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[加国新闻] 加拿大续护照排队6小时!有人已经带着帐篷通宵排队!

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发表于 2022-4-27 12:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
随着全球防疫措施和公共卫生限制的放宽,旅游业正在复苏。加拿大人再次将出国旅行排上日程,大批需要更新或申请护照的加拿大人发现等待时间急剧增加。3 K& d) s4 w  r/ z+ d/ s

: @3 g7 y9 p, m; S根据加拿大服务局(Service Canada)的数据显示,从2020年4月1日到2021年3月31日,共签发了36.3万份护照。从2021年4月1日到2022年3月31日,这一数字飙升至127.3万份护照。5 d+ \5 S9 s9 H
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在此期间,加拿大服务局(Service Canada)接到的有关申请护照的电话量从新冠疫情大流行前的每天约5千次飙升至20万次。
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8 i8 ]2 I4 h( S4 }  c$ r: g据《列治文新闻》报道,周一,经过Cooney Road加拿大服务局办公室的任何人都可能注意到:一条巨大的队伍在街上蜿蜒而行,人们等待了长达5个小时——这还只是为了进门。4 g1 Q; n# T* b; H; t( C: b
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一位从办公室出来的人说,他们等了5个小时才进门,又等了1个小时才进入办公室。
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$ V2 u4 U( `' |) X3 ~; D! a路人Grace Chow表示,在排队4个小时不吃不喝后,她的耐心和精力都在迅速耗尽。
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“我这辈子从来没有等过这么久,”Chow叹了口气,她请假去夏威夷度假,所以来换护照。哪知道会花这么长时间,“我的一整天都搭进去了。”; }6 I2 Q6 X( e, x; K
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她告诉记者,“早上8点左右排的队更疯狂。”
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“你错过了疯狂的部分,”Chow补充道。+ r! }; o  B5 c7 L+ T: X; t
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另一位要求匿名的居民说,她从早上8点45分开始排队,3个小时后距离入口还有几米远。
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“我在想,当我踏上大门并将文件交给工作人员时,可能已经死了,”这位居民笑着说,她希望能回菲律宾探望家人。
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中午时分,一场倾盆大雨让排队的人更加烦恼,他们不得不挤在加拿大服务局大楼的小屋顶下——但没有人放弃他们的位置。
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不是每个排队的人都是为了护照更新。有些是申请社会保险号码(SIN)的留学生。
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& K) \1 V# i5 w1 u* r一名来自印度的国际学生表示,他至少等了5个小时才拿到SIN。% H) p; V% D& L/ X/ z6 k

& P0 o' ?& r* S“问题是他们没有设置人群分流。有些人正在等待更新护照,而另一些人正在领取他们的SIN。2 ^% M7 ^/ f" h/ m

! s$ s9 w1 ^# P8 g8 T+ S不管怎样,他听说其他地方的办公室也一样糟糕。+ m  X( |# l7 p- _5 e' o

8 r3 n, s+ F5 D0 _1 \) [& w" O“不仅仅是列治文。我的朋友告诉我,他们在温哥华的另一个办公室外等了几个小时,”这名学生说。
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“加拿大政府建议加拿大人尽早申请,在收到新护照之前不要敲定任何旅行计划,”联邦政府网站上的一份声明说。, h% [6 Q8 a; Z9 s2 A

$ F# k% b5 h( V) _+ B加拿大服务局的语音信箱已经塞满。
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东部的多伦多也是一样的情况,上周三,当Sam Haque抵达多伦多市中心的Passport Canada办事处时,队伍已经排到了街区周围。7 w" \* S# T$ Z. {3 g- K! ?
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在听到有关处理延迟和排长队的恐怖故事后,他选择在早上8点30分开门之前到达办公室——但在与第一个排队的人聊天后,他的希望破灭了。1 G4 T# `5 Y- _" p  _) e2 O
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“她说‘我是凌晨1点过来的'”Haque说。& C7 z$ A9 R5 \3 H: \0 k5 K

( {! a8 X2 b* y+ N1 V" K; L“她带着书来排队,早就准备好了,前五个人大约在凌晨3点或4点左右来的。”5 _' ~! b$ X' ]8 _% B( z

( M8 [7 O9 Q4 ?. D6 W8 c/ e1 J5 N* g门卫告诉他,通宵排队已经很普遍了,等他早上6点上班的时候,队伍已经绕了街上。& `0 v  U4 \/ h: j8 i6 b3 R
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虽然常规的亲自申请的处理时间为10天,要求加急的人一周内就能拿到新护照,但仅仅进入护照办公室就已经成了挑战。9 U: H) @& o: i3 Z' i8 A. l5 H

& O0 j- G& i8 ^- d$ i& iHaque说,两周前他决定在纽约与一位失散多年的朋友会面,所以需要更新他过期的护照。' }+ ]- B0 Q2 m( B( G

: X2 ~4 c. Z8 M5 V  w# v由于周转时间短,而且他已经购买了机票,他选择加急服务并支付额外费用。
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“起初我不相信排队会这么久,”他听别人说要排队7小时。
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6 n* }) J# `3 w7 Y, @- T最后,Haque不得不取消了旅行计划。5 a' p! C7 r6 p: Q: P$ }
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上周五早上5点45分,他又回到了护照办公室——这也是他原本计划去纽约的日子——到下午3点30分,他拿到了全新的护照。
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