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刚刚不久,有网友发了个帖子,标题开门见山,说VIP陪练倒闭了,还建议大家有损失的人在下面回个帖,不知道楼主开贴是不是想要一起维权,或者是收到损失想要寻求帮助……
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真是不看不知道,一看吓一跳啊!VIP陪练这个教培平台影响力还是蛮大的,学员包括机构老师都遍布世界各国。该培训机构还曾拿过5轮超10亿元融资,最后被小音咖集团收购,引来了巨大争议。+ G9 E( t5 e' A
" q' M9 w5 @% u- g" Q2 J/ X而且这家公司的代言人,还是著名的钢琴家郎朗!有了他背书,相信也更容易赢得家长们的一致追捧,毕竟在钢琴界,他的头衔是顶级的钢琴家呢!! a! I' @; H6 C, Q
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然而,就是这样的一家看似“实力雄厚”十分专业的音乐培训机构,竟然出事了!不仅论坛有网友发帖,网传朋友圈也有一位疑似该培训机构的老师,发布了一则通知,内容很直白的表述了这个机构拖欠工资的情况,还表示自己要维权!并附上了该机构老板的照片。+ ` ]4 G9 w9 H. M
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随后,小编在小红薯上,发现了很多利益受损的老师大倒苦水……& \$ A# X s% r- |3 H" q
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M" \5 _; V9 }1 ?7 R7 Z3 c还有一位之前在该机构离职的老师,爆出了内幕,表示:早该离开,劝家长要有心理准备。
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% l0 o, ?1 g# p该机构的老师持续的曝光拖欠工资的事实!而那些花钱报课的家长,更是有口难言,纷纷表示:大家都是买的package,都还剩不少节陪练课,现在总部人去楼空,老师不在教课,自己充值的钱肯定也要不回来了,真是太坑了!6 R9 ?5 W" i" T& Z$ l. Y, a
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不仅如此,有人还吐槽,VIP陪练平台赠送的30节课,无故就清零了,那些课都是无限期的,说删就删,让人接受不了。
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而且,这个情况不只是这位网友一个人遇到,还有人纷纷在下面留言,表示自己遇到的情况跟楼主是一样的!9 z, M) }- N3 B0 a- v/ |, l
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" |+ r" y O4 u5 {而且看评论日期,这个情况竟然从2021年底就出现了……
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; b3 f4 z1 I' r. a+ d$ H还有一些加拿大、日本、澳门等网友在小红薯上吐槽,有的网友更是气愤的要找郎朗讨要说法!7 T0 L) Z" d4 z, x# X
! R% g' z! Y" A9 w/ _% n目前,还有网友展示出了关于VIP家长维权群,群里接龙的家长不仅有中国国内各省市的家长,还有加拿大、德国、澳大利亚等国家的家长,这次的影响可谓是遍布全球了。
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不过,小编在网上发现,该公司已于6月24日发布了一则通知,大意就是因为疫情的原因,公司机构决定关停,后续3个月的时间,安排给家长退费。
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但是很多网友都不买账,感觉退费就是个幌子,因为实际上并没有那么顺利!3 @6 z. Q% J, b: \1 m0 Z
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面对大家的质疑和猜测并没有做出积极的回应,赔偿不及时,找不到对接人甚至是总部直接消失,都在不断消耗自己的信用。很多身处中国的家长朋友,还可以尝试一些申诉手段,而那些身处海外的朋友们,就比较麻烦了!
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在此之前,VIP陪练就多次因“侵害用户权益”而被工信部点名通报。! m- R5 U6 x& H
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目前,对于教培老师及家长的持续维权,VIP陪练并没有任何回应……
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据悉,VIP陪练成立于2016年,隶属于上海妙克信息科技有限公司,主要面向5至16岁琴童,提供包括钢琴、小提琴、手风琴、古筝四类乐器的线上真人一对一陪练服务。; ~( g0 p2 s9 o
! Q) B* l' b/ `; L其官网显示,目前,VIP陪练已覆盖32种乐器的陪练,已服务了全球超200万名琴童,覆盖全球超100个国家。* ?. H8 r: G* p; T! t ^
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天眼查显示,VIP陪练创始人葛佳麒,曾在上海文化广播影视集团有限公司担任音乐设计,负责中国达人秀、中国好声音等节目音乐设计。联合创始人之一的徐豪骏,原任大众点评、一起唱大区经理及全国培训总监。
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2 F f$ [+ p2 ^1 @1 G9 ]* M2018年11月,VIP陪练宣布,完成总额为1.5亿美元的C轮融资,创造了当时的素质教育行业融资纪录。2019年7月,VIP陪练又签下著名钢琴家郎朗成为其代言人。此外,VIP陪练还独家冠名了少儿钢琴才艺梦想类节目《天才小琴童》。. ~5 ]; \9 l8 Z1 T) l
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然而,在VIP陪练红极一时的背后,也一直负面缠身。
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据“中国网科技”报道,VIP陪练曾被用户投诉称其涉嫌违规收费,线上培训预付学费存风险,超长“套餐包”有违规嫌疑。有用户反映,在线上给孩子报名VIP陪练课程时,客服推荐了四个套餐,其中售价16888元套餐,包含课时160节,有效期780天。
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, _/ n* d. W/ g0 F在黑猫投诉平台,VIP陪练也有不止一起投诉。有消费者称,VIP陪练连续两天多次对其进行电话骚扰。从上传的通话记录截图来看,从3月21日19点至3月22日16点,该消费者共接到7条来自“VIP陪练”的未接来电。: ?& [; S8 {7 _7 ?
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还有消费者投诉,“VIP陪练违约,私自涨价,变相涨价”。该消费者称,他于2019年4月花费4888元购买VIP陪练课程,当时签约承诺为,陪练老师可任选,课程没有时间限制;可后来,VIP陪练在未告知他的情况下,调整了老师等级,选择好的老师需要加钱,还对课程进行了时间限制。% X) Q- T! ?$ k! v9 z
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天眼查显示,2017年8月,上海妙克信息科技有限公司因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”被上海市虹口区市场监督管理局列入经营异常名录;随后又于2017年9月,办理住所或者经营场所变更登记后被移出 。
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6 y$ t9 V/ Q* r; D* m9 g2021年1月,VIP陪练品牌持有公司上海妙克信息科技有限公司还因“商业贿赂不正当竞争纠纷”被法院列为被执行人,执行标的58355元。 |
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