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关于刘一手火锅:
7 D. O) r5 d% R著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
/ r; Q# @6 ]0 J指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。3 M- p1 Z4 b# f e- f7 _! r7 j
根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
' z8 _" v4 m9 c0 B主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。4 N2 @1 N7 a! A5 D
配合店长开展本地化营销活动。
" V# C8 I I( R% x" j+ r根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。! p( `9 q' B G8 s. E0 T
制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
, J' L! X, c: E k严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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1 Y& t: Z4 d" l应聘要求:
3 t( e- R' B3 k; @3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。$ D8 r8 E2 b# k0 `3 S
优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。8 H# o2 g) n9 ~' S, w( D4 U
拥有较强的分析/决策能力。
$ M |% e/ {+ c, o0 S# v' r能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。2 L7 h9 Y! a3 D% Q
具备活动策划和文书工作技能者优先。
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' c7 A6 x- \: O& P$ o刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
( \5 e' @( T! Q/ y1 V应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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