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在温哥华如果叫救护车,, l# P% F, ~$ _" n( A8 b! Y; V
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需要多长时间?3 ~& l Z7 g; ~9 K5 b* {
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今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!
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/ ]3 k8 n( {% q/ d( V/ QBellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!( C$ S* F; B; U6 {; ^! O
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9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!2 K$ g$ v3 P, ]- P G
5 W: }6 x$ w* {% g- Y( m$ f而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!, p- _ }7 A4 A6 O2 d5 }
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也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!, {7 y4 Q- H K, B
0 Q, N8 a9 ?& d; r, [6 p同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
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根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。
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+ A* @9 C L9 D) _ BC省医护工作强度前所未有!
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!. ]+ j& ^# R' z& z2 i: q2 f* _% P
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报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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9 L9 p9 K- d9 B o1 q联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!
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而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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7 i# }. i _8 g( g9 x( G9 B而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!8 m/ X" b) A0 s
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7 x. i7 z* C- x5 e6 r5 {* {2 |: F- ?* ?根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!/ N. e& r- B# T
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
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急救员急救的是自己的同事
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: }& t0 |: @3 }, y" { kBC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!
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虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”* A. x# U' H1 J; J6 A; O
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华裔长者不再发愁! L2 m( k5 C4 G" |
: J/ G1 a) v/ j3 G P3 f+ \9 j/ d同时也传来好消息!
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, D7 e: P. G) w# p8 z0 b4 l0 H4 S, u在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。+ i3 ?1 `$ r9 X: Y2 }
T! k/ R! r. L5 ^3 ?; `而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
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针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
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这个小宝典长这个样子——
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$ X6 C- o* K# ^; u& ?" b$ o有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!5 T! @' E9 k2 W2 T6 F% B; U! H
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. ~+ M4 G' I* ]6 U% w1 ~- e |即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!2 L. ~7 `% W: z+ W/ X$ u- U" X
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hearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。# h4 m6 _! x4 q5 n# Z5 f
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怎么样?是不是很方便? |
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