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关于刘一手火锅:$ k% b) F; z1 I9 O8 w- F
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。 i8 L' t" y" t! F
" V% k2 V* x! f8 L2 T我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。3 [( l+ V: `" \% D2 ~8 s$ K
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
0 [' z% Q0 e+ B: \( s( [# `• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
0 f9 d# C3 e: {• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。0 i, l1 M% ?9 K- k
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。' ]* ]+ l2 m, r' ^( B
• 配合店长开展本地化营销活动。7 C k# b! p( L* f0 D
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。; _3 n. A# d+ F1 {* y) A. e
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
( l2 D: U9 @2 X3 z) ~# i• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。4 X. y4 i7 W3 E
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应聘要求:# ~5 V& ~2 _0 Q' R/ S
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
0 n0 D6 x& w) T5 ]) D, w• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
- P3 `# a* a; X• 拥有较强的分析/决策能力。
p4 E. l/ G/ s8 h0 ^, _• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
7 u# ?7 D" w" l; T: O% }, k• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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' V4 Q# j4 D! _+ P3 [* Q刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!7 @6 ^2 e7 C. c* v6 C: S
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567' u" P& A+ P( {* D
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