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关于刘一手火锅:
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
1 ^' X# L% e& \: r7 [, v% _• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。* ~$ @" s- Y Y1 a& m
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。7 j z) o/ l' @! z
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。: @( j6 [) w2 L. {. d* w+ H" j
• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。) d/ F% M& D! v9 P% E3 U$ w
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* J$ f( ]2 k* G% ~4 p+ E应聘要求:
2 K. \& Q0 v$ g ?3 V( g• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
# T) B4 e6 g9 x' e7 u8 X" o• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。1 v( v- R j- u- P1 d
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。8 X5 K$ d% K8 J( ]. ~8 @
• 有财务经验、营销经验者优先。' e: M: g3 h5 @% c% v
• 每周需工作5-6天,有车者优先
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