面对商家的失信，各位有何指教？

yj151 · 发表于 2007-3-2 18:19

今早我在某商家的网上交易网站上发现有$29.99的电脑套餐在销售，于是按着该网站的交易要求进行定购。
于今早约十点收到商家发来的取货确认EMAIL。下午按着交易要求到指定商店提货，但接待我的销售人员拒绝发货，
说是他们公司将销售价格弄错，现已更正为$699.99，若需则得按$699.99付款。未果回家，再打电话到公司公布的
服务电话交涉，回应如出一撤。
在国内时就听说这里的商家会守信按约定履约，但今天所遇情况不然。不知各位可否遇到类似情况？若有遇着的，
可否请指教应如何处理为宜？
谢谢！

antelope · 发表于 2007-3-2 18:29

futureshop的term & conditions说明了其有权利cancel mispriced items. 所以这种情况拿不到东西是正常的，拿到了是赚了。

BTW，这明显是个标错价的东西。要是有侥幸心理可以去玩一玩。一般我都不去折腾了，通过的概率太低。

yj151 · 发表于 2007-3-2 20:46

按理说，若商家对外进行广告就相当于对公众发布要约，顾客按其要约进行应答并完成了相应手续后即合同生效。
如此，我完成定购后已属合同生效期，交货和最后支付结算则应是合同履行阶段。
若商家拒绝交货或我拒绝按和约交付则属违约。
在加拿大违约不用承担责任吗？

antelope · 发表于 2007-3-2 21:13

你签的合同里有一行小字，就是如果futureshop把价钱弄错了的话，
其有权中断这个合同。去term and conditions里找找就知道了。

700的东西，你以为30就能买到？还是别在这些不现实的东西里浪费
时间了。

yj151 · 发表于 2007-4-15 00:01

账号		自动登录	找回密码
密码			注册

面对商家的失信，各位有何指教？

浏览过的版块