 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
在温哥华如果叫救护车,
3 ]- l% ^ {2 y1 }' M0 h
7 X, ^ @- W v) Y' N需要多长时间?$ L: t! t1 _. [* }
: z( F$ k* D/ S; K. ]6 P" g A: X: ]) y6 h
今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!
. {8 J# D9 I/ T, l- L
6 u" y6 W" E% a8 k" eBellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!$ Z: q* v* t- h
2 b7 s9 o+ `6 d! C' D8 }9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!, u2 ~( F; I, ^1 P+ A T
5 L' a2 u( ?, J% r4 b+ t- B0 J
而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!
6 Q) P6 i( [7 @4 U' u/ k1 @/ W; i+ [" I, V! N; B; a
' j8 O, r5 k& h: E
N: ~ |& s$ b" z也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!
' k9 P j" S. b2 [# w, X; J2 r) j
' I- @3 A4 e# I+ S6 ~/ R: o* A同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!3 E& d4 a0 Z+ g# i# _
4 h# E6 }/ X5 u6 m+ ~( A2 J/ c6 j
根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。% c- \* A- N& w3 \3 M% j
% F) w" c3 j8 ^7 h8 y8 s BC省医护工作强度前所未有!- K3 H' p' R' U0 r* o
4 V5 @1 ?- V/ N, z8 f
今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
9 a0 X3 P0 C( ^3 E" `# [, ^: T0 x$ Q, X3 s$ X
报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
7 m4 l m1 {/ ]6 g4 T! ?' m2 A* w" C
联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!1 S) q1 V0 P0 c* t1 v
4 k- D% e' T3 Z' ?8 A
而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!0 p9 y' M* u4 i* p O8 o2 D# y
~3 V, a6 @) m [, e
而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!
& v+ x( S6 s9 p7 C5 Q+ [" L9 E$ a* q4 s+ L9 t
* D- p5 r( y* Y' h/ J
# R/ h5 N( c0 u" q4 x' C( ^( `( ~1 Z9 y8 N K8 X
根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!
. {) I \) X9 g. B4 L
: E2 M, B' P. |$ H3 }5 o
, i9 t& Y: G$ x8 j' g
Z9 G8 B$ V$ n3 o
这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故7 A* H( Q, l! G2 I
: k8 A9 n1 i( T* m1 L c
5 ?( R2 b. `3 e' Q! z) E$ b r9 A" X& Z# ?
急救员急救的是自己的同事4 E( a# z1 e/ x( s7 i5 q; x: c V) b
5 b! P* P5 D8 h8 P( z+ W1 {BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!
* }8 p: ~, j, z, |' Q P, i/ [5 v* q. @, @. }9 i
虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!; F9 _( O5 ]- Q! S& t
4 o/ d, S9 z. k+ Z- } BC省急救部门推出 “快速翻译手册”4 `1 l/ Y. h0 m) l, C- L
" U! R. |# }. e* g0 j5 j' N# a
华裔长者不再发愁!+ a& C1 @3 i: H" Q
- n1 S0 Q* Y5 Y7 _% `' k同时也传来好消息!
0 c& [: m1 L: \, j4 x- ?1 r1 m3 X% K( G/ b a; A. h; P. t& e
在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。; B" E5 K( h" {% G2 Z' D7 q
b2 X; B: n$ ?6 x& y
而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
0 {9 B k" e/ Q% i
3 u& t8 M$ D- ?1 }2 }, U
2 V- m- a- d# T, ~' Y9 U/ { ]7 s) T( M# g4 U! h& u8 c: y
针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
; o2 R" t4 y$ W3 L/ m1 Y3 y7 T' t6 u, R; T! P" T% X
这个小宝典长这个样子——; d5 J. C" n/ l- C) [5 G
; M4 v! Q8 C2 G: X: X
. f6 S, J6 A) i6 v
5 l" v" T) d6 |- `. ?, J
% {; @4 V' e; r3 E- E6 e0 O- t9 d1 G6 c+ ~* V" R1 Y
" `( v5 J ^" g
1 L% n& J- {, f1 m+ k% m! p! S1 w有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!
! O" T$ U- h5 B( k. r6 i4 h, v, N8 h. Y: ~9 p
( B4 g# Q8 ]# w- \/ O' r. K2 D5 {5 s# c! l% l3 S ^
即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
- V, M5 C1 ~/ C
* i$ x1 o* q9 q( K& T
2 b9 o/ I6 [$ ]% q( s$ T3 W
% A+ @: G A2 s% c4 Qhearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
# A; ~; y) ~0 q9 I5 t7 ?% ]2 v" T) p- M3 \- X# @ B. m! a$ C
怎么样?是不是很方便? |
-
|