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面对商家的失信,各位有何指教?

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鲜花(49) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
! V" C8 B. x- @6 b
   
  f4 s6 V8 m* p0 s5 _) }      今早我在某商家的网上交易网站上发现有$29.99的电脑套餐在销售,于是按着该网站的交易要求进行定购。: `  p, y* x& M& F% v
于今早约十点收到商家发来的取货确认EMAIL。下午按着交易要求到指定商店提货,但接待我的销售人员拒绝发货,! ?! R' z# N. D3 ~3 F* p& e
说是他们公司将销售价格弄错,现已更正为$699.99,若需则得按$699.99付款。未果回家,再打电话到公司公布的
8 U7 X: `5 L3 d9 q' r2 f! R" g服务电话交涉,回应如出一撤。
% }9 c5 y* k8 Q6 j& V0 ?$ o3 F    在国内时就听说这里的商家会守信按约定履约,但今天所遇情况不然。不知各位可否遇到类似情况?若有遇着的,
3 n  a5 A: c1 l) i$ x6 @3 \可否请指教应如何处理为宜?
3 o8 q7 F0 o# o    谢谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:29 | 显示全部楼层
futureshop的term & conditions说明了其有权利cancel mispriced items. 所以这种情况拿不到东西是正常的,拿到了是赚了。  P2 f3 E* r  S/ `

6 k1 Y4 h' f$ @BTW,这明显是个标错价的东西。要是有侥幸心理可以去玩一玩。一般我都不去折腾了,通过的概率太低。
大型搬家
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-3-2 20:46 | 显示全部楼层
按理说,若商家对外进行广告就相当于对公众发布要约,顾客按其要约进行应答并完成了相应手续后即合同生效。+ L3 D$ K/ \- m) [
如此,我完成定购后已属合同生效期,交货和最后支付结算则应是合同履行阶段。" G% K: D) W+ R, W1 Z" G
若商家拒绝交货或我拒绝按和约交付则属违约。
; n  ]. I" [4 i, e3 A4 `+ O+ D$ Z    在加拿大违约不用承担责任吗?
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 21:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你签的合同里有一行小字,就是如果futureshop把价钱弄错了的话,
2 X5 `% Z9 f( r: {) ]4 @  L其有权中断这个合同。去term and conditions里找找就知道了。) k3 X2 P5 w2 @2 y9 f6 G! l
5 r0 o# H% N+ S5 k' p! {# G
700的东西,你以为30就能买到?还是别在这些不现实的东西里浪费
0 Z" Y! A2 S* u& J" y: g时间了。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-4-15 00:01 | 显示全部楼层
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