埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 666|回复: 0

[亚省新闻] 16家保险公司因高收费被罚巨款!阿省车险马上要降价?!

[复制链接]
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2020-9-29 15:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
阿尔伯塔省的保险监督部门向16家汽车保险公司开出了超过150万加元的罚单,原因是它们向司机收取了过高的保险费用,但没有透露司机需要额外支付多少钱。; A8 h% D( B: Z* ?
9 t! H6 l/ K& U

8 |# {0 X' D0 s7 |加拿大保险局和几家被处罚的公司表示,这笔钱已经退还给了司机。
# h: y9 i) G- w* P/ {. M# g) U" g4 B3 y# ~' ]

' f3 G) ^  }2 K# ]9 |TD银行集团(包括Primmum Insurance,Security National Insurance Company和TD Home and Auto Insurance)被处以885,000加元的罚款,在所有受罚公司中金额最高。5 h- ~! R' l- j- v9 }1 i, L# H1 F) W
) K% O9 ]; J% ]/ U' a

+ p) R4 @7 _/ r" R9 k7 w道明银行集团在一份声明中称,超额收费是系统错误造成的,影响了一些客户的保单。该公司表示,这个错误被告知了保险主管,所有受影响的当前和过去的客户都得到了利息补偿。  c; k; R7 R' _- _7 f  ^+ O
  F$ Q  F, s/ L0 ]% ?  I6 E' [4 h

0 }6 n: G4 T1 c8 J该声明称:“我们对这可能给一些客户带来的不便表示遗憾,并已采取一切措施纠正我们的系统,以确保客户能够得到符合其特定需求和情况的正规保险。”: M, \  G2 I1 v7 A/ P) l

4 S) M5 ~2 {5 I, T9 b$ h; H- H% r9 N* B8 ^& t( L/ A( F
Intact Insurance在四年期间被罚款了$165,000,在受罚公司中排名第二。经济保险公司及其附属公司被罚款相同数额。该公司表示,错误是由于技术问题造成的,任何被多收费的人都可以退款。, C# c, @; Y  O  ?) U. E- {

( ^! {' {1 j6 h$ `# n9 z$ @# \3 E# s" d& f# n
经济保险公司执行副总裁保罗•麦克唐纳(Paul MacDonald)表示:“一旦我们意识到这个错误,我们就会全额退款给客户,并向阿尔伯塔省的保险监督部门报告了情况,并加强了测试,以防止这种类型的错误再次发生。”
/ }6 G2 A. K0 o7 ]& x. W/ i$ ^! Q9 j% T! G; I+ t
# ^% v; l  A& |! H2 k3 e
他说:“我们非常认真地对待这些问题,一旦发现问题,我们就会努力纠正它。这包括必要时向监管机构报告差异,并向客户退还任何多收的款项和利息。”! q4 ]6 c- [$ `- o- }4 F8 m2 R

  y% d1 d5 S8 P. P
4 V% R) h- k& g6 T# V" K省级财政委员会和财政部下属的保险监督办公室对这16家公司共下达了29项处罚决定。根据保险法,实际违反规定的部分内容是“收取私人乘用车保险费超过批准的费率”。: H6 H, v: ]# y% m* k9 T; N
- q1 _# N6 m1 n+ U& Y. K, ^: z, K
/ C" d& ^  [3 B) m' U
财政部随后也发了一份声明说:“阿尔伯塔省政府对保护阿省人民十分重视,并将继续维持一个有利于公平对待消费者和行业诚信的监管环境。”
5 z9 D2 H* e, |8 m& O4 a! M. R: A; F/ S% _& s

+ _/ G5 B0 d. a- p加拿大保险局发言人表示,任何被多收费的客户,保险公司这边都已经安排退款了。% ^, }7 O9 j6 N% }3 f7 E
9 d0 D3 l, g" i: O' g: b0 W& T
# Z3 n4 p% O. p; X' t# L. V; \
该局负责加拿大西部的副总裁Celyeste Power表示:“如果他们被多收了钱,他们就会得到退款。”
" |) K1 i& k4 L- B( Z. [
) C2 X  G9 z: n' u0 ~+ ?2 \+ A* }' t% K8 A8 m0 h8 T4 V# q0 r9 [
目前,不清楚司机们被多收了多少钱。& ?! J# u  [& E+ p) A
% f7 j0 Z. c# v2 Z+ {
  l7 }( s4 ?3 t: A& B
财政部补充:! l, O/ e& k$ n" m3 P4 ~) z7 B7 m

: ]- D9 P4 ]- u5 y: y  b) u; }& s5 w) f& _6 C3 y8 O8 X3 e& n
在这种情况下,如果发生多收的费用,应该连本带利地偿还给阿省的投保人。目前,阿尔伯塔省政府已经启动了一项对该省汽车保险的审查,称希望确保该行业能够继续生存下去,并确保司机能够获得负担得起的保险。
7 H+ m" F$ ?2 J+ n7 H1 Q0 j1 x# W- }+ T( L% C
" T2 a: i3 k* @6 A! e- y' P5 r
政府的一位发言人表示,咨询委员会已经完成了工作,并已向财政部长提交了一份报告。预计“很快”就会公之于众。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-8-2 02:38 , Processed in 0.204005 second(s), 10 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表