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关于刘一手火锅:. z0 R; d1 ^; i% m! o+ n$ Q p
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。) Q% F; {8 N2 I# p% L" M* w+ _9 I
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。5 H' `2 x& V# x5 S* e, \2 q0 J
! O' e! s! K4 H& f1 O职位描述:
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3 s; X/ k# H1 c• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
" n$ g0 J1 R9 S0 j) O• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。# t3 h7 G/ `2 q5 m" r$ R
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。9 O( C" }% n+ S6 C
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
0 [4 Z' m, u3 y0 R0 q, V+ R• 配合店长开展本地化营销活动。
# \& P3 b1 a- J% i• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
" X1 O6 w5 @) x" F( e• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。: i! M4 G; Q% [* r
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。" V# j7 a# V. u: U: p- ~% J
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应聘要求:
2 A7 `$ t* J3 d, a7 o• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。, n. T% N: ~3 q/ _7 G3 p B
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。- s+ a N3 Z( f9 T
• 拥有较强的分析/决策能力。" R$ i' ~4 V% {* y
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。4 r$ e7 f/ N; ~
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
* t1 e% s: b2 ]- }+ x/ @应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75678 `# B! _# e! K* P$ Y& c
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