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[加国新闻] 投诉吃酸奶咳出异物 死后才收到25元优惠券……

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鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-9 11:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 房屋信息发布 于 2019-11-11 13:46 编辑 & C# k" x/ Z7 Q" Z; b$ s- |+ k

0 X& E+ R( D0 y酸奶几乎是每个家庭必备
5 l; _. C/ [4 i. g/ r, w4 g$ q
4 B1 Y7 D' N: J* n尤其对于留学党们和有娃的家庭
6 A0 C$ o- q. G/ E9 W
5 V* _. Y2 p* `* U0 `; ]在多伦多这样干燥的城市
3 a* g$ a1 L9 T- D' B# ?4 }' N* U+ |; r: O! H/ [$ \% d7 ]5 }
来杯酸奶~7 C4 r; S: D. W4 ]; L, ~+ y

5 ?' q5 N4 J3 q4 T4 X健康美味还提高免疫力
" l% |# s- y+ t) ?# _* h7 ^: {! Z$ g8 M' Z, j+ P1 |0 |8 |* H2 U# o

  n! r9 P) i" Q5 W8 [+ l" r加拿大超市酸奶品牌“达能(Danone)”! S2 L* s8 P0 t( I1 v) `
. r" ]8 r" N3 h
拥有“全球最大的鲜乳制品公司”美誉* ^/ \( e- F9 g$ _8 U: m, z- [' Y

( V4 j0 o" J9 a
% L! A, a; j: q3 t$ ]0 ^4 ?各大超市中% u2 Z/ d, X! \! ?
) f2 ~. z5 W- {( Q
达能酸奶是的各种款都是大家喜欢购买的食品。. m: o' g( q! m& X8 {8 f

' [; G0 {8 U( V7 i1 S
- P, ]+ z2 M7 r0 V/ T) o. t但是!!!
: s/ R& W/ F$ V0 ]7 ]! F
* C" F* S* D  K$ E; q- p就在今年1月份
2 k6 G& j9 R! u7 R  L; H' i0 B7 k
  k( c' ~7 ?! s6 v9 z* u! z) U就是这个人人喜爱的酸奶公司6 z2 c) P2 L/ x& B# [% C

4 `) Z% |7 }8 E7 l惹上事了!
6 E% |: L. ?7 d7 h
" @8 _! H0 x0 n# l
  K/ P. {+ m  U+ }- d2 y- {4 T7 o列治文山(Richmond Hill)一77岁的老太$ b8 W$ W* U- Y4 C# w! d

) x3 o* a. c% X+ A0 a坚持认为他丈夫喝了有异物的达能酸奶' K2 ^( f8 `4 z
4 B* l; g. O) h9 I% |8 \0 c
一阵剧烈咳嗽后导致心脏病发作而死去!9 S  J/ d4 l/ ~% O; }0 n

1 M- W0 _- H, x' R7 @' A$ A但达能公司却一口否决。9 c$ ^- v; ]3 U; W. r$ e) s: I! Q

& i6 T# ]- C/ o) V5 |4 k7 D) J- ?$ S, H& D, ^
更让老太感到愤怒的是6 b- ]/ k9 d, p% h2 W5 P) y# ?

* d$ Z" |+ u' W酸奶公司不但不承认有异物9 u5 v- ~9 ^0 G/ k! I1 [  `

3 b0 G, I# h( d2 R还拒绝道歉
0 N8 ^( G8 q- V
8 F% G/ F5 W( b6 T最后寄来五张总价值25$元的优惠卷。。。7 Q7 G; P8 S1 |) b( L3 c$ F8 e2 h5 o

; K7 O& _( I; L' @1 P2 Q$ c2 u! m+ w! _, G+ @9 i+ d
老太说:) p1 [* S' ~2 P' q' Y8 h3 t
4 \3 f1 m: L: E% O# q
这简直是对我的侮辱!
3 s0 u1 D/ {1 |" ?, e. t* y( u) e. p" _# m0 }" H. T3 L8 j
我就要他们的一声道歉!
2 K4 q; d) o4 s' a" u. @: H8 i
) S4 v& @+ y# [. ^3 O3 Q我不缺这点钱" P4 {# g* \9 k9 ]7 c) i$ L7 X

