 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
作者:S君2 ?% \2 k& f3 r+ R
* o" I# o* u7 `8 ~9 \1 M$ a7 R
加拿大BC省一名男子日前原计划与家人一起前往古巴度假,但却因自己在飞机起飞前睡着,被工作人员赶下飞机,与家人一起被滞留在多伦多机场。
, }& J, n$ a2 @3 g: E) ~- u# H+ s* d/ v( x. R6 E0 c) h1 Z+ q
" Y D- Z/ o. E: A6 F1 \3 _: L+ Y! t8 r* K% K7 ~* p& V: Z
据CBC报道,住在本拿比(Burnaby)的Stephen Bennett(上图左,CBC)原本要在10月13日与妻子和儿子一同乘坐西捷航空,在多伦多转机飞往古巴度假。在飞机起飞前,他服用了医生开的安眠药并陷入熟睡。
, v# A, l9 t9 o9 W5 I3 r
9 g3 k c+ n$ U$ Y# w& [5 [Bennett在两个月前中风,目前无法自己独立行走,必须要家人扶持。他表示,自己在转机时感到疲惫,而且腿疼犯了,在登上飞机后,他就吃下安眠药挨着妻子Josefa Sapelino睡了。
; }3 V7 v( X7 e/ ^
# j K$ o+ C( o. [/ f1 G这时一位乘务员前来让Sapelino把Bennett叫醒。在轻推了一下Bennett之后,Sapelino发现Bennett没有醒来,于是她决定不打扰丈夫的睡眠。0 ^' \1 D0 y @3 f* x1 K; Q0 L
3 b# ?, j3 P' M8 K她表示,“他就是想睡一会儿,我对此一点也不担心。”
' N9 x- C0 {; j- S1 m- U) P* T! A# P( V- o# N7 n, o
一位坐在与这家人的座位隔了一个过道的乘客Shelley Hickey表示,她当时看到乘务员又回来,让Sapelino一定要在飞机起飞前叫醒Bennett。
! o0 @0 E- ]2 m% g( N1 P3 _
6 J' Y: P q( K: B7 n! e$ ]Hickey回忆说,“当时乘务员说在飞行中有可能发生意外情况,Bennett这时必须醒来,他要是清醒的。”! w# C# G7 P2 ]* V$ G
' e' i, u. q% k9 I8 {后来Hickey看到Sapelino又继续轻推了几下丈夫,Bennett在五分钟之内就清醒了过来。, e+ n+ a+ ~) Y4 y0 ~( B/ z
s6 O/ n0 L5 E, V3 ?! H接着乘务员又请了一位是护士的乘客来判断Bennett的状态,Hickey表示,当时那名护士说Bennett没有问题。9 R1 C9 [$ X( T
! N( l# \1 e. }- C但随后急救人员就抬着轮椅来了,他们把已经登机的Bennett送了出去。当时的Bennett一直说他不是病了,只是吃了一片镇静剂。
, o4 d* r5 V( X- B6 h
# x9 w O9 o0 H1 R
1 l1 B6 ~. \' {: B* e# Q3 [' z& X; l
Bennett与妻儿度假时的合影(CBC)
0 A) z/ B0 _: m5 w2 v) u5 Z5 ]' Y" f: b% _. i3 Z1 m
Bennett表示,那位乘务员回答说“你必须离开,我们叫不醒你。你现在需要紧急医疗,这也是为了所有乘客的安全考虑。”
; p- k$ y9 c/ q, H/ e
. y! ` K, k( B“我感觉受到了羞辱。”Bennett说道。
7 h6 U9 V/ [" u3 ?7 @, U. o' \! _' h) Q0 x* ^/ B, u1 v# }! D1 ~, _
他还表示,后来两名急救人员把他带到了登机舷梯上,并对他做了检查,确认他的状态是适宜飞行的。随后他们把这个结果报告给了西捷航空的工作人员。Bennett也打电话给他的医生,并得到了医生发来的一封电邮,确认他的健康状况是可以乘坐飞机出行的。: \2 l+ a( U8 G) M( v; \) r8 I
; r) N, h2 m, @# a7 p: J+ _
但最终西捷航空的工作人员还是没有让他回去登机。5 T$ Y* C1 \; c* l# J
1 l- Y/ k( l- q0 p' L6 G
Bennett表示,当时他都要哭了,他认为在这件事上,乘务员已经成了医务人员和法官、陪审团,来对他进行了“宣判”。
( x# r' S8 e$ ]& l& W: t4 j+ B# \: }. Z: P, X: e
尽管乘务员说他会被安排搭乘另一辆飞机,但当他询问了西捷航空的机场客服之后,他被告知下一趟飞往他要去的目的地航班是在七天之后。
. L8 e1 n9 q3 K& ]$ n$ Q9 I, v+ T% ]- Q& s& b! Y
Bennett的妻儿后来也一起下了飞机。为了不错过他们已经预定好的为期一周的度假酒店套餐,他们又自掏腰包买了最快的一趟飞往古巴的加航机票。三人额外付了 $1,226买机票,又花了$432在多伦多酒店住了一晚。而且这样一来,他们延误了两天的旅行行程。& |& m, h! T" C1 a+ k
1 Y' l2 |: \0 d; S7 L7 S' Q! J5 } }+ o
% A- K' Z! A' k3 c* |
对此,西捷航空的回应是当乘务员怀疑乘客的状态不适合飞行时,必须为了其他所有乘客和乘务员的安全考虑做出决定。该公司引用了《联邦航空规管条例》称,条例说明航空公司有权在乘客出现安全风险时,拒绝该乘客登机。% c9 G( W/ s# Q" z5 Z( x) d
: u5 L$ X; l" U3 c' q( k
西捷航空还表示,“我们支持工作人员在当时的情况下做出的决定,也相信我们已经为这位乘客进行了合理的安排。”$ r, Q5 w& v# r8 x; m
( l2 j1 u+ W7 Z" E8 K( R7 f
Bennett表示,自己至今未得到西捷航空的任何补偿,该公司只是给他从古巴返程时的座位升了舱。他打算把西捷航空告上法庭,希望他们给予合理的赔偿并道歉。
$ J# V3 o' B2 e* o& k1 e2 S1 P" a* k w% }
“我觉得自己一点人权都没有,航空公司没有帮助我们,我们不仅在经济上受了损失,这件事也让我的心里受了伤。”他说,“你们不能以这样的方式对待一个人。”
/ }. r, d! s7 b; u1 I
9 V( B) d" Y# U: n5 v |
|