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在温哥华如果叫救护车,; ?* K7 h) k6 u* b3 n
2 _. ]8 u8 V5 J需要多长时间?
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今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!1 i: N3 i6 w0 g0 s5 P
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Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!6 }8 f* y! A( j5 y: @: r
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9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!8 V( S5 F1 k+ T3 @
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!3 H k5 r! r2 B/ g8 R" r
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6 V6 A+ E: H- Z$ j$ W' X4 \* f也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!, S' P0 F; p8 C3 D! O! R
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同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
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) _5 }3 h: B* z1 v6 V根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。
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BC省医护工作强度前所未有!* G5 h0 a8 ]* q# m& u
, ~6 r$ ?% s& U. T4 F今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
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报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!
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* P a, {) Z# g8 y而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!" i+ o/ `( e5 C! r! ?2 ~: G
; n1 h7 N+ n/ n v8 m1 i( c而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!% t1 W" x; @3 B
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根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!
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8 i; l; p. u7 n8 r& E4 t5 B这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
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- _2 R7 R0 n L, a# \急救员急救的是自己的同事
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9 H2 C) J% R, C2 P: ^* VBC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!* g6 z/ x% Z+ H6 [" B
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虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!$ Y3 e2 |" b$ M9 q: n$ J
0 {1 p0 D a7 c: z. O, U" J BC省急救部门推出 “快速翻译手册”! l; H. \) {) |
1 {; a$ K* V- }0 z. }; ` 华裔长者不再发愁!
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同时也传来好消息!
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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。/ @0 y$ [( i7 z% i7 ^% |
0 a. F* ^8 y8 c1 L$ D而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!$ |, D( m% t$ `, l1 Q6 X
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9 l2 P8 H. ]. _( F+ A针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
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. g" f) ?8 N" q9 S2 w这个小宝典长这个样子——
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0 ?; |& e9 P1 {0 v% W) {# g有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!) \, ?6 q" J) N
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# M5 F8 Z9 T% _即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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" M' f, E( y7 {/ _! Ahearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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怎么样?是不是很方便? |
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