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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了+ U3 a0 H9 ^7 l, E- b
6 R8 D* Z1 H9 i+ N, c
还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
理袁律师事务所
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28
& s! \6 l7 M& k# G- m- E4 A# h+ _, F什么是信用卡电话?
/ S0 f5 x# U( M
信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29: A4 g- q  r* J: r' D& T$ n& a) t
信用卡背面的customer inquires电话

5 K( b6 p, G5 W: E哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31, F. K$ L, o* y" i' h9 X
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?

( b7 w% L& U  L: X5 m非自己的消费可以免掉- u# h( t: ], [  S/ j5 A* F
- H8 `, S/ P6 Q; R4 b7 T* L
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53; s9 }/ J2 G. ?1 V
哪家银行的卡?
, u% f+ ~9 x" ^3 w+ m% w( x6 q
TD5 `+ B7 C3 d& @& E' Q( ?
8 F6 V4 i: i$ _. E% Q' f( f
打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09
2 {8 j! D' o& g& D# I4 ATD2 z; ]2 j4 A. P  e* G2 `# w1 M
7 h% m3 c8 E9 C! i; W
打完电话我一看总共花了40分钟

, N8 @- P5 M( `$ x/ w1 D才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38  x+ {7 K2 i3 A9 X
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

/ L  A! t6 ]  {4 X* ]7 R$ }6 X3 ?貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41
" D. G1 v2 ~1 m. z貌似TD信用卡电话没有中文客服选项

4 x* g. }$ q3 ?; I5 }TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
' q2 N1 P4 a) oTD 银行 1 800 387 2828
理袁律师事务所
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54
0 Z! W( W9 H3 @% {% m' Z. n" J3 VTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
3 F/ {+ m- F7 O, w% Z5 [& u4 k$ ATD 银行 1 800 387 2828

0 l& E* T" r3 F# v! D& v: s8 J
$ r- E3 y# M5 l( w7 z1 u
谢谢信息
8 ^+ g6 j2 l& {' S* Z/ r% K! `1 I, F& ?& ]( e  i
我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:381 \/ ?- D8 M: o' f+ M
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

2 E; j* d8 K. a. w  q我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41
% u4 M* W- v( q. K, f我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...

- Q% B4 `! g* l  fAmerican Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏' @! P5 }! i( U9 q7 n& }
  W2 a4 c# u4 }9 u- U2 K; K
两不误$ C! Q0 ^6 k5 |( ]5 ~

' S% I7 x, o6 C1 c* O着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了
8 x& H8 b" i$ m  f2 E, J0 g不等行吗3 W' X' q: [2 X' q$ X7 h9 L  k5 P% x
排队' b% k! I/ [% \6 Q6 e7 V# `# @( {) m( \
等红灯# u6 R. @8 @( |
如果着急的话
8 ~. p( N1 S* Z% E非急出毛病来
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