埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1435|回复: 1

[时事热评] 卡城居民怒批这家保险公司耍阴招靠不住!千万不要上当!

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2020-2-24 12:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大的宠物医疗费用是很昂贵的,毛孩子每年要体检,一旦生个小病动辄就是几百,万一遇到意外需要动手术,账单更是经常大几千上万加币!没有点经济能力的还真是养不起。' c  p1 W1 F6 T! S1 H& z; D

, f4 m6 L' W+ b. i2 B: l+ l 8 ^( M4 K4 i# e2 c- g9 m  m: n5 D8 W
有些人可能要说,不是可以买宠物保险吗,买保险让保险公司给付账单就完事了呗。
$ S7 e: P/ E8 a* R- F! S) J$ [
# T2 @8 R3 U( [2 M8 H& T* _话是这么说,可实际上,有保险理赔被拒经历的铲屎官就知道,加拿大买宠物医疗保险也并不一定就靠谱。* _% W+ r3 g, M& Y1 [9 J

" }, d. w( F; i6 E0 O保险公司拒赔的门道很多。受保人每个月要交几十或者上百加币的保险费,可是真出了事需要报销的时候,保险公司经常会耍心机找各种理由拒赔付!
* ~6 f% V( s# y- \" D: ^) Y
/ o+ O8 m  i$ J! B- W最近,卡城一位居民就来曝光了!她每个月给宠物保险公司Trupanion 付昂贵的保险费,都交了五六年了,可是前阵子家中受保的宠物狗要做手术,保险公司却拒绝赔付!
0 h. ~. m( }/ v, L1 [0 n 1 ]8 P0 P4 t/ q: g" R9 W
Jodi Learning,是卡城的一位宠物主人,家中有两只狗狗。其中的一只黑色混种德牧,名叫Pharaoh,前阵子突然走不动路了,医生检查后发现右后腿需要动手术治疗。$ x5 M9 h( ~# e+ J" Q( |
9 C- D* _  ]; m1 G8 Z( L+ Q+ @
, J2 K8 \0 E1 N& N% i" ^  q
医生告诉Jodi,只要手术顺利,Pharaoh就应该可以重新恢复自由行走了,但是手术费用比较昂贵,预计花费要超过5000加币。/ ^% k4 h& l2 O! \
& _5 A& n+ o1 }1 N# H! @
Jodi心想,反正自家狗狗有医疗保险,可以报销90%的费用,算下来最后自己只需要付500多加币,于是就没当回事,告诉兽医说手术赶紧安排吧,费用有保险公司兜底,没问题哟!
  M5 l) M6 b. q( K1 Y$ M
. I7 a# H  b6 Q2 i; j
: v/ N. G+ J1 J7 ?/ H8 f2 y  z岂料,这想法完全是太傻太天真!
7 N# n8 K: R& @0 ^ ' ]( n+ A1 i$ G' H3 c
Pharaoh手术做完后, Jodi拿着账单找Trupanion保险公司claim 报账,收到的回执却如晴天霹雳!Trupanion公司说,这笔账单保险只能支付10%,剩余的90%需要Jodi自行支付!
6 Y' V( K, x5 h4 Q3 l* G
& {9 s. Z8 r& |$ B2 W只给报10%?这不是开玩笑吗?Jodi非常气愤,她每个月的保险月费都缴了$88加币,保险政策里说的可是90%赔付!为什么现在只给报10%?. \  \) k4 |) F8 K# h9 o

2 ~- }7 L- B+ t5 {. V5 ?4 ]! g% B
4 B8 d& P6 \! u但是保险公司临时不付钱,Jodi暂时也没办法,只能自己先掏钱把手术费付完,回家后再来找保险公司扯皮吧,给Trupanion写了一封邮件,要求给个说法。
, q- T8 W( w7 \2 L. P  S6 G
6 T3 Z# Z' ?3 x3 N6 }保险公司给她回了一封邮件,邮件里说,公司赔付政策有相关条例,只要是在购买该公司保险以前存在的任何隐疾问题,都不会赔付。公司认为,Pharaoh右后腿的手术问题,可能与它以前后腿受过一次伤有关,属于过往隐疾的范围。
, r* k  Y3 K" P  ?1 M" U5 }/ ]0 @) m% C! P
- D* Q7 e+ x7 d! v$ N6 f, q
这样的回复,表面上看是有理有据,然鹅在Jodi看来却是强词夺理歪曲事实。Jodi对记者说,她家狗狗Pharaoh之前确实受过一次伤,但那是左后腿受伤,这次却是右后腿要做手术,两个病根本是八竿子打不着,保险公司这摆明了就是在找理由拒赔!
( K  a6 \) x" k( q 3 C4 l" [# _% n$ {
Jodi又给保险公司写了封邮件,解释了之前的左腿受伤与这次的右腿手术不是同一只脚的事实,希望保险公司支付90%的手术费用。" p* Y. a  _3 o2 A

3 m. ]9 Z' R) _8 v) ]) a可保险公司仍然拒赔!公司给Jodi回了邮件,这次的邮件里,没有再纠结是那一只脚的问题,而是直接说,只要是在购买保险前狗狗的任何一只脚有隐疾,按照保险政策,现在就不能赔付!
% r5 }  d# J7 Y2 ? $ N' r$ X8 D7 y5 {$ T
这等于是说,即使以前是前脚崴脚了,现在后脚要手术,那也不能给赔付!看样子,保险公司摆明了就是不付钱,无论你家狗是哪只脚做手术都不重要,反正这笔大账单保险公司就是不给报!
5 N5 N" D0 \" ^  F0 J' B 7 B+ \: y9 w5 Y! j/ W
Trupanion也算是加拿大名气很大的宠物保险公司了,现在居然一而再再而三拒绝赔付?Jodi气坏了。
5 Z( K4 z7 Z5 g, a/ [: d8 g& Y ' h; Y# F. P. }$ V+ r7 @: U& ]" ^9 I
她将此次曝光给了CTV,想要提醒卡城所有的宠物主人,Trupanion这家保险公司完全就是喜欢耍阴招的大骗子!
. P% V  k# G' _2 p$ X2 l1 z- o0 I) G

/ n$ ^7 Q" ~/ l/ G/ e媒体介入曝光之后,Trupanion保险公司态度立马来了180度的大转变,很快给Jodi写了一封信,说根据对此事的进一步调查和对医院提供信息的核查,该公司现在已经批准了这笔手术账单的90%报销额!+ j5 c% q- J0 n6 K# u
8 p4 x% R' \1 {( k
勒个去啊,这个自我打脸的耳光可真够响的。Jodi对媒体说,很高兴这事情有一个圆满的结局,不过为了防止卡城其他宠物主人被欺负,认为还是有必要呼吁大家警惕宠物保险公司。
7 m9 v8 B4 n* t+ m* j# Z) e + Y; K- s5 ?- Y3 r, z
嗯,希望大家能够从这事中吸取经验,以后遇到保险公司拒赔的,一定要据理力争,绝不轻易妥协!不要让保险公司的拒赔阴招一次又一次得逞!! T. M+ d6 J6 b! B9 ?, V- Q* C
来源: 卡城居民怒批这家保险公司耍阴招靠不住!千万不要上当!
鲜花(26) 鸡蛋(0)
发表于 2020-2-25 17:40 | 显示全部楼层
保险公司无赖多。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-9-10 11:49 , Processed in 1.122591 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表