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[加国新闻] 在加拿大看病,为啥每次限问医生一个问题?

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发表于 2019-3-30 11:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:思忆
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  x0 Z; |6 j2 m) m& M在加拿大看病通常要预约家庭医生。大家是否注意到,家庭医生的诊所往往有这样一项规定:每次约见只能提一个问题,最多两个。1 e& z3 g+ ~$ }- K3 m5 G% m

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; h; B% S& M+ y/ O3 [据CBC报道,安省Brantford居民Christina Gilman上周带儿子去见医生,看到等候室的电视屏幕上发布的通知:( V2 a8 p3 g$ ?! @

! W2 t1 L  E: R& T' ?“为了你和我们的安全,请限制每次问诊时,只向医生题一个问题。如有需要,请再次预约。”0 \- @6 ?+ _! b0 c7 s
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Gilman对此难以理解。  F1 R+ s% f5 |8 e% F7 r5 W
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她说,见医生往往不是简单的问题。她有四个孩子,病情繁杂,包括阅读障碍、自闭症障碍、心理健康问题和白血病。/ h/ H& k% Y7 d; Y( Z1 ]* c. A

+ x6 R: \& L" t; ?) W出于不满,Gilman将这间诊所的规定拍照发布到推特上,立即引爆热烈的讨论,包括加国各地的医生也参与进来。
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4 V$ j/ j4 {" o有医生认为这种限制不道德,也有医生认为这是为了保护其他正在等候的病人。还有人质疑所谓的“安全”是什么?
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; L) G4 L$ k9 b1 G1 \) \; I% PGilman称,她的第一反应是,医生的收账方式是不是变了?
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5 p! _2 D& y( c0 q实际上,“每次限一个问题”(one issue per visit)的规定已经实施很久了,代表了医生薪酬制度是按服务收费(fee for service),即医生按看诊的次数向政府发账单。加拿大70%医生的收入是这一形式,家庭医生平均看诊收入是每个患者30至40元。* x/ W3 P# ?) V% x$ i
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2012年,曼省内外科医生学会曾经对这种制度提出警告,该省一位医生拒绝为一位女患者诊断胸痛,因为她已经问了另一个问题。然而一周后,这名女子心脏病发作去世。/ R% l7 v( y9 X1 ]# @) R

8 e& @' H2 ?7 R. y4 S) U6 m2016年,卑诗省内外科医生学会也要求医生不要发布“只限一个问题”的通知,并警告医生,如果患者提出投诉,医生不能以此作为辩护的理由。
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# u( W! A' ?. {代表医生法律事务的加拿大医学保护协会也警告类似做法有风险,是强迫患者自行判断和分流自己的症状。! g" H& b+ b3 f9 J

: ~5 e2 K  Y. s! Y$ `: n, ]2 M+ [Gilman建议,鼓励患者在问诊前将自己的问题组织好,同时也希望医生更加理解患者。3 M) p; z- P# `
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卑诗省Nanaimo的家庭医生Dr. Kevin Martin指出,如果每个患者都要所有问题都一一回应,对其他等候的患者不公平,他的诊所也会因为收费制度而无法经营下去。5 O& ]2 i" S! j) V( J
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他说,曾经有一个患者一次约诊问了11个问题,结果原本20分钟的预约时间花掉了1个半小时。“我不是社工,也不是辅导师,我每天有三分之一的工作不属于医生范围。”$ F% ^0 h) P: j+ j% _
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他说,在他行医的地区温哥华岛,平均年龄高,患者每次都要问三、四个问题。虽然他不会拒绝,但必须专注于最紧急的一项。& ^( z9 o5 }# q* j. O! E, Z0 \7 e

* O' j9 `4 ?2 T' V加拿大一些省份为了解决这一问题,已经在尝试更加灵活的医生薪酬制度,将薪水与收费混合,帮助医生为患者提供更多时间。另一种是安省的“团队行医”模式,即社工、营养师和辅导师与家庭医生在同一诊所工作。  d0 V' e. o7 b$ [) ?4 O0 L1 q
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发表于 2019-3-31 08:59 | 显示全部楼层
我的家庭医生满好的,不管问什么问题都给回答.我想.有些关于医学问题不一定要医生,护士可介答,这样可減少医生看病时间.不过这里家庭医生不配护士.
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