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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。! Z2 D6 ?- I" y7 w, R7 i7 ~3 K
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但并非所有老人都如她一般幸运。, j9 ^+ `7 s8 Z( P* H
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今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。
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8 F& s" I# S# L于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。2 j7 f- z5 b, l4 S5 |" W7 |
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( ^+ E( H5 ^( K/ i" T阿省卫生服务局表示:3 F( H2 o& Z1 Z
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0 S' H! ?) Q% \3 O/ V他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。
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. U: |8 |' F; t$ S2 i5 ^. a" y即便如此,在礼貌致歉后,) D# `& _6 E9 E- ^2 w; L
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9 ]( ^% X D" S阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。6 H9 c/ O. E" Q# b5 O" M' m
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网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。 g0 N% K: _4 i
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/ D# t$ b4 [! Y5 i* |8 R2 o' Y& QAngie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……
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' M3 c. R# c' Q7 k$ ~* s1 J- X最终花了一上午时间,还是没能预约上。
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不过,没有预约上的长者们也不必着急。
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5 X# I8 r- n+ f) W9 q! W目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:
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4 E) M; ^6 }; w/ W- ^5 H7 K目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。
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( D8 V: J) ^! L2 \; v无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。$ e3 I) `4 ?, O9 \( g) X. h
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同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。
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5 L: X3 X3 f& \" b5 s: jAHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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