w$ f) Y; b• 每周需工作5-6天,有车者优先
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3 t/ L) w# |! A刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
3 L+ D5 `, t+ v应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567+ x" \/ r# U& ]8 n0 ^- b/ _# J! t
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