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关于刘一手火锅:
4 L* P& u: }. ~9 E$ Q) f0 X+ h著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。# E B% ^/ I+ H7 {! l: i7 k. j& I
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。, C& q9 h# q9 \$ t
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
0 E u" `) n7 b( v• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
) l' p+ ^" i/ J1 C* u% l• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。' m- `% f+ U, [2 ?9 z! |+ n
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。/ p1 P: ~& ^- e8 F- A+ |" O
• 配合店长开展本地化营销活动。
* N4 h2 @9 l) M L8 W4 H6 X• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。0 I- O( \" p/ d$ n3 ]* k
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。1 a9 ^: Q4 K9 ]2 z
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。4 `4 W$ `, v, k
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+ _& P$ C6 k8 q' ^3 M( A1 W7 P应聘要求:
8 Z( M+ g0 s* `( U+ G• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。. Z+ s F @/ j+ z
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
, T* q* h) }5 T• 拥有较强的分析/决策能力。4 n0 B p, t! ^
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
% _# l! f# I2 z4 s& j• 具备活动策划和文书工作技能者优先。, ], X [9 P' f0 p" W7 O7 N- p: g
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!& x: J* A9 g2 v6 g& G
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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