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关于刘一手火锅:" p7 P4 e1 ^, I% j' x4 }
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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1 k7 h1 f7 J+ ]* z$ e# y5 b4 f我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:9 y( o$ F0 G- D! |: i
! B6 u. r" U! _, ]- P; e检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。) G+ H" ]' p# b2 ]8 j
指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
, S& J4 W& r- S% Z' h4 q- `根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
) Z) b6 \1 b1 Y: l6 P/ I主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。/ w1 I) Q1 r: l+ S( W9 M& [
配合店长开展本地化营销活动。9 x) z4 F3 L) o0 W0 x
根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
0 F/ Q: p$ G j( o! a. S# j! @制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。$ O# K8 ~+ G: |
严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
4 e3 D; ]0 P! Y( F1 j5 Y! `3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。$ E7 B, a! r+ i6 ]" Z) M
优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。2 x* N! c! L+ Y% |5 m
拥有较强的分析/决策能力。8 }! R5 M c& b$ X0 t S" ~, `1 o7 ?
能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
0 [- p7 k- X" M; U具备活动策划和文书工作技能者优先。 j9 P8 R0 k2 t
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! k3 N: M8 O9 M. ]: U! n刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
4 J9 J- Q* I L- A" A, U! v应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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