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| 关于刘一手火锅: ( j4 l' T4 Y# C. l1 S! k! `+ M著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。6 |/ k$ C. x4 R/ U9 a6 y
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 我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。3 d6 B8 X! r8 s' S( w/ Q
 
 ) f8 z( T6 {+ }职位描述:
 1 ]4 \6 t/ X* W8 _* T% g, v! S' B0 A2 r- p+ Z, t; e0 N
 •        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
 $ N5 e6 j& f2 I& E' r1 N•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。2 E8 N( Q/ M( s
 •        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。( ?. C/ o( [* r9 t& G0 V# r$ {
 •        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。) p$ K7 y$ y, i; U
 •        配合店长开展本地化营销活动。& `- \7 u# [0 s4 u
 •        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
 7 T& M3 L' w' G9 q" m•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。9 |; w+ t: D- R
 •        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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 1 T4 d; V" }& a/ W应聘要求:$ G+ i# }1 Y! z' R' d) E, j
 •        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
 / K$ r8 j/ Y# L5 x•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
 % q/ ?" X0 l  u1 J; |/ q•        拥有较强的分析/决策能力。' C9 S! o; W5 t
 •        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。* @% u0 ~  ^: X! Y# u3 `
 •        具备活动策划和文书工作技能者优先。3 w( i5 K% j+ q
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 刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!# J* W) p: B+ S( x& S) @7 E1 J: y$ H
 应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567( P/ O, L; w# F# u
 
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