1 [4 h6 K- w: d/ U更不需要他们的优惠卷) U6 `1 ?4 e6 i+ B
- x- ]: c* J9 C: l4 P
这辈子都不想喝这个牌子的酸奶了!
! y* T0 r3 }* w2 E- S5 Q' {
4 ]' r! I8 h2 P* K! n: R
. i* [- y/ i, F6 c. `. R回顾整个事情的经过- {- h- }3 q& M# f4 v6 K  ?5 B
5 |  z0 _' i  G4 l1 d. j2 ~7 B
老太告诉记者说1 n) ]* N2 z& r
5 w9 S4 ~/ n# T) w( ?* t! B
就在今年一月份他丈夫Clifford早上没食欲% X  H& E# A% r7 M* v

* A+ \3 }8 {9 J- U5 W老太就给她丈夫一盒达能酸奶
- J) j: R9 _4 f! z( Y5 w( J. X
1 a" V" T; P( i* a+ p就是这种酸奶!
8 t4 f1 h4 v+ I
! Y8 ?1 T/ e2 O' ] 0909.png
; ^* q) V& G& e; `
! k9 ?; s1 m; A6 s5 G( Y' v7 z2 y. w# Y0 c8 Q& t' H
' n7 H7 h" j. ~6 A1 C! |  J; r) I: {
根据老太的描述,她丈夫吃下一勺酸奶后" z; ?$ J. i; k5 E
3 z6 [  R8 @; F4 c3 L4 U/ {
开始剧烈咳嗽
% D$ o  V: I& @, D) [& z0 q( |0 \
/ G- y; f8 O( a+ t9 T2 W感觉好像是被什么东西卡住了喉咙
+ k/ l  \/ ^# L1 _4 o
# {. x* H) z/ R$ N* h结果& c2 s& V, p' `) P# B' I6 J( ^
! ?) f9 J7 ~- w" K, p6 j
咳出了一个塑料垫圈。。。$ |, L+ c( ^/ T8 Z6 t. N
' z1 H7 I0 }: C- T
她赶紧把酸奶盒子拿去水槽冲洗
* N' U* T; f1 t8 `7 m
; o- C4 A+ a8 V+ j4 b( H0 E就在这个时候
$ U+ G. _2 I8 q8 S* e' j( o
8 y* \+ ]9 _' b2 D( ~' S7 a最令她吃惊的是
: K% d; P9 k9 B2 a+ X: u2 c2 x1 U3 [1 e9 ?) o$ @1 Q6 N
又发现了一个小的金属垫圈
" n  m4 E: I/ _4 M* s- Y# s0 @3 W1 i) O) g7 O- B, K$ o3 I
01.png . Y' e) J4 ?3 z1 K$ `  }/ S( D
( M6 K  E& Q! U; w
老太还测量了垫圈直径
* H+ T$ x9 v8 P  b( M, \" H
( K4 j7 U" ~& u+ u# A( F+ o; \塑料垫圈1.3厘米/ `9 m9 h+ ^# s& A

+ y/ y* X" a- u1 U金属垫圈0.3厘米左右
% m) q9 B  J. A: r/ t8 Z: x' z3 W
: |3 g2 h8 p5 _+ V3 U想象一下' T/ t; F0 L! Z7 W
* [7 g( T& {" R# h
这一大一小的垫圈在酸奶里* d8 ]- h0 Q2 M: k0 I; b9 @  S
) d1 k6 x! N, U% a9 B
就算不喝下去
4 M9 C( y7 o; o' _% J: S3 w6 E, E7 x$ R. V4 M/ F
也吓出心脏病了!
+ I1 E8 R  h+ g7 v) }5 t8 U, H
$ `: o0 A2 R9 F7 o
" C& K5 r5 |+ d3 h事情发生后5 v7 F. S# t/ C, H+ e; t9 L

