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[加国新闻] 孩子患流感一声咳嗽 全家五口人全被赶下飞机

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发表于 2020-2-26 12:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:吴楚河1 u4 c: A9 _$ u% e8 k8 e
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虽然新冠病毒疫情似乎在中国大陆有缓和迹象,周三确诊病例和现有重症病例均比前一天有所减少,但是中国大陆之外的情况很不乐观,欧洲和中东纷纷报告新的病例,而安省今天也新增一例,患者曾经去过伊朗。$ P- o8 b9 L/ Y! j

0 |4 `9 D- B( a) m. K: b疫情的扩散影响到越来越多的国家,更让来往于各国之间的航空公司格外担忧,担心航班上出现传染的情况。
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# s: {6 A$ Z% Y, I4 v& B据CTV今天报道,一个魁北克家庭在机场的遭遇就说明了现在航空公司有多紧张,多严格,即使普通感冒,即使有两名医生确认患者无大碍,为安全起见,航空公司还是把这一家五口赶下了飞机。: v: R2 V. _$ ^0 y

# S, ?1 C1 Q2 G8 ^- d当事人法拉顿(Clementine Ferraton)在社交网站Facebook讲了她的故事。她说上周日,她们一家五口乘坐越洋航空(Air Transat)的航班飞往法国。
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0 {! q7 O, t, U) f8 r她说她清楚新冠病毒的事情,上个周六就发现21个月大的女儿患感冒,还有点发烧。为了安全也为了避免出麻烦,出发之前还专门约了家庭医生为孩子看病。医生说孩子是普通流感,出行没有问题。
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* E8 q9 \: ^6 q; G/ y! t; A有了医生的话,这一家人于是到魁北克城国际机场(Jean-Lesage International Airport),坐上了越洋航空的航班。
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法拉顿说,就在航班快起飞的时候,一名乘务员走过来,问她们当中是否有人病了。因为有乘客投诉,听到孩子的咳嗽声。
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3 M% ?/ i' N' B# h+ x  k" Q这位母亲解释说,是的,她的小女儿Lila感冒了,今天早上专门看了医生。家庭医生保证说没有问题,她这种情况不影响坐飞机,更不至于影响别人。
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但乘务员说这不够,何况医生也没有开具证明。乘务员说,正好我们有一位医生,让他检查一下。$ b) K, C. ^$ k( b! X- H

8 W  J. ]/ v* p0 q" M8 }4 w# {航班上的医生检查之后说,孩子确实病了,也有点发烧。但情况并不严重,坐飞机没有任何问题。
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7 R7 c) {! ]/ @" e" g但第二位医生的诊断也没有用。乘务员说,如果她患病的孩子仍然在航班上,飞机不能起飞。无奈之下,这一家五口被护送下了飞机。
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6 C5 V. t) q! }1 F( U: _  E2 w" u孩子的母亲法拉顿大为不满,她在网上写道:“为什么他们不信任我们父母对自己女儿的判断?为什么也不相信医生的诊断?而且医生不止一位,而是两位!”8 h# u9 d7 O2 H( I' j. m2 E2 r9 g
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CTV新闻网为此联系了越洋航空,该公司市场部主任Debbie Cabana回应说,该航班遵循了相关的操作规范采取行动,包括国际航空运输协会(IATA)和国际民用航空组织(ICAO)推荐的处理程序。; }- R  X/ S6 E4 v- x9 B! Q

, Y/ T) \9 v9 M" \% N这位主任还说,这孩子的病情比较严重,发高烧,航班医生测出的体温是39.6C。  S" ~8 o9 `) y4 m- D& F
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所谓航班医生并不是指飞机上的医生。而是航班机长或乘务员通过联系Med-link,该系统的医生可以即时对乘客进行医疗评估。Med-link是北美一家通过电话为航空公司提供医疗服务的机构。  \1 _9 x2 U; H* a! U% M
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越洋航空还对CTV表示,该公司在事后已与这个家庭联系,他们全家的机票钱会全额退还。
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大型搬家
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发表于 2020-2-27 08:38 | 显示全部楼层
39.6度,这家人的心可真够宽的
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发表于 2020-3-5 02:32 | 显示全部楼层
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