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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。
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但并非所有老人都如她一般幸运。
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3 s4 h+ z- L, Y+ g8 m& X今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。
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于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。5 s/ R& }, n+ `; z, z4 o* P" n
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4 f ^. i! W& I& s$ n: W阿省卫生服务局表示:, M; J. D' _- i/ S0 I! m
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他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。8 z* s N* F3 K" g% U; `* o
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即便如此,在礼貌致歉后," D: f9 ~. H' _( w; X9 C$ u
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阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。+ p$ T: [0 W: [$ V5 g! k
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网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。
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7 T# e0 p/ `+ o' H8 Y/ @* ?% A/ [Angie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……. ~' w# g7 ?' q1 [; ?" c
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* R8 x/ y, a* d8 @& v最终花了一上午时间,还是没能预约上。
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不过,没有预约上的长者们也不必着急。+ e; t" Z9 g% E, z/ R" s4 X, `: }
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/ G: m- d5 B, D目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:2 l! p Q& z9 L3 O9 X
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目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。
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4 \5 b2 l/ w* h$ z2 f1 U, t! ~无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。* w8 @) h* }& I0 T4 u' o5 x
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同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。0 s6 b, u0 H& z. b0 z9 O0 u
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AHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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