三名乘客被赶下飞机 加航要给近$70000赔偿

get8686

作者：冬冬锵

3 C5 L$ E" j9 L& H6 \" b) k加航被要求对居住在Oakville的女士及她的家庭赔赔近$70,000。去年9月份，他们竟从飞机上被赶下来，来自印度的消费者投诉机构认为这是违反了乘客权益。

4 x  x% v4 w. e% U* U2 f事件发生在2017年9月3日，Minali Mittal和她的3岁儿子与11岁女儿，从印度北部昌迪加尔途径印度德里最终要到多伦多。
* A, t' N- ]) g4 q+ g
  A6 m' z* C  m1 j+ g- u) d- V. v

, f- m' \+ [' R根据国家消费者纠纷委员会(State Consumer Disputes Redressal Commission)的文件中表示，Mittal说她的女儿在飞机起飞前等待上厕所，但是厕所在进行维护被上了锁。
$ {$ m! U' R) l2 ], T$ V  v: H
- ^/ N2 S7 ?+ T  M. n. ~3 k$ M她表示，由于被厕所窜出来的恶臭熏得恶心，女儿便呕吐在了过道上。加航工作人员开始谴责还羞辱她的女儿，之后还迫使他们三人离开飞机。

就这样Mittal和她的两个孩子大半夜的，在登机口等了数小时，然而他们的行李已经被运到多伦多。他们却被赶下飞机，他们的护照还在工作人员手中。
( k; t3 h- f3 Z5 X8 z6 k2 Y
持有加拿大护照的Mittal最终在三天后回到家。但在这之前她又买了票回到昌迪加尔和家人呆在一起，因为航空公司并不提供住宿费用。
8 H0 h& C; w' j, T! S
在一份长达71页的判决书中，法官Paramjeet Singh Dhaliwal认为航空公司的做法“缺乏服务，不公平交易且违反了人权和儿童权利，因此申诉人遭受了严重的精神紧张，痛苦，骚扰，羞辱和艰辛。”
( L/ A- N+ B- l1 Q3 H
5 F" m7 E8 K, J& Q加航的辩护是，由于年轻乘客生病了，所以才不让他们乘坐要飞14小时的飞机。“乘载一个生病的孩子对孩子是一种风险，特别是在半空中的时候怕出现意外。如果需要紧急降落或者飞机延误，这会给其他旅客也带来不便。”
: q/ ^, O: F8 X
2 ?% R8 ?! f# `' l6 X法官反驳了这一说法，年轻乘客从来没有被问到她为何呕吐和她当时感觉如何，也从未获得过任何的医疗救助。

加拿大航空公司发言人在向CityNews发表的一份声明中表示，该公司计划对这一裁决提出异议。
# \+ j* W' U1 \8 _7 O2 B7 S

有事您说话