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[修身养性] 一杯水的冷漠

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-11-17 19:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有一位年轻的母亲抱着小婴儿来到一家快餐店,孩子很渴,
/ A0 D' B) i" Q7 t! k但快餐店卖的都是雪碧、可乐,不适合孩子吃。这位妈妈终于发$ p8 G" r+ o5 \: e
现快餐店中有一台饮水机,看见之后就跟服务员说:“服务员,
% o1 ~. @' \7 o! u: \% G麻烦你给我们倒杯白水,好吗?”服务员一看她不买东西,马上1 v& f% S8 L: O! p  @! e
就说:“饮水机对内的,你们可以买可乐、雪碧。”“服务员,3 [$ V2 {! _" M* i/ n6 G7 c- {
对不起啊,孩子他不能吃这些东西。你能给我一杯白水吗?”“拿
; A/ c6 I* m+ v" c  s杯子来。”哪有杯子啊?一看饮水机边上有一次性的纸杯,“服- g4 B: K5 {$ B. _
务员,能不能把纸杯给我?我来买,我花钱买吧。” “对内供应,+ r; \. S! D5 r0 o7 ~3 C
对外不供应。”这个妈妈气得没有办法,抱着孩子走了。: A$ l; p7 V4 V" I0 `$ V% Y% J
后来妈妈跟隔壁的邻居聊起了当天的事情,邻居听了之后非
) M% a2 A8 F. J! x/ M0 _8 G常气愤:“这家店太刻薄了,我以后不去了。”这个邻居的隔壁
# t: R& Q2 X* N又是一个中学的老师,学校就在这个快餐店的边上,一到中午时+ z* @5 ~2 Q; o7 D# `0 V: ?% [2 L
候所有穿校服的小朋友全部排队在他们快餐店买东西。
2 R: _5 l, l% q  M 上课的时候这个老师说起这个事情,同学们听了之后说:“这
7 }1 C5 W+ H6 s$ Z* j$ [* @% R家店这么没良心,一杯水都不行,以后我们都不去他这家店了。”+ M+ f: [5 q$ k" X& o/ Q: m
快餐店天天开门,但谁也说不清楚从哪天开始,他的生意变
" t" |+ c7 V( Y3 l' m得冷冷清清,而且以前餐厅天天爆满,尤其是穿着校服的学生排
0 i9 Y" Y. v' K4 l! @; y* n着长队。虽然商店为了改变营业状况推出了很多的“有奖就餐”、
3 B+ E/ K- m( [: F, p7 }3 ?“套餐打折”、“赠送礼品”,但是店里照样冷冷清清。这时候* e. z/ u) L. ~: E- t
在快餐店边上又开出水饺店、面条店、豆浆店,终于有一天这家& k4 p, h! a7 Y: K1 \
快餐店关门了。当员工收拾东西离去的时候,谁也没有想到,这
9 [. y/ ^/ v3 M* s( H9 [1 e个不幸的结局可能就是一杯水的冷漠啊!
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