埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 628|回复: 2

[加国新闻] 聚焦!BC省51%救护车响应竟超9分钟!医护人员短缺破纪录!不过对华裔长者有个新福利!

[复制链接]
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-20 18:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在温哥华如果叫救护车,
2 r# _3 w1 ?' r- m+ S9 o% q) P& H$ t: g+ v5 }- O7 o- n  ^
需要多长时间?
  b# a! X! W- W) R7 J# H4 K; ?
$ D7 I" ~2 O. X) M/ o
' ?" k/ J+ P! R7 S今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!7 u# {& a, ^& p% y8 ?7 }
  M$ [& {, J2 Y$ Y! O/ m- B& M+ G* u
Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!, m* ^: \/ n% W  L2 ~4 X; O
" K( }6 `/ R" @; Y- e0 x
9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
; t0 i8 n6 H* s. y8 Y% e5 j+ v
5 M5 \; {, m7 o0 O3 c" x4 D而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!( b3 a7 `+ C7 y( b. M* d# S. d

  w8 h% Z9 Y+ ^/ a 12.png
; }- J+ [$ p, o
& l& ^0 x+ X/ t3 D+ b9 s' g也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!( U3 S9 f, @. i' v0 d" ?
4 H3 T# j+ z6 d; p
同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
% l! M  g7 a) t2 k6 o& ]& ~& n
2 J: J! E' E& i0 ~* Q根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。
  F2 {1 I  a$ C& B& R8 d+ n: e; J7 R9 I
BC省医护工作强度前所未有!
( {# @( r# W" R' S( _8 K& m9 T
$ C+ _/ t" r4 F3 d- x  b5 N今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!* w- ]: W' t) M8 ~; I9 b

/ ^2 B1 @% j0 j" M报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
. Z  d# b# F: O7 ~2 k* J
9 B9 m: v5 r+ J% x. E/ V$ r联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!' e4 a5 l3 F4 n" N3 H" d
' x& o. [8 k& X  [0 I
而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
+ n) z+ W! S! J. @/ v
$ N- B7 U# p; y! ?9 d而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!, Q8 p: P# q! A+ \4 t
- a* q, S1 Z' A- o- c  V  z: S
111.png
2 i6 n- ~6 Z% m( x( B1 }( M' Q- k0 \, @

  w3 m+ C6 ^2 l) o# Y' Y% d根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!
$ C& R( |  r  h; _* r
2 w8 {1 ]4 D9 _$ x 77.png : I& q- q* k- F, Q4 k: E  h) k

- S6 I" ]) n& X, N8 `/ d: f7 |这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
& s" n+ X8 P; c( O
( z- {3 m( v- [; B+ U4 Q 88.png 1 d0 E; A9 N' T6 d8 R

) m1 i8 T0 Q! z3 h% O0 ^急救员急救的是自己的同事4 w, ?( Z5 ~. m% {! y1 o0 y
: h/ g+ g/ g  c7 m) O! H9 y
BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!
5 p6 k. t7 u/ f. b1 Z, G: K4 }# E- m( [9 w, o
虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!) d! g- [! @) k7 y; [: K* b9 s/ V
2 }' K6 J+ d1 y; R2 P7 W
BC省急救部门推出 “快速翻译手册”( C2 @5 a+ U, ?
: n* i& C' C/ e, J3 G- Z
华裔长者不再发愁!+ e( ^% t! t* {% s2 ^- R6 D; ]
1 g+ p2 ~1 J1 j8 b
同时也传来好消息!
' s8 l3 F. w5 y& f! u% c  f4 n+ F" ~

7 _- S: s- k; U! n1 y在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。
* f5 g: f6 z. P0 X6 ]& C" l, h! @$ r: u
而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
# U& b4 u! w  V) H9 s  e) v+ _0 B" g6 E8 q
128.png
" h* {$ Q4 }" C0 @
  h2 T9 Y* k& z2 {) A针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
1 l6 Y2 M5 n' i3 M5 h9 y" |
5 b$ i: w. G5 _- B7 r+ P. b这个小宝典长这个样子——
0 K0 I0 |; S1 U) q2 _5 i: S! y
; ^. K5 S/ o# b5 \ 126.png ! e8 t0 h" C/ Z" W+ Y' a, `

9 B1 Z2 w' n# j% y 124.png ! \% a/ P, W" l5 H

6 h0 ?6 J3 K0 X$ S: X2 l1 k# D 123.png - X' L7 g) k1 L+ v1 j# I
6 J! V. x8 x( N2 c( M3 p
有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!  \3 B( j  V" J5 e, b
3 X  d+ n# `* S0 s1 z
* }1 i4 Z6 U- e" g0 G
$ M& z  \, t9 p7 |
即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!+ G1 z; R: B) N: L1 t) Y5 I

( @. T& n  U6 }7 b4 ?6 s 125.png 8 f& x' z4 y. g0 F2 t

+ ^$ o0 X* @! Y3 Z5 c" g! phearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
6 \% l+ M: `; u2 {; s9 S3 q  b2 V6 ^# K% U) Q
怎么样?是不是很方便?
127.png
鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-20 20:19 | 显示全部楼层
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-21 06:33 | 显示全部楼层
为了语言障碍,为何不配对讲机[翻译机]
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-11-21 22:53 , Processed in 0.143677 second(s), 15 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表