 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
作者:S君
$ s. p1 D; R& K0 N1 d
% B$ p9 z# u; z4 S/ w1 R; G加拿大BC省一名男子日前原计划与家人一起前往古巴度假,但却因自己在飞机起飞前睡着,被工作人员赶下飞机,与家人一起被滞留在多伦多机场。8 y4 P: r- e& n! x, ~
+ s3 u0 i( x/ Y/ O+ H
, z4 \8 x/ M, N! `' `( s3 s8 }2 c3 J1 `, K9 M* n
据CBC报道,住在本拿比(Burnaby)的Stephen Bennett(上图左,CBC)原本要在10月13日与妻子和儿子一同乘坐西捷航空,在多伦多转机飞往古巴度假。在飞机起飞前,他服用了医生开的安眠药并陷入熟睡。
1 N# @, W9 U. [0 F S
$ G; s5 z! h* ?! f" x$ @Bennett在两个月前中风,目前无法自己独立行走,必须要家人扶持。他表示,自己在转机时感到疲惫,而且腿疼犯了,在登上飞机后,他就吃下安眠药挨着妻子Josefa Sapelino睡了。: T9 e6 y7 D2 A' K
9 u- `6 j s0 E* I# L5 B A这时一位乘务员前来让Sapelino把Bennett叫醒。在轻推了一下Bennett之后,Sapelino发现Bennett没有醒来,于是她决定不打扰丈夫的睡眠。: S: c: ]: m* D5 r
% V7 ?: g! ?4 H# _% M, k
她表示,“他就是想睡一会儿,我对此一点也不担心。”
3 C3 v4 P1 K9 S! T, t
: Q" T2 }0 x8 |* O1 \一位坐在与这家人的座位隔了一个过道的乘客Shelley Hickey表示,她当时看到乘务员又回来,让Sapelino一定要在飞机起飞前叫醒Bennett。& O3 d% o- j- }: B/ N
" g' L& @5 O; ^) u* ^Hickey回忆说,“当时乘务员说在飞行中有可能发生意外情况,Bennett这时必须醒来,他要是清醒的。”* E# ?: W" ~0 u, @. `
$ W W, X l. \5 {# [
后来Hickey看到Sapelino又继续轻推了几下丈夫,Bennett在五分钟之内就清醒了过来。) R i) X. a8 E( L. A
O; P H4 ?9 B接着乘务员又请了一位是护士的乘客来判断Bennett的状态,Hickey表示,当时那名护士说Bennett没有问题。
2 D8 n# e' D0 n5 `& D+ m2 }$ S5 D' u; q8 d1 b! w2 ~
但随后急救人员就抬着轮椅来了,他们把已经登机的Bennett送了出去。当时的Bennett一直说他不是病了,只是吃了一片镇静剂。) {" H) T l+ d+ c* U/ |& U
2 y5 v3 J/ |% B/ d: F% ]+ R) k5 Z
& O. t# I; B$ ~- [! Q# v/ R
- Y3 a3 v# @0 h$ M0 {
Bennett与妻儿度假时的合影(CBC)
! w& J3 M2 O7 }9 }- ~ N7 M! ?7 R4 }
+ ]3 I1 w2 j4 x6 cBennett表示,那位乘务员回答说“你必须离开,我们叫不醒你。你现在需要紧急医疗,这也是为了所有乘客的安全考虑。”
^$ |% n% ^7 A& P$ ]4 l
* m6 P; L$ a( p8 T' j; h6 \. l: @* ~“我感觉受到了羞辱。”Bennett说道。 z4 [- b% a7 `9 E N# J( e
5 Q. ~/ k% V' W
他还表示,后来两名急救人员把他带到了登机舷梯上,并对他做了检查,确认他的状态是适宜飞行的。随后他们把这个结果报告给了西捷航空的工作人员。Bennett也打电话给他的医生,并得到了医生发来的一封电邮,确认他的健康状况是可以乘坐飞机出行的。* q$ l$ p& c! ?$ j( X$ O
7 j4 }& x+ A$ V6 J9 f% s$ w+ ?& ~
但最终西捷航空的工作人员还是没有让他回去登机。
$ L9 T- V% B* b( P5 c! \
8 b* ^5 Z, i5 F- J6 n4 J* |, {) a9 lBennett表示,当时他都要哭了,他认为在这件事上,乘务员已经成了医务人员和法官、陪审团,来对他进行了“宣判”。
! y* ~2 W" \; i0 n
# ^1 {7 y0 M6 h! Q' O0 S尽管乘务员说他会被安排搭乘另一辆飞机,但当他询问了西捷航空的机场客服之后,他被告知下一趟飞往他要去的目的地航班是在七天之后。0 u. J/ j z5 V/ T5 E' N, S
, y4 C! R# v+ X. y" H5 T% w2 `Bennett的妻儿后来也一起下了飞机。为了不错过他们已经预定好的为期一周的度假酒店套餐,他们又自掏腰包买了最快的一趟飞往古巴的加航机票。三人额外付了 $1,226买机票,又花了$432在多伦多酒店住了一晚。而且这样一来,他们延误了两天的旅行行程。$ H2 W# i/ n4 `" y3 o/ n6 _
]$ m8 G' X) @1 R6 u; Z% u5 u( o' M& Z' v% D! P
" I1 \. W5 h7 o* W对此,西捷航空的回应是当乘务员怀疑乘客的状态不适合飞行时,必须为了其他所有乘客和乘务员的安全考虑做出决定。该公司引用了《联邦航空规管条例》称,条例说明航空公司有权在乘客出现安全风险时,拒绝该乘客登机。
$ b+ q# r, x# }3 T, h
' ^6 e/ Q N2 e0 S西捷航空还表示,“我们支持工作人员在当时的情况下做出的决定,也相信我们已经为这位乘客进行了合理的安排。”1 e( d: T, V, u2 C& L
' n$ X1 \1 |4 s* FBennett表示,自己至今未得到西捷航空的任何补偿,该公司只是给他从古巴返程时的座位升了舱。他打算把西捷航空告上法庭,希望他们给予合理的赔偿并道歉。* U1 B( T1 B0 F4 E
) V& P) O H2 o) H! M
“我觉得自己一点人权都没有,航空公司没有帮助我们,我们不仅在经济上受了损失,这件事也让我的心里受了伤。”他说,“你们不能以这样的方式对待一个人。”
$ t2 S4 i8 C" S3 m/ K! |+ v
. B; ?2 z8 u# t/ O9 |0 } |
|