 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
关于刘一手火锅:% ~ P* m* y; V6 n g. `, r9 w
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。% r& ?( Z: ?- z. f; R
: g6 J* g& _3 b2 q
我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
" x. `- z) l4 S9 B4 ^( B# {# f
0 P& ~; m; ]' W- [* @" d! Q% ]$ `职位描述:0 L ?4 K, W" y/ J" i2 \! }
, E& m A4 G4 U" ? g• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
/ h/ ^) K4 ~ V' w7 q8 _• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
- s) V, y. |& q2 L j• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。- K( Q# H' h7 P: q
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
* ]( H5 q' V: r- V• 配合店长开展本地化营销活动。
0 N! D1 g7 z, Y4 c d4 o4 D! M# [' r• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
4 w. C7 F; g7 S8 j9 ^3 U7 b+ L& p• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。2 T# H' v6 {. I0 R5 `0 M5 ^& B9 G4 U4 o
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
& d, l4 u$ X8 c& _, k. M7 I6 L0 ~! ?% ?' c6 Z1 ^
+ @, D! y$ h) E应聘要求:& ~* ^' g! f4 Y0 f
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
+ [) b$ q* h7 r• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
# R! P* A/ l& Q/ f$ S• 拥有较强的分析/决策能力。
3 Z. i5 @3 T" K9 _7 i• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
( l" i4 e' B! X0 ^% P" [) S* G• 具备活动策划和文书工作技能者优先。- i& @ F7 p9 b" v+ O/ L
$ Z3 F, ]! R: Q7 [' d
* o0 `3 @$ J" z [7 H. J
( z6 L, k; r- C4 K! Z( w( a% l% X+ f) B刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
3 W3 ]1 [8 w. I1 q6 Y应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
! o2 U6 Y( D0 z# H6 T' M |
|