车行强卖老妇2部SUV 结果经理到雇员全被控

rambo

CTV报道，阿省Spruce Grove一家车行（Grove Chrysler Dodge Jeep Ram）的所有头头脑脑，包括销售员在内的4人面临总共16项指控，因为有消费者告这家车行涉嫌强行卖车给她两部SUV。
( Z  a3 H: c1 {, U% ?
0 `, o- ~* U& |; K当事人是77岁妇女Harriett Look（下图）。她说当初买车时，在车行对销售人员明确表明，鉴于她的经济情况，她只能买一部二手车，以代替她老旧的SUV。
0 A# c& _" {* u: v0 F& `4 W, `
但没有想到的的是，这家车行竟然强迫她买一部她完全付不起的崭新的Jeep Compass。

她对CTV埃德蒙顿记者站表示，她当时说得清清楚楚，明明白白，对车行说，“我不想要新车，我也负担不起新车”。但奇怪的是，这里的人似乎不懂英语。不知是有意还是无意，他们硬是把新车卖给了她。

4 J7 z1 `( N# o她说当时并不知道，以为车行没有把这部Jeep卖给他。但是当车行从她的银行账户取走$450元之后，她就感觉不对了，于是又到车行理论。
4 d% d' M. m8 O; f- m$ V% U* C/ ~
她到车行之后再次明确表示，她不会要这辆新Jeep。在车行交涉了6个小时之后，车行提出来卖给她一辆2012款的Ford Focus。虽然她也不想要这部Ford Focus，但还是签了字，心里想，这样的话，这部新Jeep Compass不再是她的了。
) G7 u  X* _2 k
, {6 R' n8 M  t- d, U# D+ I# ~可是一回到家，她就回过神来：她在车行签字的文件仍然是关于新Jeep的！这也意味着这部新Jeep仍然属于她，车行还要从银行账户扣钱！

( p* O0 I, f2 p$ p5 h: F" y她越想越不对劲，于是报了警，同时也找朋友之一，也是当地市议员的Jeff Goebel帮忙，后者于是将情况报告给AMVIC，也就是阿尔伯塔负责监管汽车销售的机构。

/ o/ `* ^; `( Y, T% v( oAMVIC在一份新闻稿中称，这家车行从车行负责人，到销售总经理，业务经理，乃至具体办事的销售员均涉嫌违反了《消费者保护法》（Consumer Protection Act），面临总共16项指控。
) ?( D! t9 G$ x0 `3 D2 h
# d+ Y7 p0 P8 A9 Z2 c0 W市议员 Goebel对CTV表示，他认为这家车行至少两次向这位消费者施压，或者简单点说，他们试图利用她的弱点强卖。
当CTV向这家车行的母公司Autocanda查询时，对方没有及时回复。而这名当事人Look的要求很简单：希望车行把两部车收回去，把取走的首付还给她。