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面对商家的失信,各位有何指教?

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鲜花(49) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
# m, E! A( Q" B+ S
   9 \, ~( T$ @5 ?/ a# }, H
      今早我在某商家的网上交易网站上发现有$29.99的电脑套餐在销售,于是按着该网站的交易要求进行定购。9 ?5 u2 i4 y9 u4 K
于今早约十点收到商家发来的取货确认EMAIL。下午按着交易要求到指定商店提货,但接待我的销售人员拒绝发货,
: p* @0 \8 I) p6 ~说是他们公司将销售价格弄错,现已更正为$699.99,若需则得按$699.99付款。未果回家,再打电话到公司公布的
; p# b* S5 p+ X& {$ U0 G3 s6 M服务电话交涉,回应如出一撤。
$ B; a$ G( v0 G" J( a8 E    在国内时就听说这里的商家会守信按约定履约,但今天所遇情况不然。不知各位可否遇到类似情况?若有遇着的,! C- k2 }3 F) Y
可否请指教应如何处理为宜?
9 {- s  I, q& B* G/ a+ ^    谢谢!
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:29 | 显示全部楼层
futureshop的term & conditions说明了其有权利cancel mispriced items. 所以这种情况拿不到东西是正常的,拿到了是赚了。. Z( c/ z, C5 T* e9 `# E( x5 Q
( `' e8 t  f# D! k# u# X+ _
BTW,这明显是个标错价的东西。要是有侥幸心理可以去玩一玩。一般我都不去折腾了,通过的概率太低。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-3-2 20:46 | 显示全部楼层
按理说,若商家对外进行广告就相当于对公众发布要约,顾客按其要约进行应答并完成了相应手续后即合同生效。
/ Z1 c% Q+ `1 E3 z: x( m如此,我完成定购后已属合同生效期,交货和最后支付结算则应是合同履行阶段。
( G# d0 j- {. a) v' g7 q) }若商家拒绝交货或我拒绝按和约交付则属违约。: s+ W/ i. A- ~
    在加拿大违约不用承担责任吗?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 21:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你签的合同里有一行小字,就是如果futureshop把价钱弄错了的话,
- \* y* Q' l4 P+ P其有权中断这个合同。去term and conditions里找找就知道了。9 @# f! c/ U2 m0 a% Y
% u7 F6 l* s3 `+ L- w: p
700的东西,你以为30就能买到?还是别在这些不现实的东西里浪费% L! c0 N8 ?5 q' V* _1 Q3 o
时间了。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-4-15 00:01 | 显示全部楼层
大型搬家
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