6 L1 M# T+ h$ `3 ~4 i老太立刻联系了她的律师朋友% @& b% m# y6 [% C& S
% b: ^3 u6 K9 o* S. G$ c% c
并把垫圈的照片' l8 I& \; ^% y$ H$ ~2 \
* M1 H% b! N6 ]% n+ d
通过邮件发给了达能魁北克公司总部
  s8 X: x2 r& X: R9 d4 m
0 x; z! j& Y' L6 R8 Q% g' t; N9 S+ h# \
但非常遗憾的是& }/ i. F" {* a0 C9 k4 g4 Y
3 a- r! ~5 c' e3 e' ?
老太的丈夫就在临近80岁生日
9 l+ B7 a0 r% y  [5 ~9 F" V3 {  ]* J3 a* g2 y
今年2月9日这天* U: Q, @$ R  _  A6 J. r  ?! _( D
4 |" J" o. V3 f7 G: ^6 i" \5 @. e0 A
因心脏病不幸去世
, l- N+ y# e3 G
. b" u  V  r& v她始终认为4 K9 F' W( N! R) r- H% W2 v0 x
# d5 W6 a1 K9 M9 j" \* x
吃酸奶导致的剧烈咳嗽
1 i) p( c. E# L# ^3 ?2 x1 G/ [9 O' U* }
就是心脏病突发的诱因之一
: ]# r0 ^& \0 K5 n3 d$ `' [( z
; U& m$ S% }, ]$ x因为医生曾建议她丈夫
4 B* ~9 l  E  i* m6 B, ?5 o
3 N4 S! o' G  r! ?1 k不能承受太大的压力
  G  r- S5 S/ A- t
% C5 ^; v, q" d
* H. ]% d+ o4 j3 \) D达能公司在老太家中取回酸奶样品和两个垫圈后
4 o( R4 m' Z) x4 M
, o0 }! o* t, Q. X$ H当然不服了!9 C: A) W* p! K& I- M6 X4 L

# T% s' r$ {+ ~! G5 h公司表示这些异物绝对不是来自他们生产线~
" n6 m5 Y3 j  a1 M
4 T+ `! j) O- e. t/ W而且经他们验证后给出以下回应:
7 z8 J4 c) f) |: m" H, I" Z& K5 p+ C; v; `! e; t# v
6 A& N2 q" }, h* J9 B, l6 p- L5 R
公司所有生产线都配有金属探测器,
4 k  g. p* b# D
/ l$ p- Z1 ?- k/ d包括X射线,所以不肯呢个会有金属或玻璃异物;7 Z5 }8 i0 l5 z' [3 B4 \) x/ q1 P
" l; x8 L. a; B, z8 o: g/ J
-生产的每个步骤阶段,9 g- h% l6 E; E$ a/ O! u

! R  G# j4 e" y; p4 U! N产品都会被多次过滤,
% H) C0 L. e8 K6 ~
$ ^  }' r5 o% ^. H$ L而有过滤器比上述异物小得多;. X" C* x0 k) ~- t

" Z/ z1 t/ ~, }7 b-消费者所说的异物并没有在产品生产线上使用......
* Q4 c* e6 L/ e
/ A6 F3 k/ i2 c# x3 }/ d" u4 H% S3 C* T6 O) `' T
但老太对达能公司的回应十分不满!
  ~/ C$ f5 P# c: z, G1 P! \( o+ {% v0 c$ g
她说:“我没必要编故事,而且显然我也不是为了要钱”
( A2 E+ d1 [6 w( A" v; u' i$ o
* ]7 X7 L* ?/ f! J: ?4 ^& k; e4 a3 I无非就是想让他们有个态度: V4 z6 u( Y: U* z8 B7 C# U  P
0 g  K  \, }6 r. W4 ^5 l2 H4 F, i1 _# G
郑重的道个歉而已......
+ b8 x8 p4 k: H& U* Y' j3 }
8 w# F/ U* g1 ?0 y
' M5 z% u5 d) D( N! ?7 D* b% [! a% n+ m6 B
好好喝个酸奶居然能喝出个金属圈?!  s% g6 v- m4 F8 a2 s) s: [  ?5 G

# b0 J5 J! U& N' k谁都不想发生这种事情; x9 S% U2 a5 u/ b7 I

  p) H9 K* g. T% J; j: N' b不管这件事的结果
5 h  g0 h, w* [1 d' q) H& ~( i7 j9 h0 I, ]& [/ u
大家喝东西时小心点总没错~
$ s% T9 G7 {8 F4 P; |
3 W% V7 C1 r/ q' H  C( T: O0 \/ P: M" m# U8 e
2 I* H& r, ~, ~6 a" a6 L( v
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